2012年，本处工会工作在局系统工会的领导下，深入开展学习实践科学发展观活动，通过完善制度、组织学习、积极开展有益的工会活动，有力地促进了各项工作的开展，较好地完成了年初各级下达的就业和再就业工作目标。现将有关工作总结汇报如下：
一是组织学习提高认识。按局党委的统一要求，我们认真组织全处会员学习了《毛泽东 邓小平 xx论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》上的每一篇文章，组织开展了“深入解放思想，坚持科学发展，奋力争先进位，率先全面小康”和“科学发展、迎难而上、积极作为、保障民生”大讨论，支委一班人带头交流学习心得、统一思想，受到很好的效果。 二是认真调研加强实践。在调研阶段，要求每个股室结合工作实际确定一个课题下基层进行调研，每个党员都要撰写调研报告，专门召开全处调研论文汇报会。我处由王剑波、柏健执笔撰写的《当前金融危机形势下稳定我市就业局势的对策》调研论文获局系统论文评比二等奖，并被市论文汇编收录。三是分析检查改进作风。面对新形势、新任务、新要求，分析检查在思想上、作风上存在哪些不符合科学发展、跨越发展的突出问题，并以党小组为单位，人人开展批评和自我批评，针对排查本处存在的主要问题，领导班子专题研究剖析，逐条提出整改措施，达到求真务实，力争通过整改提升我处的管理服务水平和能力，以新形象、新面貌做出新成绩。
二、围绕中心工作，组织劳动竞赛。
上半年，共举大型招聘洽谈会4次，有5170人与用工单位达成就业意向。
三、创新工作，开展“就业110”特色服务。
今年初，在人力资源市场建立“就业110”服务中心。该中心以“零就业家庭”人员、享受城市居民最低生活保障、就业确有困难的长期失业人员、夫妻双方均下岗失业的人员、单亲家庭下岗失业人员、特困职工家庭有就业能力和就业愿望的人员、有就业能力和就业意愿的残疾人员、驻丰部队的随军家属等为服务对象，向社会公开承诺，求助对象不挑不拣一周内上岗。并通过开展一系列就业援助活动帮助就业困难人员实现就业再就业，通过一系列用工帮扶活动，加快企业经济复苏步伐。第一，开设专门窗口。在市人力资源市场一楼专门设立了“就业110”服务窗口，并设立电话83791110，其后5位数即“就业110”的谐音，让广大求职者明了其意，随时求助。同时有专人在窗口对有就业愿望的就业困难对象免费发放宣传资料、讲解就业再就业政策等。同时，提供免费的就业指导服务，帮助推荐工作单位。第二，岗位援助。积极主动地与用人单位联系，广泛收集用工信息，将岗位信息送到援助对象家中，对年龄偏大的被帮扶对象，在公益性岗位中安置就业。第三，培训援助。对有培训愿望的求助对象，及时推荐安排其参加免费职业技能培训，对有自谋职业和创业愿望的，及时组织其参加创业培训。第四，资金援助。对自谋职业和自主创业的被帮扶对象，积极协助其办理工商、税务登记手续及税费减免手续；对创业过程中资金不足的，及时协助其办理小额担保贷款手续。与此同时，在全市14个镇建立个15四有试点村，试点村配备了兼职劳动保障信息员，与市人力资源中心实现了信息联网，资源共享。通过用工牵手行动、市镇联动招聘会等形式，对招工困难企业，发展步伐较快、用工缺口较大的企业，对承担重大发展项目的企业，对招商引进、需要尽快拓展局面的企业所需技术人才及各类工种的劳动力需求难题，都给予全方位协调解决。
四、其他工作：
1、不定期开展健康丰富的工会活动。一是积极参加局系统工会组织的活动；二是本处结合工作特点、会员特点组织活动，如“五一”劳动竞赛、扑克棋类比赛等，丰富了职工的业余生活。
2、关心职工生活，为困难职工送温暖献爱心活动。本处职工配偶、亲属生病住院，领导和工会主席都亲自登门看望，对家庭有困难的及时救助。重阳节对离休干部登门慰问，为退休干部召开座谈会，通报工作情况，征求改进意见，并发放了慰问金。
3、完善内部管理制度，规范会员工作行为。我处在深入学习实践科学发展观活动中，结合实际，制定了《工作人员行为规范》，共6章26条，涉及政治、廉政、工作、道德、会议、仪表等方面，最近，我处又完善制定了《就业处内部控制制度》，涉及各股室、各项工作，真正做到有章可循，效果显著。
在新的一年里，我们将在上级工会的领导下，充分调动全处职工的工作热情，突出重点抓好就业和再就业工作，保障失业职工的基本生活，全力完成上级下达的各项工作目标，为构建和谐社会作出更大的贡献。