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最新售前工程师岗位职责和要求模板

2024-02-08其他范文下载文档

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀范文怎么写,我们一起来看一看吧。

售前工程师岗位职责和要求篇一

前期:

一、售前人员需要具备的素质

售前人员应该是项目开发人员与业务销售人员的桥梁,在业务销售人员眼中,售前人员扮演的是技术人员或技术专家的角色,而在项目实施中客户的it部门眼中,售前人员是专注技术的销售人员,在用户眼中,售前人员,是代表公司技术水平技术专家。在一个具体的的售前技术支持活动中,售前人员协调销售人员、用户、后期维护人员间的关系,将公司的技术实力向用户展现,听取用户的初步需求,与用户讨论项目系统的初步框架,协助销售人员将公司的产品和技术优势推荐给用户,为后期开发人员屏蔽用户不合理的、给项目服务实施带来技术风险的需求,是项目的服务框架的最初设计者。

售前人员要求具备一个技术人员和销售人员两方面的素质,具体如下:

●熟悉自己的服务性产品。

●具有比较全面技术专业知识。熟悉当前的it技术发展方向。●对本公司的维保能力、资源优势、劣势有比较清楚的认识。●作为服务性产品的销售,必须熟悉本行业的业务,对本行业信息化的现状和发展方向有一定的认识,了解行业中的其它竞争对手的基本情况。

●熟悉本行业的技术和产品动向,了解自身服务及其竞争对手的情况和特点。

●能熟练使用文本和图形编辑器进行方案、标书的编写。●熟悉项目招投标的一般程序。●善于交流,有良好的沟通能力和技巧。

个人通常不可能具备这么全面的知识和技能,因此,对于大型维护项目,为了与客户进行全方位的交流,展现公司实力,对系统服务进行初步的论证和设计,其售前往往是一个团队,这个团队根据项目的需求,可能有行业业务专家,数据库专家、操作系统专家、信息安全专家、网络构架师、软件系统分析员、项目管理专家等角色。中期:

二、项目招投标活动的过程描述

项目从前期跟踪,签单,作为售前人员,需要与销售人员密切合 作。通常获得一个项目的前期过程如下:

1.销售人员拜访用户,了解用户的项目基本情况,向用户介绍公司公司的产品服务,与用户建立起良好的关系。

2.销售人员在用户招标或考虑实施前,引入售前技术支持人员,与用户进行技术上的交流和沟通,了解用户在项目服务上的需求,偏好的技术构架,引导用户到本公司的技术思路上,这个过程可能是需要多次反复。至少要做到用户对公司有一定的兴趣,愿意邀请你参加投标或谈判。

3.用户发招标书,售前人员根据招标书的要求,结合前期与用户交流的情况,编写投标书。

4.参加招投标会,进行技术、商务上的讲解和答疑。

5.参加商务和技术的谈判,起草项目商务合同和技术协议书。 6.签订合同,项目实施以及维护。

售前工程师岗位职责和要求篇二

这个是一个网络设备厂商售前工程师岗位的小汇总,仔细阅读里面的每一条工作内容和要求,如果若干年后你还能在这个行业混,你应该达到其中的要求标准,不然就等着被淘汰。也许你已经有多年工作经验了,那就好好看看,自己是不是达到这个要求了,梳理一下自己,可能早就具备了而没有在意,从而停滞不前。不要因为你的工作比较闲,比较低端,或者是比较忙,比较累,而就这样混下去。仔细分析自己的岗位,有计划性的去增长自己的职业能力。光会技术不是关键,你还有很大的提升空间。

安全产品规划经理

岗位职责:

负责公司安全产品的产品管理,包括市场分析、和产品营销规划。岗位要求:

1、本科以上学历,计算机、通信、电子和营销相关专业;

2、3年以上成功的网络安全产品市场推广经验,熟悉网络、安全相关技术,有相关经验者优先;

3、至少1年以上产品管理运营经验;

4、熟悉相关产品的运营流程,能根据产品功能和特性,制定出产品运营策略;

5、具备良好创新能力、优秀方案策划能力和跨部门沟通协调能力,同时具备项目管理的能力。

网关产品规划经理

岗位职责:

负责公司网关产品的产品管理,包括产品文档管理,市场竞争分析和产品营销规划等工作。岗位要求:

1、本科以上学历,计算机、通信、电子和营销相关专业;

2、2年以上成功的网络负载均衡、流量控制、广域网加速、上网行为管理等产品市场推广经验,熟悉网络、安全相关技术,有相关经验者优先;

3、至少1年以上产品管理运营经验;

4、熟悉相关产品的运营流程,能根据产品功能和特性,制定出产品运营策略;

5、具备良好创新能力、优秀方案策划能力和跨部门沟通协调能力,同时具备项目管理的能力。

区域产品经理

岗位职责:

1、项目售前技术支持,包括客户沟通、技术交流、需求引导、方案制作、方案论证、标书制作、讲标;

2、配合销售与现有客户以及潜在客户保持经常性的联系与沟通,传递公司价值、维护和增进客户关系;

3、对集成商合作伙伴进行技术交流与培训,提供项目的技术支持,保持经常性的联系与沟通;

4、捕捉客户需求、把握行业应用趋势、关注市场竞争动态,积极反馈有价值信息。 岗位要求:

1、形象良好,沟通和演讲能力强;

2、对以太网交换机、路由器、防火墙等网络设备有配置与调试经验,熟悉国内外主流网络设备厂商产品;

3、具备较扎实的网络基础知识,较深入理解tcp/ip协议;

4、了解(金融or政府or运营商or商业or教育)背景和网络应用特点;

5、有中大型行业网络建设项目的方案设计、规划、实施和维护经验;

6、深入使用windows操作系统,熟悉linux和unix系统,对于数据库比较了解,同时熟悉应用sql server 2000。

虚拟化产品经理

岗位职责:

1、行业研究,政策分析,趋势分析

2、客户需求分析,商业模式建设

3、产品管理,供应链管理,财务分析,销售分析

4、样板客户建设

5、产品营销与推广

6、销售、售前、客户培训,技术传递

7、跨部门沟通,项目管理

大客户行业咨询

岗位职责:

1、进行石油能源或电力行业信息化网络技术和行业应用研究;

2、负责石油能源或电力行业项目的售前技术支持;

3、为石油能源或电力行业客户提供专业的技术顾问咨询;

4、制定石油能源或电力行业各细分市场的解决方案并进行推广。 岗位要求:

1、形象良好,沟通和演讲能力强;

2、工作认真负责,态度积极向上,有卓越的自学能力和探索精神;

3、对石油能源或电力行业背景和网络应用特点有一定了解;

4、熟悉以太网交换机、路由器、防火墙等网络设备,熟悉国内外主流网络设备厂商产品;

5、3年以上数据通讯售前技术支持工作经验;

6、有大型行业网络建设项目的方案设计、规划、实施和维护经验者优先考虑。

smb市场无线产品经理

岗位职责:

1、负责锐捷网络smb市场的无线产品的规划,通过市场调研,规划针对smb市场的无线产品;

2、负责锐捷网络smb市场的无线产品的推广工作,通过各种营销手段,推动无线产品的销量,并对无线产品最终销量负责;

3、负责smb市场无线产品的全生命周期管理。

岗位要求:

1、3年及以上从事wlan产品相关工作经验;有无线设备厂商产品经理、售前工作经验优先;

2、熟悉业界主流厂商wlan产品,具备丰富的数据通信及网络应用知识;

3、对市场需求具备敏锐嗅觉;

4、良好的成就导向、团队协作意识、组织策划能力、协调推动能力;良好的思维能力、分析能力、表达能力、信息收集和资料撰写能力;

教育行业咨询经理

岗位职责:

1、承担教育行业实验室解决方案的撰写、推广、营销传播与技术支撑,提升解决方案的交付质量;

2、承担教育行业本科、高职类实验室市场

教学

研究、技术研究,为全国教育行业实验室客户提供专业的技术及教学顾问咨询;

3、承担全国教育行业实验室市场的重大项目的售前技术支持;提供行业相关知识生产(如项目案例、项目实施指导等),为全国教育行业实验室高校客户提供培训及实践教学服务;

4、承担基于未来市场的互联网技术实验平台的技术架构工作,具有平台架构师工作经验,能够结合互联网、云计算整合现有资源,提出开展基于实验平台的创新应用解决方案

5、承担教育行业技术类客户的资源平台建设与管理工作,建立建全行业客户的技术档案、参与制定并优化客户服务规范等;

6、参与承担教育行业面向政府部门的战略拓展与资源平台建设工作。 岗位要求:

1、计算机网络、通信工程、电子等相关专业本科及以上学历,具备一年以上教育行业实验室工作经验优先。

2、精通tcp/ip、数据通信协议;精通路由器、交换机、安全设备、无线交换机、应用系统软件的应用和配置;熟悉linux和windows操作系统。

3、从事三年以上行业技术售前、解决方案经理、技术顾问工作经历,具备各行业网络建设项目的方案设计、规划、实施和维护经验;

4、具备良好的文档撰写能力、表达能力、演讲能力和沟通协作能力;具备很强的学习能力,具备良好的团队协作精神,责任心强,能够承受较大的工作压力;

解决方案经理

岗位职责:

1、完成安全服务项目的售前支持工作,包括售前交流、答标等技术支持;

2、协助完成安全服务项目售前知识的积累和标准化工作,协助建立安全服务售前知识体系,进行安全服务技术培训。岗位要求:

1、本科以上学历,软件、计算机、通信、网络相关专业

2、网络安全领域3年以上工作经验,了解等级保护相关流程,两年以上信息安全服务相关工作经验;

3、参与过大型安全服务项目的实施,熟悉风险评估和安全咨询项目的实施内容和流程方法;

4、具备良好的文档撰写能力、表达能力、沟通协作能力

5、具备较强的业务开拓能力

6、具备网络通信领域基础知识(交换、路由、无线等)

7、具备一定的项目管理能力和经验

8、有医疗行业项目经验者优先

9、熟悉iso2700

1、itil等相关安全标准和安全咨询工具者;

10、具有cissp、cisa、iso27001la中的一项或多项。

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