每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。相信许多人会觉得范文很难写?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
商务函件格式篇一
———记ⅹⅹ市邮政函件局营销员ⅹⅹ同志先进事迹
ⅹⅹ年,ⅹⅹ市邮政函件局面向全市公开招聘营销员,35岁的ⅹⅹ最终凭借自己的实力成功应聘,从此在函件业务的营销前沿阵地上勇于开拓、奋力拼搏。5年多来,她尝到过营销成功的喜悦,被骂时伤心的滋味,拒绝时的无奈,但她从没因此而退缩,一心扑在函件营销工作上,通过自己不懈的努力,闯出了宣化函件业务发展的一片新天地。2011年个人函件综合业务营销业绩达万元,其中函业务收入万元,为27家单位制作贺卡实现收入万元。在做好本职工作的同时积极参与局内各项重点营销项目,利用客户资源销售“思乡月”月饼 万元,端午节“飘香棕” 万元,揽收储蓄存款50余万元。
06年从事函件营销工作,作为一名劳务工,ⅹⅹ没有埋怨营销工作的苦,也从没有临时的思想,而是把营销工作作为自己的事业去追求,以满腔的热情对待每一天的工作,六年多来,不知去了多少商场学校,跑多少个工厂企业,走了多少路,接触了多少客户,被拒绝了多少回,自己也数不清,但这其中有苦有甜,也有收获,每当做成一笔业务都给她更多的信心,同时也促使她向新的起点迈进。
营销工作经常需要学会换位思考,用自己的实际行动真正做到
“一切为了客户”,当每次发现一个新客户时,她总是先从客户的角度出发,根据客户所在的行业特点、业务需求、活动目的进行分析,做好充分准备后,再去找客户洽谈,在交谈中寻找双方合作的共同点,不只是为了要业务收入,而是和用户交朋友,通过合作实现双赢。不论什么样的客户,她都一视同仁,无论客户业务量多与少、无论客户的距离远与近、不论客户素质高与低,她都一样热情、平等地对待。客户如果遇到什么问题,她能帮助解决的,她都会真心诚意帮助客户,用真情去打动客户。记得在为一家美容院做邮政广告时,客户是一个很挑剔的人,虽然只做了1万份广告,但洽谈超过十五次,还因客户对设计的广告样稿一次次的不满意多次挨骂,但她始终是笑脸相陪。最后定稿那天是中午1点多,客户看着满意的的广告稿签下同意印刷几个字,并且说王姐真是辛苦你了,当时说不上是幸福,是苦涩,眼泪在眼眶打转,她只知道用户满意比什么都重要,自己受点委屈算不了什么,更重要的是客户信任邮政广告了。并且大大加深了自己与客户之间的感情。
长期在营销岗位上工作,靠的是耐心和不屈不挠的坚韧毅力,因此这些年来培育和扩大了自己的忠实客户群,记得与洪洋广场开发广告时,刚开始经理不认可数据库,不愿意做邮政业务,但她并没有因此放弃,而是一次次上门营销,用自己的耐心去打动用户,渐渐的和经理熟了,和他身边的人也熟了,并且在和该单位打交道时,只要是自己能帮到对方的,她就会尽全力去做,比如说跑腿买个邮票寄寄信,
交个电话费等等,渐渐的她们成了朋友,恰逢该单位推出新酒类产品要进行宣传,抓住机遇,准备好相关材料,再次将邮政广告介绍给该单位时,该经理被她的诚意和耐心所打动,当下签订制作中数据库商函5万份,实现收入11万元。在年底的贺卡战役中,,双方再次合作,很快就达成了制作协议,定制了万元的邮政贺卡,并建立起了长期合作关系。
在开发业务中,用心也很重要,用心就是善于发现客户,把握客户市场信息。这些年她养成了一个习惯就是观看新闻,关注周围发生的新的信息,得知市政府需要制作政府公报,消息确定后,她立刻联系到政府办公室,接着,她敲开了该部门王主任的办公室。通过列举维函件业务上的种种优势,她的苦口婆心终于说服了王主任。虽然在别人眼里这只是一笔很小的业务,但ⅹⅹ看重的是“潜在的价值”。她说,“这个曾经未能开发商函业务的客户,现在把这项业务也交给了函件局,每年能为企业创收几万多元。已经变成了我们的大客户。这些潜在的价值都是从一点一滴中挖掘出来的。我们只有从一点一滴中积累,才能开拓更大的市场。”
几年来,ⅹⅹ在自己的工作岗位上默默奉献着,以任劳任怨的工作姿态,共同与函件专业部门人员一起经历着从“0”开始的艰辛。在她的生活中,单位的事大于家里的事,在她的脑子里只有如何发展好业务这一个想法。多少个星期天她都忙碌在来回跑活改样的道路中,儿子、丈夫己远比不上她的工作,平时没时间管儿子,星期六日也是
很少陪儿子。为了工作她做了一个不称职的妻子,一个不合格的妈妈,为了工作,她默默承受着,心中的苦和乐只有她自己最清楚。
干一行、爱一行、专一行,她一心扑在工作上,热衷于这一挑战性的邮政营销专业,并且在做好营销的同时,她不放松自身文化的学习,用知识武装自己,创新思维,创造不平凡的业绩,实现自己的人身价值,为ⅹⅹ邮政函件业务又好又快的发展,奉献着青春、智慧和力量!
商务函件格式篇二
转眼间我市邮政局实习已经有9个多月了,在这9个月的实习工作中,我完成了从一名刚出校门的学生转换社会人员的身份转变,我在邮局学到了许多课堂上学不到的东西,我不但拓宽了知识面也学习到了很多社会实践经验,受益匪浅。同时也对中国邮政这个百年企业有了自己的认知和看法。入局9个多月的时间,从入局见习、培训,再到各专业局,支局锻炼以到计划财务科的实习,各个新环境的不同学习、认识、感受,苦也融融,乐也融融,让我觉得自己正在邮政企业中渐渐的成长,走向成熟。
回顾这九个多月的实习,说心里话,我感触很深。因为这次实习时间短,加之又是各个科室任务量最大最繁忙的时候,所以每到一个点我不仅要靠前辈的悉心指点和帮助,更要自己看着学着每一项工作的具体流程。最终在科班领导及班组的关怀和指导下,在各位同事的支持和鼓励下,我不仅大致掌握了邮政的业务知识,还能够协助我们的业务人员为用户服务,这使我觉得很充实也很满足。下面我将就我在各个专业局及科室实习的主要内容和情况进行以下汇报。
一、营业前台实习
营业前台是邮政的重要组成部分,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。实习第一天,当我站在这里,我内心又激动又自豪,我很荣幸我职业生涯能站到这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,需要协调的事情也多,特别是在奥运会进行的重要时刻,每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点,仔细查看用户要邮寄的物品,更要慎重的检验每一件物品。有时候检验过程太过仔细就会遭到一些用户的冷嘲热讽或者不满意,说我们邮政服务工作没有效率。每到这时候,我们的业务人员不是用微笑带过或者就用和蔼的口气告诉用户这样仔细的原因,得到用户的认可和接受。这样的态度,这样的素质,真的是很难得值得我这个新人学习的。
这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程---函件业务,特快专递,包裹收寄。现在由于各个流程都有配合使用电脑终端,所以这几项业务的办理也变得比以往简单了。其中业务量最大的就是我们的ems,很多时候甚至超过了普通信件。这让我觉得很自豪。因为就我所知道的,目前国内有很多和邮政ems竞争的快递公司:天天、中通、申通、宅急送等等,但是没有一个可以和邮政的ems相提并论。这就充分体现了我们邮政ems拥有很高的名气和声誉,被广大客户所认可。但是提到我们邮政的包裹,我觉得需要改进的地方很多,由于我们邮政禁忌的物品太多,检查太严格,使得很大一部分用户流失。这造成的经济损失是小,但是对我们今后的业务发展影响是比较大的。在奥运这一特殊时期国家安全放在第一位是有必要的,但是从我们邮政局长远的发展来看,需要做一些相应的挽救措施,使得邮政包裹重新做回国内的老大。
二、邮政通信营业厅实习
三、储蓄前台实习
在储蓄前台实习后我的深刻体会是工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。这一点我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在储蓄已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以在空闲时师傅们让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,敲打每个数字都要很小心谨慎,如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗 位上有所发展。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力,这才是我们实习的真正目的。
虽然我在每个前台呆的时间都不是很长,但是我深深的体会
到作为一名合格的邮政营业人员,不仅要具备较高的业务水平,更需要具备良好的职业素质和心理素质。营业员,是我们企业最普通、最平凡的岗位,但作为企业的最前沿,代表的却是我们邮政企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。
四、计划财务科实习
在这五个多月里,我大多数时间在财务科实习。会计是我大学所学的专业也是我最喜欢的职业。由于去年见习期我在财务实习过,所以对财务的人和工作已经有了一定的了解,为我这次真正的实习奠定的一定的基础,也为我能更顺利的工作打下了基础。
五、函件局实习
函件是中国邮政的基础性也是核心业务,直接关系到整个邮政事业的持续健康发展。金昌函件局有七人组成:一名局长,一个经理,两个电脑制作,两个营销人员和一个核算员。在未到函件局实习之前我单纯的认为在电子通讯、电子商务越来越发达的今天,函件业务作为邮政的基础业务、核心业务也许会渐渐萎缩。但是到了函件局之后我对邮政函件的认知发生了改变:在社会经济高速发展、各项通讯设备蓬勃发展的今天,函件作为社会传媒仍然具有十分广阔的发展空间,这也就是国家邮政对函件局做出的新的定位——社会传媒业。为了响应国家局的号召,金昌函件局开发以及亟待开发的项目有很多。在我实习期就正是dm广告册招商最繁忙的时候。大家集思广益,为邮政dm广告册的制作献计献策。函件局的实习,让我看到了团队协作对大局事业发展的重要意义。由于我没有营销和制作的经验,所以就只能帮助他们做一些基础性的工作,例如建立数据库。数据库是现代营销的重要的方式,有时是否达到营销的目的就看营销人员是否具有完善的数据库。不能盲目的营销但是也不能毫无目的的营销,所以要建立详细的数据库。反过来想想看似简单的工作其实也并不简单,我在为成功的营销打基础呢。
商务函件格式篇三
1.什么是商务书信?
商务书信就是公司写给其他公司、客户、顾客或合作伙伴的信件,其使用的语言比一般朋友之间的书信语言要正式,并以商业流程或商业交易等为主要内容。
2.什么时候需要写商务书信?
你会用商务书信与顾客、客户、商业伙伴和其他公司进行沟通。有些商务书信是“公司写给公司”,有些则是不同公司个人之间的书信往来。商务书信的格式,与学术写作或创意写作不同。通常一家公司会就所有的内部文件和通信,采用一种固定的格式。如果你的公司已经有固定的格式,那就按照公司的格式。
3.信的长度超过一页时,如何安排格式?
如果信的内容比较长,会超过一页,那就换一张纸继续打下去,但是不要加入信头,而是用空白、纸质好的白纸。至于第二页的格式要怎么安排,有几种不同的做法,但是你至少都要在页面顶端写上收件人的姓名、页数和日期,有些人还会加上参考文号或主旨。你可以把所有这些信息都靠左对齐,或是把姓名靠左对齐,页数打在中央,日期则靠右,然后空三行,继续信的内容。
4. 商务书信的格式(1) :齐头式
齐头式(block style)是一种简便的商务书信格式,在齐头式中,文件或信中的每个部分都从左边界起头。不同的部分——比如说不同的段落或地址——则以空行的方式隔开。齐头式很简单,因此非常受欢迎。其主要格式如下:
□ 段落齐头:在齐头式中,文件或信中的每个部分都从左边界起头。
□ 不同的段落之间要空行:不同的部分(比如说不同的段落,或商务书信中的地址),则以空行的方式隔开——
(1) 寄信人地址和收件人的地址之间:空三行
(2) 称呼与信件正文的第一段之间:空一行
(3) 信件正文的段落之间:空一行
(4) 大小标题与随后的段落之间:不空行
5. 商务书信的格式(2):改良齐头式
改良齐头式(modified block style)结合了缩排式与齐头式的特点,它看起来跟缩排式很像,而最大的不同,就是在改良齐头式中:①段落首行齐头,新段落与左边界齐头(flush left)。②寄件人地址、日期、结尾敬辞和签名都缩排,如同缩排式。改良齐头式就跟齐头式一样,版面看起来清晰整齐,它是商务书信经常使用的格式。
6.商务书信的格式(3):缩排式
缩排式(indented style)比其他通用的商务书信格式稍微复杂一些。缩排式是比较老式的商务书信格式,所以很多人都熟悉这种格式。在缩排式里,每个段落的首行要缩排,信件中某些其他部分也要缩排。有些人觉得缩排式是商务书信最传统的格式,但是也有些人觉得这种格式过时了。有些人觉得缩排式在页面上看起来不是那么清晰,有时候要把缩排的地方上下对齐也不是那么容易,而其他的格式应用起来通常比较简单。现在大家更喜欢采用其他新的格式,但是很多商务人士还是习惯使用缩排式。在商务书信中,缩排式的意思就是要缩排,要缩排的部分包括:
1) 段落的第一行
2) 寄件人地址(return address)
3) 寄件日期(date)
4) 结尾敬辞(complimentary close)
5) 签名(signature)
采用缩排式时,最重要的就是要前后一致,缩排最少要六格,要缩更多格也可以——只要每个段落缩排的距离都一样。对于商务书信中的其他要素也一样,重要的原则是缩排的距离一样,彼此上下对齐。
① 段落的第一行要缩排
每个段落的首行都缩排,与正文的左边界距离 厘米左右;这是最常见的缩排距离,但是大于 厘米的缩排也有人用。不同的公司对于怎么缩排、缩排多少可能有不同的习惯。关键就是要前后一致,也就是每段缩排的距离都一样。要把段落缩排有几种可行的做法:
□可以按几次空格键
□可以按一次tab 键
□也可以利用段落格式设定的功能
通常你会用 enter 键在段落之间多空一行,但是采用缩排式的商务书信,也可能在段落之间不空行。不过最重要的原则仍然是要前后一致。
② 商务书信中的其他部分缩排
商务书信采用缩排式时,还有其他的部分也要缩排:寄件人地址、日期、结尾敬辞、签名。这些部分的缩排方式,应该从页面的右半边起头,统一从页面中线稍微往右的地方起头。
商务函件格式篇四
-------函件局
落实全盟工作会议精神,进一步转变观念,以科学发展观统领函件业务发展,围绕发展目标,遵循函件业务发展规律,通过实施函件业务专业化经营管理模式,加强营销策划,做好产品创新和总部项目开发,发挥项目拉动作用,深化主题营销和项目营销活动;全面发展数据库商函、账单、邮政贺卡、邮资封片、户外及dm邮送广告业务,进一步推动函件业务实现又好又快发展。
重点市场发展,要从创造价值、传递价值、收藏价值的角度来看市场。要实现从由低端市场向高端市场的转变,以创新为手段,深度挖掘高附加值市场,优化市场结构,提升函件的品牌形象。
重点区域发展,从全盟经济状况和函件业务经营发展看,各县市局均成明显的阶梯状特征,区域发展存在不平衡现状,这就要求我们在营销活动组织、项目推广、产品推广等经营活动中,要结合各区域的环境,制定差异化的指导意见,措施和要求,形成函件各类业务协调发展。
重点业务发展,要优化业务结构,突出发展高效业务,重点扶持长效业务,提高效益型业务的比重,例如:政府部门、移动、电信、金融类等等。这些大客户市场需求大、收支系数高,我们要加大投入,做到一对一跟踪服务。
目标一:收入预算目标650万元,年增长率。
目标二:完成本专业收支差额预算
整合内部资源,实施团队营销、区域营销、行业营销和项目营销相结合的方式。适当组织全盟营销培训、业务培训及业务交流,在重大项目策划、市场营销运作上加强专业联动和区域联动,提高专业化程度,提升综合竞争力。加强专业局管理,全力支撑好旗县层面业务发展。
以项目营销为支撑,利用节假日促销、日常促销的商机,在创新服务和开发营销上下功夫,抢占市场,做大收入规模,提高经济效益。具体业务发展措施及项目情况如下:
数据库商函业务
发展策略:数据库商函要以直邮服务企业为契机,重点面向服装、房地产、汽车、家电、机械设备、土特产品等生产型企业和农村乡镇企业客户,帮助他们策划产品、商品及科技成果的促销推广方案,设计、创意广告图样,制作、封装商函,提高广告的艺术品位,提高回函率和交易成功率,使他们成为邮政长期稳定的客户群。在开发新客户和寄发内容上要有突破,针对不同客户的需求,开发企业问卷调查、产品介绍、沟通消费者的致函和商品目录等多种信息内容。以用户为导向,深挖内部潜力,不断寻找新的业务增长点,多方寻求合作发展领域。完成67万元收入预算目标,项目
名称及收入预算:
项目一:直邮服务中小型企业,在各局积极配合,我盟29家企业申请一审已通过.如设计图稿二审通过, 预算实现收入28万元;
项目二:第七届中小学生书信比赛,预算完成2万元;
项目三:画册、纪念册等印刷品业务,预算完成25万元;
项目四:行业数据库商函营销推广,预算完成12万元;
账单业务
发展策略:在做好银企对账单业务的同时,不断开发政府类、通信业、保险业、公共服务业账单市场,进一步优化账单作业流程,做到账单接收、处理、投递及回收工作的无缝对接。完成50元收入预算目标,项目名称及收入预算:
项目五:银企对账单,预算完成40万元;
项目六:税务\\\\公积金等政府账单,预算完成10万元。
邮政贺卡业务
发展策略:发挥邮政贺卡“传递真情”的作用,重点关注个人消费及中小企业的贺卡需求,实现贺卡业务的常态发展。完成420元收入预算目标,项目名称及收入预算:
项目七:爱电影看天下业务,预算完成收入10万元;
项目八:日常节日贺卡营销,预算完成50万元;
项目九: 2013年邮政贺卡营销战役,预算完成360万元;为2013年函件业务发展奠定基础。
邮资封片业务
发展策略:以日常型邮资封片卡为载体,拓展和搭载多种商业和服务功能,为行政企事业单位进行量身订制,同时,进一步挖掘邮资封片卡的传播功能和文化价值,全力推进定制和销售市场。完成24万元收入预算目标。项目名称及收入预算:
项目十:邮资封开发业务,预算完成6万元;
项目十一:旅游景点邮资门票业务,预算完成1万元;
项目十二:日常明信片的营销,预算完成17万元。
函件其它业务
发展策略: 画册要加强与集邮公司的合作,立足市场策划,注重新业务的开发工作,推动客户新增长。实现函件业务与集邮业务双嬴。dm邮送广告要面向商业零售批发企业、房地产业、旅游业、娱乐服务业、社区服务业等行业客户。成为商家及经营者推销产品、推荐服务的工具,成为老百姓消费、购物的参谋。完成130万元收入预算目标,项目名称及收入预算:
项目十三:画册开发(旅游风光册、企业形象册、政府礼品册),完成130万元收入预算目标。
项目十四:户外及dm中邮广告业务,预算完成9万元。
以上五类业务14个项目收入共计700收入预算目标,其中:旗县层面占比为69%。希望旗县局的领导在2012年的工作中给予大力支持。
谢谢!
商务函件格式篇五
邀 请 函 格 式
外国人来华办理商务,需要中方公司出具商务邀请函给对方。以便要来中国办商务的外国友人拿到xxx驻外大使馆,出具有中方公司邀请他来参加展览、商务活动,以便拿到签证。。。
出具一份有公司抬头的邀请函,上面注明邀请对方来的原因,对方个人信息,护照号码及有效期,邀请对方在华时间,费用承担等。
在发给对方时,最好附一张公司营业执照复印件,一份对方在华日程表。 补充:但是肯定要有你们公司和他之间的关系证明了。
邀请信是邀请亲朋好友或知名人士、专家等参加某项活动时所发的请约性书信。它是现实生活中常用的一种日常应用写作文种。在国际交往以及日常的各种社交活动中,这类书信使用广泛。但要注意,简洁明了,看懂就行,不要太多文字。
单位(领导朋友等):
感谢您一直以来对本公司(或本人)的关心和支持,使公司得以业务蓬勃发展,现公司已迁至 什么地方 ,诚邀请贵单位(或领导朋友)在(时间地点)参观公司新址,并赴本公司的庆典午宴。
落款:(单位、时间)
尊敬的: 称呼
您好!
什么单位 将于 xx年xx月xx日在 什么地方 ,举办 活动,特邀您参加,谢谢。
…… …… 余下全文
商务函件格式篇六
2011年是函件专业深入专业化经营,“十二五规划”的开局之年。周口函件专业在市局党委的正确领导与大力支持下,不断探索、拓展发展函件业务,创新经营。按照省公司要求,转变经营理念,加快业务转型,全力打造邮政广告媒体品牌,为实现函件成为第三大综合广告媒体而努力。我们紧紧围绕以“大力发展直邮业务,突出发展商函账单业务,健康发展邮资封片卡业务,效益发展广告业务”的中心指导思想,实现了函件业务又好又快发展。
2011年函件专业累计实现收入较去年同期净增398万元,完成全年计划的76%,较去年同期增幅16%。
自2010年年底市“直邮协会”成立以来,倡导直邮理念积极服务大中小企业,成功召开全市各商会、中小企业代表参加的首届会员会议。积极与各商会沟通,提供策划和直邮服务;参与全局项目开发,利用商会关系顺利开发“爱心包裹”15万元。通过积极努力,函件直邮服务中小企业夯实了基础。
招生商函项目:针对招生商函项目,支撑提前锁定目标客户,细分市场,客户经理分类定向公关,精耕细作,全区共实现商函寄发33万封,实现收入36万元。
“农民负担监督卡”项目,是利用一家一份“农民负担监督卡”为载体的一个不可多得的媒体。通过积极努力,细分市场、统筹安排,对大客户采取重点公关,此项目得到了医疗卫生、通信、保险、金融等行业的青睐,全市实现合同收入万元,全省排名第一,市局本身实现项目收入57万元。
交警账单:通过对交警账单的市场分析,结合交警部门反映问题,我们提出新的策划方案,实现了交警账单规模开发,累计报批
有力的支撑了账单业务的快速发展。 银企账单:全面落实省公司账单“破零扩面上规模”的要求,全市
五大商业银行(工、农、中、建、邮)银企账单全部开发,农村信用社银企账单也已经签单;全年实现收入13万元。
五五普法项目:抓住市委“落实“五五”普法规划,促进和谐社会建设”这一要求,不失时机拿出宣传实施方案,得到了政法委书记的支持,亲笔为此次活动答题卡题词,并亲自组织召开专题会议,2010年年底成功举办周口市“五五”普法有奖知识竞赛活动。此次活动成功开发邮资封片29万枚,在2011年形成收入58万元。
建党90周年: 在省局的领导下,我市积极开展《建党90周年》明信片纪念册的销售工作,各局针对“唱红歌”比赛、党员表彰等活动进行明信片纪念册的销售,共形成收入万元。
太昊陵门票项目。抓住淮阳县委提出“把太昊陵庙会,作为强力推进文化改革发展试验区建设的突破口”的机会,春节前拿出太昊陵门禁系统扩建方案,并向县委县政府作了详细汇报,得到主要领导的支持,扩建工程于2月2日庙会前两日竣工。此次改建共增设门禁设备24台,达到现在的40台,客流量由以前的120万人,达到目前的180万人,收益由原来每年120万元达到了180万元,通过改造项目续签合同五年,每年门票收入净增60万元。
寄给未来的一封信项目:联合市团委、市教育局统一运作,以绿色环保为主题,开展“寄给未来自己的一封信”活动,实现收入万元。此项目作为经典案例,我省8个地市主动复制推广,并选为集团公司作为贺卡进军校园市场的典型案例,在2012年贺卡工作会上全国推广。
“乐游河南”项目:是函件产品与旅游产品的完美结合业务,我局对该项目多次研讨,以客户需求为切入点,发挥产品特点拿出具体策划实施方案,有步骤、有计划地进企业宣传承揽,全市实现项目收入20万元。
贺卡业务是函件业务的一项重要业务,2011年邮政贺卡我们提
出除了要求做好常规的工作外,还要提升三个能力,扎实做好2011年邮政贺卡开发。
提升新产品的市场拓展能力。结合集团、省公司的新产品、新政策,做好培训,根据不同行业特点和不同客户需求,为每个客户提供合适的个性化贺卡。提升邮政贺卡的通政、通商能力。研发贺卡的功能,提升贺卡附加价值,针对政务、商务市场的高端客户,策划项目,有效提升贺卡收入。提升农村市场邮政贺卡的需求能力。农村贺卡市场主要抓住四各方向:镇、乡市场、招商市场、学校市场、地方特色产业市场,结合好咱们新产品的新功能,就能很好的解决农村市场的需求能力。在全市的各级部门和干部职工的共同努力下,2011年邮政贺卡圆满超额完成1270万元目标计划。
市局在市政府停止审批户外媒体的情况下另辟蹊径,先后开发了小区多功能感应屏广告,前期100块已安装到位,形成收入5万元,此媒体得到了商家认可,2012年全市进行推广。扶沟局400个行政村的邮政服务公示牌建成,招商收入4万元,得到了省局认可并全省推广。郸城局主干道垃圾灯箱广告牌140个,招商7家客户,形成收入28万元。此项目得到了省局认可,作为典型案例在全省推广。鹿邑局利用黄金地段邮政大楼主体建设三面翻,招商收入15万元。建成后引起高端客户的关注,纷纷咨询;鹿邑真源置业出资万元诚邀邮政为其在铭鹿路真源置业楼盘外围建设落地式广告大牌。
市局成立了专门的报刊团队,招聘善管理、精谋划的业务经理、业务人员和勤奋肯干的投递人员,为使队伍建强,我们还聘请报刊界知名人士、业务骨干担当顾问,定期对新招人员进行业务培训,参与报刊管理工作,效果大有改观,目前发展势头强劲。全市以报刊传媒“扫空白”为基础,重点启动“消费指南”、“县市关注”,取得了良好的成绩。截至目前,全市共发行综合刊、专刊315期,形成收入万元。
函件专业倾全局之力,在前期策划宣传、中期创意精心组织,后期总结经验,查漏补缺,达到通过活动来练兵的目的。活动办的一次比一次好,一次比一次完善,得到了社会认可,打响了邮政传媒大型活动运营专家这一品牌,提升了邮政传媒社会知名度和影响力。目前大项目活动已形成收入150多万元。
“邮政特供月饼”项目,我局形成收入万元,完成目标的,位居全省前列。
报批能力进一步加强:2011年各县市局都注册、开通了邮资封、片、卡报批账户,并配备了专职或兼职的报批员,市局采取加强培训等措施,提升报批设计人员能力,在所属地就可直接申请报批,报批合格率达到了98%以上,更好地支撑了贺卡、封片等业务发展。
员工素质进一步提高:每周
销能力;王晶、xxx伟同志分别被评为高、中级培训师。关注客户经理晋级待遇的提升,在加强培训提升能力的同时,给员工创造良好的成长环境。2011年聘用工增加4人,营销人员也从年初的32人增加到49人,其中有2人晋升为高级客户经理,3人晋升为中级客户经理,28人晋升为初级客户经理。专业专职营销队伍累计营销收入万元,占函件收入比重,人均营销业绩万元。
媒体建设得到进一步拓展。2011年全市共计建成广告大牌13处,三面翻3处、支局所楼顶大牌40处,跨街广告7处,路名牌140块,村邮站阅报栏50个,邮政编码牌625个,信报箱广告80个,灯杆广告100个。
2010年市函件局领导班子紧紧围绕在市局党委周围,致力于建设一个民主、团结、工作有力、作风硬朗的团队而努力工作。大到政策制定,小到日常工作,事关决策都发扬集体民主,共同商讨定夺,事事做到科学、公平、公正。逐渐形成了一个心往一处想,劲往一处使,团结、和谐、奋进的团队氛围。
及时了解掌握职工家庭情况,积极帮扶困难职工,深入开展省公司“三保证、三关爱、六落实”活动。开展形式多样集体活动,通过演讲比赛、节日联欢、茶话会等形式丰富了职工业余生活,促进团队建设,有效提升了企业凝聚力。特别是响应省公司和市局党委的号召,全力开展中秋慰问活动中,代表市局党委深入函件局每个职工家庭嘘寒问暖,把市局党委的亲切慰问带到了每个家庭,这些工作极大地激发了函件广大干部职工爱岗敬业的工作热情。
一年来在市局党委的正确领导下,团结的函件局领导班子,关心职工群众生活,从基层出发替职工考虑,民主、民生建设得到了深入开展,激发出的合力,为专业发展提供了有力的支持和保障。
商务函件格式篇七
尊敬的先生/女士:
您好!请恕打扰。我是一名从xx工程学院经济管理系电子商务专业结业的大学大专结业生。我很侥幸有机回向您递上我的个人资料。为了找到符合自个专业和爱好的作业,非常好地表现自个的才干,实现自个的人生价值,谨向各位领导作一毛遂自荐。
现将自个的状况扼要介绍如下:
作为一名电子商务专业的大学生,我酷爱我的专业并为其投入了无穷的热心和精力。在三年的学习日子中,我所学习的内容包括了从会计学的基础常识到运用等许多方面。通过对这些常识的学习,我对这一范畴的有关常识有了必定程度的了解和把握,此专业是一种东西,而使用此东西的才干是最主要的,在与课程同步进行的各种有关时践和实习中,具有了必定的实践操作才干和技能。在学校作业中,加强锻炼处世才干,学习管理常识,吸收管理经验。
我正处于人生中精力充沛的时期,我渴望在更宽广的天地里展露自个的才干,我不满意与现有的常识水平,期望在实践中得到锻炼和进步,因而我期望可以参加你们的单位。我会踏踏实实的做好归于自个的一份作业,尽心竭力的在作业中取得好的成果。我信任经过自个的勤勉和尽力,必定会做出应有的奉献。
刚谢您在百忙之中所给与我的重视,愿贵单位工作欣欣向荣,屡创佳绩,祝您的工作白尺竿头,更进一步!
期望各位领导可以对我予以考虑,我热切期盼你们的回音。
此致
敬礼
求职人:xxx
20xx年x月x日
商务函件格式篇八
invitation letter
attention:
xxx(谁去美国写谁名字,以下资料也一样,如实填写,只能英文)
passport no.
nationality: china
position: general manager(如实填写)
company: 公司名称
room xxx, , xxx road, xxx area, shanghai, china
tel:
mobile:
email address:
xxx(人名,谁去写谁,有几个照着上面那格式写几个)
passport no.
nationality: china
position: marketing manager(如实填写)
company: 公司名称
roomxxx, no. xxx, xxx road, hongkou area, shanghai, china
tel:
mobile:
email address:
dear sir and madam,
we herewith invite ms. xxx and as general manager/ marketing manager of xxxx co,. ltd to visit us for a regular business conference section during 16th – 24th march as well as attend international vision expo -new york 2010 (19th -21th march).
our business conference agenda is as following(在美国的日程安排):
16th – 17th march, last year’s business performance review
18th - 21th march, attend vision expo in new york
22th -24th march, discussion 2010 catalogue
谁支你们此行的费用就写谁,这里一般写公司名称,如abc company will provide all the expense for this trip which including freight and accommodation.
please serious note that we must guarantee you comply our local law and will departure our country on 25 march 2010.
we wish you a good trip and look forward to meeting you here in usa.
with best regards,
sign/stamp:美方客户签字
美方客户公司名称
地址
传真
商务函件格式篇九
国家计委、经贸办、农业部、商业部、经贸部、纺织部、技术监督局:
为进一步发展我国羊毛生产,搞活羊毛流通,提高羊毛质量,根据xxx领导同志的批示,现就有关问题通知如下:
一、要切实抓紧抓好草场改造和羊种改良工作。(略)
二、技术监督局要加强羊毛的质量监督和检验工作。(略)
三、要尽快组织直接进入国际羊毛拍卖市场。(略)
四、为了促进国内养羊业的发展,支持纺织工业生产和扩大出口创汇。(略)
上述有关政策,请有关部门、各地区特别是羊毛生产区认真研究落实,执行中的问题,由国家计委和经贸办协调,并督促落实。
xxx办公厅(盖章)
一九九三年一月三日
商务函件格式篇十
letter of thanks
感谢信(letter of thanks)是外国政府机构或个人的关心、支持、帮助或热情款待表示感谢的对外函件。其具体格式和要求与邀请函相同。
例文
date and place
minister of _____
(address)
beijing,china
dear minister,
i am writing this letter to thank you for you warm hospitality accorded to me and my delegation during our recent visit to your beautiful country. i would also like to thank you for your interesting discussion with me which i have found very informative and useful.
during the entire visit, my delegation and i were overwhelmed by the enthusiasm expressed by your business representatives on cooperation with china. i sincerely hope we could have more exchanges like this one when we would be able to continue our interesting discussion on possible ways to expand our bilateral ecomomic and trade relations and bring our business people together.
i am lookingforward to your early visit to china when i will be able to pay back some of the hospitality i received during my memorable stay in yur beautiful country. with kind personal regards,
faithfully yours,
(signed)
minister of economic cooperation
place
商务函件格式篇十一
本人所在岗位为法务专员,主要工作职责为合同评审、合同资料及数据收集、录入、归档,合同执行记录,项目对外结算资料制作,各类报表制作、更新,项目执行进度跟进,书面函件、协议起草,应收款催收及其他法务工作等。在职期间,工作态度端正,扎实肯干,谨从教诲,虚心好学,积极改进工作。具体工作报告如下:
一、 工作基本成效
1、 合同评审方面,良好运用法律相关知识、结合合同背景及公司立场,对公司合同从格式的规范、内容的合规性,以及公司利益的把握方面作出了质量保障。在入职以来接近200份合同的评审中,能按照公司规范、领导要求完成评审工作,对文本勘误、条款风险提出合乎法规和公司利益的意见,期间并未出现重大合同质量及风险问题,为其他部门工作提供了配合,期间无投诉,得到了同事和领导的肯定。
2、 日常报表制作、更新,结算资料制作。针对项目台账、合同明细表、合同用印登记表、质保金到期明细表、应收款两年诉讼时效表,业绩表等,每月能及时准确更新,有错漏能及时更正,为项目管理工作及其他部门工作提供了有效的数据支持、信息依据;在结算资料方面,根据合同约定及客户要求,准时为营业提供结算对账单、付款函件等书面资料,期间未接到投诉。绩效考核未出现严重扣分。
3、 项目管理工作方面,首先能依据项目执行计划,跟进各部门的进度工作及相关文件归档,项目推进中部门间的配合,在特除情况时,能较好完成项目上对客户沟通协调方面的书面函件,重点项目,作出书面的风险评估或违约分析报告,为营业对客户沟通协调及谈判提供了参考,较好的完成了部门间的配合工作,因而得到了领导及同事的肯定。
4、 应收款项目工作。主要职责为,对客户的沟通协调,发函、结算等工作。在此期间能完成领导交待任务,未出现本人岗位环节的拖延或失误造成收款推延。
二、 个人突出业绩简述
1、应收款催收。《____》到期应收款总额214680元,约占合同总价25%,自20__年验收以来,前期收款困难,期间经历客户公司被并购,结算拖延严重的情况,经过领导的带动及本人的努力,与各方沟通,目前项目已进入支付环节。有望提前完成考核指标。另外《____》近18万的收款工作中,经与律师和甲方的沟通跟催,目前已收14万,最后4万多的也进入支付阶段。
2、项目的风险分析。针对重点项目能从合同约定和计划执行上作出风险点的识别和违约责任方面的分析,个人主要有《____风险评估报告》、《____违约分析报告》。
3、效力文件的取证归档。针对历史项目对客户的来往函件进行ems妥投证明的办理,并将此取证建档管理。
三、岗位专业性长处:
1、熟悉与掌握与公司业务相关的法律法规及强制性规定,如《公司法》《合同法》《特种设备安全法》《建筑法》《仲裁法》《知识产权法》《民事诉讼法》《行政诉讼法》及相关实施条例。在法务工作中能运用专业知识系统提出合理化意见。
2、熟悉诉讼相关工作,在公司诉讼案件中能与法律顾问单位顺畅对接,并根据律师诉讼所需办理司法程序业务,为公司业务执行的效力证据收集及诉讼防范方面作出有效辅助。3、良好的口头沟通和书面表达能力。一方面,能在具备法务意识的基础上与客户及律师完成沟通,必要时起草书面函件实现沟通协调及公司意志表达;另一方面,能独立起草、修改公司部门业务所需的合同、协议等。
以上,为本人关于法务专员工作的个人报告。有成绩亦有不足,日后须努力贯彻领导要求并实现每一次工作都达到标准,望领导给予肯定和鼓励,督促成长进步。
法务专员:____ 综合质量管理部
商务函件格式篇十二
感谢信是一种礼仪文书,用于商务活动中的许多非协议的合同中,一方受惠于另一方,应及时地表达谢忱,使对方在付出劳动后得到心理上的收益,它是一种不可少的*手段。
感谢信的写作格式是书信体。写作时应篇幅短,中文200字左右即可;对收信人为自己做的好事了然于胸,不要忘了什么;把对方给你带来的好处都写清楚,不要含糊其词;表示感谢的话要合乎商家往来的习惯,语气不应过于卑屈。谢意之外,如果允许别人什么应切实可行,能说到做到。
商务感谢信
xxxx电缆有限公司于xx年x月x口在南京举行隆重开业典礼,此间收到全国各地许多同行、用户以及外国公司的贺电、贺函和贺礼。上级机关及全国各地单位的领导,世界各地的贵宾,国内最著名的电缆线路专家等亲临参加庆典,寄予我公司极大的希望,谨此一并致谢,并愿一知既往与各方加强联系。进行更广泛、更友好的合作。
xxxx电缆有限公司
董事长:xxx
总经理:xxx
xx年x月x日
商务函件格式篇十三
xxxxxxxx公司(企业)声明书
xxx市商务委员会、xx市财政局:
我公司是xx市一家从事服务外包业务的企业,现谨对xx年度申请商务部、财政部支持承接国际服务外包业务发展资金工作的有关情况,声明如下:
1、我公司严格按照xx年度商务部、财政部支持承接国际服务外包业务发展资金的申报要求申请资金,共获得服务外包人才培训专项资金补贴 万元,国际认证补贴xx万元,合计xx万元。此项资金专款专用,无虚假申报、骗取套取、挤占挪用的行为。
2、我公司无歪曲或虚饰申报资料的事情,所有提交资料的真实性、合法性、完整性由我公司负责,并接受有关审核部门为审核此项资金而进行的必要核查,承担相关法律责任。
负责人(法人签字并加盖公章):
xxx年xx 月xx 日
商务函件格式篇十四
尊敬的各位领导,大家好!
非常感谢局领导给我这个参与支局长竞选展示自我的机会。首先我自我介绍一下,我叫,今年岁,大专毕业,年进入市邮政局工作,现任邮政所所主任。今天我要竞聘的是中心支局支局长。
自从年参加邮政工作以来,我曾做过邮政营业员、储汇营业员、报刊分发员、邮政所主任等工作。多年来,我一直致力于做好本职工作,特别是自年任邮政所主任以来,在各级领导、同事们的关心、支持和帮助下,我们邮政所通过努力,取得了优秀的经营业绩。特别是近几年,每年都超额完成市局下达的计划任务,我们业务收入计划的完成率达到%,其中三项重点业务中,函件完成%,特快完成%,储蓄完成%,其它各项业务完成情况也良好。
由于多年的邮政一线工作和管理经历,本人非常熟悉和了解邮政,也非常热爱邮政事业,对邮政充满了感情和期望。作为邮政系统的一份子,我将继续与邮政同命运、共成长,这就是我参加此次支局竞聘的主要原因,另外,我觉得这次竞选中心支局局长还有以下优势。
1、多年的工作经验,使我从基层业务做起,直到今天的位置。懂一线邮政业务管理是我最大的优势,邮政业务虽然不是高科技,但熟悉一线邮政业务和邮政一线生产管理是一个支局长的基本条件,而我个人认为自己是具备这个条件的。
3、团结合作、关爱下属。团队作为一个单位、部门存在和发展的基础,它的重要性是很高的。正因如此,一个团队的团结性关系到一个单位、一个部门能否取得良好发展,而我在团队团结性上是做得非常好的。
当然,年青是我又一大优势,我有旺盛的精力和发展业务的冲劲,如果各位领导信任我,让我当选这次支局长,我将带领中心支局的全体工作人员一起从以下几个方面着手开展工作:
1、以发展业务为首要任务
我将根据各种邮政业务的特点制订一定的发展策略,重点是抓好三项重点业务,再兼顾其它优势业务和次重点业务,以确保全面完成年上级下达的各项计划目标。
函件业务是邮政的根本,发展函件业务致关重要,而正常的窗口函件业务一般较少,我在充分走访政府、站所、中小企业的前题下,按照企业单位的需求发展定制型卡、封、片业务,促成企业多用邮政业务将是年发展函件业务的关键。
而特快、物流业务,是各企事业单位必用业务,有市场,关键是如何在与其它快递公司的竞争中取到更多的市场份额。所以,我们要做的工作主要是做好客户的走访工作,再通过公析客户的具体需求,做好全面贴心的服务,以此争取更多的客户是重点。
至于,储蓄业务,我是有经验的,我们将做好窗口服务、加强宣传,重点抓好旺季业务发展,淡季抓好代发工资、发卡等项目,多吸引自来业务,同时争取大客户业务和集团业务将会是发展储蓄业务的主要手段。
而其它业务则要根据不同的业务特点,利用团队的力量,采取一定的营销手段,必有成效。当然以上的一些发展业务策略的前题是必须抓好窗口的服务,窗口是形象,是所有营销的归集点。
2、加强团队建设
团队是我们生存的基础,是根本,所以,我认为作为中心支局的支局长,在每年初,必须根据下达的计划任务,实事求是的,在公开公平的基础上,制订考核奖励办法,将责任、义务、权利充分结合到办法中,强调多劳多得的原则,以充分调动职工的积极性、创造性。
3、加强管理、规范经营
邮政的所有经营和业务发展,都有一定的规范要求,所以,加强内部管理是业务良性发展的必要条件。而规范经营只要按市局的规范要求,通过加强内部管理,按年初制定的计划,组织业务制度的学习,并严格执行各项规章制度,做到有章必循,必能有序合规经营。
以上只是我的一些精浅想法,不当之处请各位领导进行批评指正。如果这次我能成功竞选支局长,我将尽自己的最大努力,充分调动职工的积极性,全面完成市局下达的各项计划任务,做到让领导满意、让下属职工满意。
商务函件格式篇十五
2010年我局函件业务在局领导的正确领导下,经过全局员工共同努力,我局实现了函件业务收入175万元,占年计划165万元的106%,比同期的129万元增长了35%。在完成数中贺卡收入92万元,占完成数的55%;账单收入18万元,占完成数的10%;邮资封片收入18万元,占完成数的11%;窗口邮票收入9万元,占完成数的5%;邮送广告收入34万元,占完成数的14%;商函收入4万元,占完成数的2%。
函件分局一年来主要做了以下几个方面的工作:
为确保工作落实,又成立了贺卡营销团队,负责相应项目的开发和营销工作。实行“五个一”工程:市局团队按一个营销项目、一个挂帅领导、一个营销团队、一套营销方案、一个支撑部门;支局
1团队按政府一家,学校一家,企业一家,医院一家,特色产业一家进行开发。做好个人营销与团队营销相结合,感情营销与数据库营销相结合,做好贺卡业务的跟踪服务和业务督办。
一是启动了“《金松滋》“台历型贺卡发行项目,实现收入12万元。二是精心组织参加“寄一张贺卡,献一份助学爱心”贺卡营销活动,实现收入34万元。三是组织开展了“社会主义新农村建设”为主题,建设成就贺卡展示营销项目,实现收入20万元。四是组织开展“倡导文明新风,建设和谐松滋”主题有奖贺卡营销活动,实现收入7万元。五是抓好了“白云边股份有限公司”的贺卡项目开发,实现收入16万元。
在2010年贺卡战役中,我局还深挖贺卡业务市场,纸厂河支局在开发政府贺卡的数量有较大突破。纸厂河支局通过与政府主要领导协商,详细向他们介绍了我局贺卡的优点并为他们量身定做了政府成就卡4000枚,实现收入万元,各支局也迅速加大政府贺卡营销力度,确保在去年开发数量的基础上稳步增长。截至目前为止,总共完成签样77家,印制46950枚,实现收入 88 万元。
件,实现收入18万元。今年我局加大了账单开发力度,账单收入逐步上升。
针对我
市部分学校外来通信邮票进入校园市场,我局一手抓市场的整治,一手抓市场的营销,取得了良好效果。
我局在函件业务发展中实现了两个创新:
以部室、分局负责人为队长,各成员为营销员组成营销团队。激发员工开发工业务热情,增强团队凝聚力,既加快了营销的速度,也避免了重复营销。
各营销团队、支局依据其业务发展情况选择合适的档位,自我加压,明确方向,确定发展目标。
在发展业务的同时,我们还加强了函件业务方面的管理工作。一是支局函件业务项目申报和开发管理工作;二是对函件业务相关资金的收缴情况进行检查;三是按要求上报绿卡信息等工作。
全年的业务发展也让我们发现了当前存在的问题:主要是函件业务发展后劲不足,特别是从三月份开始,每月收入只有3到5万元;二是发展不平衡,完成收入的占比差距大;三是营销力度仍然不够;四是商函投递质量问题等。我们在抓发展的同时也会不断寻找解决问题的办法。并且在今后的工作中加大力度,使工作再创新局面,再上新台阶!