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招商运营专员岗位职责描述篇一
1、合理制定工作计划和分阶段工作目标，并组织实施、制定营运管理制度，规范营运现场管理。
2、商户进场、验收、缴费等日常事务的处理。
3、收取及审阅每天的`投诉记录、巡查报告及管理日志，并跟进处理;对保洁、工程、保安等部门工作进行协调，沟通。
4、接受及处理商家投诉，并予记录，对违章操作或行为应及时制止或按规定处理;跟进处理突发事件。
5、全面落实防火灾、防盗、防破坏及其它灾害事故的防范措施，遵循“预防为主”的工作方针，把各种事故消灭在萌芽状态，创造良好的服务环境。能独立开展招商各环节事项;
职位要求：
1.大专以上学历，3年以上商业运营工作经验;
2.具备较好的执行力及良好的沟通协调能力。
招商运营专员岗位职责描述篇二
1、负责所管辖区域的日常管理工作，包括品牌管理、质量管理、合同管理、价签管理、展员管理、卫生管理等；
2、负责所管区域入驻商户资质的审查、报批；起草商户进场、撤场或调整的说明报告；负责保管相关档案资料；
3、积极参与商场的招商工作以及经营布局的研究；
4、负责跟进各商户的租金，管理费，物业费，电费等应缴纳的各项费用的收取，保证本店完成公司下达的各项收费任务；
5、加强与商户的沟通，了解商户的.意见和建议，并及时向部门负责人反映；
6、负责办理商户的装修、加班、出货、上货等手续；
1、本科以上学历，应届生亦可。
2、优秀的商户关系管理能力，确保与重要商户的良好合作；
3、富有开拓精神和良好的团队合作意识，有很强的学习和沟通能力，良好的协调能力、应变能力和解决问题的能力；
4、熟悉卖场购物中心商业运作模式和零售行业运营模式者优先。
招商运营专员岗位职责描述篇三
职责：
1、根据公司对商场业态的定位和规划，负责协助处理商场的招商、租赁管理、客户关系及商场运营管理等工作。
2、根据《商铺租赁合同》及《服务管理合同》，跟进商户准时缴租及管理费等工作;
3、根据《商场装修管理规定》，负责统筹处理商户二次装修的'办理与监管协调工作;
4、根据《商场营业管理规定》及有关法律法规，负责妥善处理有关纠纷及客户投诉工作，并能妥善处理商场一切紧急及突发事件;
5、根据商场营业及经营秩序要求，定期组织有关员工进行商场巡查及整理整顿工作;
6、根据商场经营发展要求，定期收集整理市场信息并定期向上级总结反馈;
7、根据商场经营发展需要，积极协助策划部展开商场营销推广工作;
8、负责商场运营的其他日常事务性工作及完成领导交待的任务。
任职要求：
1、年龄：23-35，市场营销及相关专业大专及以上学历，男女不限;
2、经验：3年以上商业地产招商及运营管理经验，2年以上同等职位经验优先;
3、知识：熟悉商业地产行业相关法律法规、及商业物业运作服务体系;
4、具备优秀的主动服务意识、团队协作、表达沟通及商业运营的系统能力。
招商运营专员岗位职责描述篇四
1、负责社区公共区域进行线上线下招商推广工作；
2、收集社区商业发展趋势，并及时反馈；
3、拓展新租户，招募战略伙伴进行洽谈、跟进、签约等工作；
5、根据客户需求制订多元化合作方案；
6、深挖客户需求，定期策划线上线下活动，激发用户参与度，提升业界影响力；
7、做好公司上级领导交办的事项。
1、大专学历及以上；
2、熟悉社区运作、招商流程、招商技巧、合同条款以及市场操作模式；
3、有出色的客户服务意识、较强的业务拓展和人际交往沟通能力，良好的商业谈判及执行能力；
4、熟悉社区商业规则、敏锐的'社区商业触觉；
5、熟悉物业市场营销推广、策划、开拓等工作环境内容，有房地产项目招商、销售、租赁等相关工作经验优先；
6、有较丰富的物业合作商客户资源者优先。
招商运营专员岗位职责描述篇五
职责：
1协助运营主任制定市场定位、成本预算及商家组合规划方案;
2搜集市场资讯、竞争对手最新动态等方面信息，为项目决策提供支持;
3协助园区全方位营销策划实施，维护项目形象;
4负责接待有关租赁事宜的客户;
5维护企业客户关系，听取客户诉求，协同物业部、企划部为企业客户提供全方位园区服务。
6审核各项目物业的客户事务：包括洽谈、签约、办理转租、续租、更名及录入商业系统等事宜;
7完成领导交办的其它工作。
任职资格：
学历：统招本科及以上学历;
技能：有一定的方案撰写技能及活动执行技能;可以及时掌握商业地产市场动态，具有敏锐的市场洞察力、判断力;具有一定的.客户维系技巧。
能力：较好的沟通协调能力,较强的市场洞察、计划组织及执行能力;
语言：普通话、粤语流利。
招商运营专员岗位职责描述篇六
职责：
1.协助本部门经理展开商场招商及运营管理工作;
2.负责品牌商家的信息收集、分类汇总、沟通联系与工作对接等;
3.负责招商合同的办理、流程审批、会签传递和存档管理;
4.负责商场的日常运营管理及其运营数据收集、统计报表等相关工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，可接受应届毕业生;
2、1年以上工作经验，对商业管理有一定的`了解者优先考虑;
3、具备较强的商业意识、数据分析能力、执行力、学习力、沟通协调能力，团队合作精神;
4、能接受一定的挑战，良好的抗压能力。
招商运营专员岗位职责描述篇七
1、负责卖场正常运营期间日常巡视工作，随时做好处理一般突发性情况，如：顾客争议商户纠纷等；
2、监督和控制卖场的经营情况，防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状况的发生；带头做好售后服务工作，妥善解决顾客的`每一个投诉；
3、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通，积极掌握专柜的经营动态；保障卖场良好运营，保证卖场同商户之间信息的及时传递；
4。在主管领导的指导下进行项目市场调查客户信息搜集，整理汇总。
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：1―3年
招商运营专员岗位职责描述篇八
职责
1、联络、走访客户，宣传项目优势和政策;
2、搜集、整理商户信息，形成汇编并定期上报;
3、负责客户开发及洽谈，完成招商工作;
4、协助建立运营管理体系，参与运营体系的战略分析及战略定位;
岗位要求
1、1-3年以上专业市场、商业地产招商、运营、营销管理同岗位工作经验;
2、具有项目服务经历，全程参与过大型区域商业中心、专业市场项目的'市场调研、业态规划、运营管理;
3、熟悉五金机电市场产业规划、商业策划、招商及运营管理者优先;
4、思维敏捷，洞察力强，能承受较大工作压力，具有强烈的责任心。
招商运营专员岗位职责描述篇九
职责：
1)负责所在项目租赁商铺、写字楼的招商规划、方案初稿制定和实施。
2)负责收集商品信息，对其经营状况进行分析预测，为做好品牌、品牌商的优化管理提供科学的依据。
3)负责正常经营期间空铺招商、公共区域招商、写字楼招商并负责签署合同。
4)分析各类招商指标和数据，提出合理化意见;
5)根据项目实际经营状况，对场内需调整商铺、空铺及时制定招商计划，有效地开展招商洽谈工作。
6)负责市场的调研工作，及时洞察周边商场的品牌调整，做好招商登记，做好品牌资料库的'整理更新工作。
7)完成上级领导交办的其他工作;
8)协助部门领导落实所辖区域内各项费用的收取指标，确保各项费用的及时缴纳;
9)加强与经营户的友好联系和沟通，经常走访经营户，了解经营户的动向和需求。
岗位要求：
1)形象端正，大专及以上学历;
2)具备1年以上商业地产、写字楼招商管理经验，熟悉商业综合体、写字楼招商程序及工作流程，能独立完成招商工作，有良好的沟通能力及团队合作精神;
3)能把握市场动态，了解行业价格水平、客户状况、拥有丰富的客户资源;
4)具备一定的公关和谈判能力，具备良好的职业精神和职业操守。
招商运营专员岗位职责描述篇十
职责：
1.主要负责商业地产写字楼项目的招商、招租工作;
2.发布项目招商广告，开拓渠道;
3.负责写字楼客户的开发和维护，接待和咨询，提供全方位，专业服务;
4.详细了解客户需求，匹配精准合适的办公等房源;
5.陪同客户看房，洽谈，成交签约事宜等;
6.团队协作与学习，资源快速共享与聚焦，共同提高工作效率与成果。
岗位要求：
1.年龄20-35周岁，户籍、性别、专业不限，本科及以上学历(有房产相关经验者可放宽学历要求);
2.形象良好，具亲和力，有上进心，性格开朗，抗压能力强;
3.服务意识强，对待客户有良好的'沟通能力和团队合作意识;
4.有梦想，有自我驱动力，有意愿提升自己的综合能力;
招商运营专员岗位职责描述篇十一
2、积极展开市场调查，分析和预测，为上级提供有效的商业信息；
3、掌握市场动态，开辟新商户、拓宽招商渠道，收集商户信息建立档案；
4、负责客户接待及回访，讲解招商政策，解答客户疑问；提高公司客户资源转化率，完成客户的签约及收款，达成业绩指标；
5、负责办理已成交客户合同的签订，定期进行回访，并按时提供拜访情况报告；
6、按招商绩效给与奖励，最高20w。
1、大专以上学历，相关工作经验两年以上有限考虑；
2、具有较强的沟通能力和交际技巧，具有亲和力；
3、良好的'抗压能力及较强的团队协作精神。
招商运营专员岗位职责描述篇十二
1、负责项目招商及运营管理工作；
2、负责执行项目招商及运营管理计划并组织落地实施；
3、负责项目招商及运营工作的.经济测算分析；
4、负责参与项目前期定位及规划工作，结合项目后期运营计划提出定位及规划建议；
5、负责参与项目会员服务体系的制定，提出合理化建议；
6、负责参与项目品牌宣传工作，提出合理化建议；
7、完成领导临时交办的工作任务。