范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
增进员工交流的互动小活动 为进一步增进职工交流 营造和谐篇一
世界上很多大的技术革新都不是一促而就的,都是透过平时一点点的技术积累,透过平时对创新意识的培养,透过后天的努力和百折不挠的实践而得来的。其实多数合理化推荐都是些小的改善项目,都是些很简单的对现状的改动或对结构的优化重组,但无以跬步不成千里,透过这一个个小的创新,透过一次次对创新的物质鼓励和精神的肯定认可,很好地激发了员工的创新用心性和主动性。而这,对于一个企业的可持续发展具有很重要的好处。透过合理化推荐所提倡的创新精神,合理化推荐对员工所养成的创新素养,透过素养的积淀而构成的创新潜力或潜力,对于一个发展壮大中的企业来说,都起到了奠基石的作用!
1合理化推荐名称:.提高员工文化素养和技术潜力
推荐人(群众):俞林(安环部)
合理化推荐资料:我们农药厂以前是个乡镇企业,员工多是超多的农民工,普遍存在着文化程度不高,仍致有的属于文盲,无技术潜力,事实上巳成为企业生产的主要力量。企业要发展,产品质量要稳定,操作员工的文化素养、技术潜力起着决定性的作用。企业应高度重视培训工作,员工应珍惜培训机会。但此刻很多企业并不重视培训工作或培训无师资,员工并不愿意参加培训,推荐工会组织或政府有关部门在员工培训方面能拟出一系列政策或措施,促进企业重视培训,员工愿意培训。只有全面提高了员工的文化素养、技术潜力,企业才能发展,员工才能更好地实现自我。
推荐人(群众):办公室
合理化推荐资料:为了维护安全生产秩序和保障安全,使门卫管理有所依循,个性定本制度:控制厂区内的秩序、安全查验与防卫、人员、车辆、物品进出。
安全生产专管员负责全厂安全消防工作,负责监督执行各项规定,及时把每一天所发生的异常事件呈报给上级主管,以使安全隐患消灭于萌芽状态。
依公司实际需要,严格执行上下班制度,严格实行门卫出入登记制度,对异常状况要及时上报并做好登激作,对出入公司的外来陌生人员,做到友好询问,尽量摸清对方来意,并由公司相关人员来门卫处领入制度。如有发现外来人员在车间及办公室有异常滞留状况的,相关人员应与门卫及时劝离,对出入厂区的供应商车辆、物品做到勤观察、勤询问相关状况。
创造效益状况:安全生产落实到人,从行动到思想高度一致,各项消防设施的移动、损坏失效等状况及时检查,确保设施完好,排查作出现场的各项隐患,对发现的危险性作业要立即制止,杜绝事故发生,检查各项设施的运行良好,杜绝浪费现象发生,持续作业场所的清洁卫生,创造舒适的工作环境,愉快地上好每一天班。
3.合理化推荐名称:关于搭建雨棚的合理化推荐
推荐人(群众):缪建国:
合理化推荐资料:我的推荐一诗司需要搭建两个雨棚,一个本公司及外来车用,二个是员工上班骑的车子有地放放;二是季节巳进入立秋,即将要跨入冬季,锅炉房两扇大门巳破损,需要及时更换或修补。
创造效益状况:这个推荐被公司采纳后,公司投资30000多元搭建两个车棚、锅炉房两扇大门巳更新,看到社会效益和无形中的效益,社会上受到外来客户的好评和员工的好评,这种效益要用金钱买不来的。
4.合理化推荐名称:“增收节支、节能降耗”
推荐人(群众):党支部
合理化推荐资料:
1、加强对各项管理制度执行状况的监督、检查,对违反制度、铺张浪费等现象从严处罚。同时不断加强节支意识,技能的教育培训,双管齐下。
2、公司科室人员小车作价,所有费用每月1200元发放给有车科室人员,凡因公事出差,常熟市附近的周边区域包含费用每月1200元内,小车出差苏州再贴100元、上海再贴再贴200元、南京再贴300元费用;科室人员、班组长摩托车所有费用每月200元(含所有费用)发放决定,一方面节约开支,二方面缓解公司小车调度紧张。
3、推荐办公费用及汽车费用实行部门“定额”化。
4、改变官僚作风,提高办事效率。
创造效益状况:15万元。
5.合理化推荐名称:技术工艺产品创新
推荐人(群众):
合理化推荐资料:
1、传统产品工艺务必坚持从实地做起,从流程上加以改善,改建乙烯利车间酯化头道工艺,从原先环氧钢瓶直通改为环氧贮罐式管道设备,设置plc中控室,一是减少操作工人员,剩余
操作工用于其他岗位;二是操作人员减轻了劳动强度、并有一个舒适操作环境;三是加快了工艺流程,产品收率大特步提高;四是安全上得到了保障。
2、建立创新机制,对产品的改善改良,只要有利于提高产品质量,降低成本,产生经济效益,经过评定后,应予以重奖,在公司范围内进行表彰。
创造效益状况:150万元。
6.合理化推荐名称:生产消防安全管理
推荐人(群众):戴君
合理化推荐资料:
1、推荐各部门、车间、班组之间应加强安全生产管理方式上的交流沟通,建立对部门、车间、班组长负责人定期召开安全生产例会,来加强安全生产管理真实好处上的意识提高,预防为主,教育在先。
2、如何加强安全生产事故预防:首先是加强对员工的安全教育,提高认识;其次是要让每个员工都能从行动上加以体现,同时对违反安全操作规程的要进行严肃批评教育;三是采取各类有效的防范措施,如到岗检查,随时提醒,错开上下班高峰,实行行为考评等。
3、推荐人生产部采用对员工进行培训,个性是设备操作和危险工段,制订安全操作知识与预防,自救知识,定期组织各组员工学习。
7.合理化推荐名称:公司推行“5s”现场管理
推荐人(群众):俞雪平
合理化推荐资料:
根据公司现场物料品种多,物料管控容易出现漏洞,浪费消耗较大的现状,公司工会主席提出在车间现场实行“5s”现场管理,以提高公司的作业环境,加强对物资物料的管控,减少浪费消耗,提高产品质量。
我公司主要生产乙烯利、草甘膦两大系列产品,规格较多,所配备原料、物料、设备易损品等,各种类和规格上存在许许多多差异,容易造成物料混淆;同时物料的乱摆放造成车间环境不整洁,产生安全隐患。为解决这些问题公司工会主席俞雪平提出车间现场推行“5s”管理体系,对物资物料进行分区、分类,明确标识管理。推行步骤共分为“整理、整顿、清理、清扫、素养”五个层次阶段,即整理:将物资物料进行分类,分为常用、不常用、不用的物料进行分类;整顿:将上面分类物资进行清理,将工作区域进行划分,合理摆放各类物料;清扫:将车间现场进行彻底的打扫;素养:让员工持续良好的作业习惯,使良好的车间现场予以持续。创造效益状况:经过公司2个月的培训和推行实施,公司成功推行“5s”现场管理体系,车间现场焕然一新,产品质量得到提升,消耗和浪费减少,员工整体素质明显提高。
8.合理化推荐名称:节约能源、降低消耗
推荐人(群众):徐俊良
合理化推荐资料:在当前形势下,资源对经济发展的瓶颈制约作用越来越明显,提高资源利用率,加快建设节约型社会,贯彻科学发展观,实现持续发展,是持续经济社会又快又好发展的必然要求。
因此在公司内部,对于生产车间的员工,应多组织职工开展形式多样的节能减排活动,用心引导职工树立节约意识,建设节约文化,营造节约氛围,提高节约潜力,并帮忙职工掌握新技能、新方法,不断提高职工节约意识和潜力,对于公司行政人员,应从以下几方面做起,如“打印、复印纸两面用,控制空调温度,出门随手关灯,废纸回收再利用”等。
电脑、打印机及耗材配置等由集团公司信息中心统一招标采购,规范公司采购行为,避免目前各分公司、各部门管理比较混乱的现象,从而降低办公耗用品的成本。
我们要把节能减排工作宣传到各部门,目标职责落实到人,利用各种宣传途径,组织员工进行培训,使员工养成节约的良好习惯,帮忙员工提高节能降耗,保护环境的潜力,促进构成“勤俭节约光荣,损失浪费可耻”的良好风尚。
创造效益状况:为企业节约了资源,也为企业以及国家的环保事业贡献了力量。
增进员工交流的互动小活动 为进一步增进职工交流 营造和谐篇二
提案时间 提案者
关于加强公共自行车管理的建议
太原市的公共自行车投入运营以来,极大地方便了居民的出行,很好地弥补了公交车的空白,对提升城市的整体形象发挥了很好的作用。但在公共自行车运营管理中存在着诸多问题:损坏现象严重。‚租还车难并存。ƒ运营费用过高,财政负担重。④公民爱护意识差。
为使这一惠及民众的好事走的长远,特建议如下:
第一,在设施保护方面,应考虑防雨遮阳棚,以解决自行车露天存放饱受雨淋雪盖日晒风吹之苦。
第三,在自行车使用上,应推行全部有偿使用,价格可分时段设定,可参照公交车收费办法。这一方面可缓解财政负担,另一方面可增加人们的责任心,树立市场规则,提升法制观念。
增进员工交流的互动小活动 为进一步增进职工交流 营造和谐篇三
1、物业管理服务既有一般服务行业的特征,又有其独特的个性,表现为:
(一)制约性:①政策因素;②业主因素;③发展商因素;④技术因素;⑤环境因素。
(二)相对长期性。
(三)双方满意性。
(四)差异性。
(五)情感密集性。
2、服务至上是任何服务性企业永远不变的宗旨,物业管理企业所从事的一切活动要使业主称心、满意,其核心就是要提供优质服务。管理中的服务工作,一是长期性,二是群众性。因此物业管理中要始终贯彻“精致服务,对民负责“的思想,寓管理于各项服务之中。
4、(一)承诺,是服务的重中之重。首先,要对承诺要量力而行,建议公司检查目前服务项目和标准,有没有超出能力范围,如果有,则加以修改或另想其他简便有效的办法;其次,对已做出和公开的承诺尽力去实行,建议我们每天对照已制定的工作要求和标准,逐一落实。
(二)细节,决定了服务的效果。树立自己很重要的意识,从自己的一言一行做起,在礼仪、仪表及工作效果方面,为自己订出各类应注意的细节,分析出哪些是重要的细节,哪些是导致不良好效果的细节,并加以改正和克服。
为防止关注过多细节会影响自己的工作和服务,应同时删除与工作目标不相吻合或不必要的细节和不良习惯,让自己说话办事利索爽快,提升效率。
(三)沟通,是连接服务各环节的重要渠道。良好的沟通在服务工作中起到了重要的连接作用,缺少了这种沟通,我们许多服务的要求不清,服务事故的责任也难区分。因此,建议:
完善服务员之间、服务环节之间的渠道,这种渠道可以是事项登记本,也可以是其他iso的记录表格等。上面要对客户要求予以准确的记录和反映,让下一时段或下一环节服务员清楚掌握客户动态,从而提供准确到位的服务。
对服务奖励或服务事故的处理凭据则根据已建立的沟通渠道去查找,分清责任事故,奖励良好行为,考核不当服务行为,这样奖励分明,一定能更好地促进我们的服务工作。
5、在各级管理及生产人员中,积极灌输风险管理意识,重新深刻认识什么是真正的“以人为本”,并将这种思想贯穿物业管理服务全过程。重新树立正确的安全思维,改变过去因每个人都会以自己的方式避险而淡化了人的日常性安全渴望问题的危害性,而没有足够的保障措施的做法,重新审视和设计每个公共环节的安全规范,如下雨天放置“小心路滑”指示牌子;雷雨天气提示用户关好门窗、阳台上的花盆收回家里等,以保障大厦或小区内的人生安全。
6、“以人为本”的物业管理即“以业主为本”,就是以业主为中心的物业管理理念。物业管理是为业主服务的,目的是为业主创造安全、舒适的生息环境,使物业保值增值。要设身处地为业主着想,给业主创造一个安全、整洁、舒适、优美的生活和工作环境,使业主回到物管区就能有归属感。通过体贴入微的家庭式关怀,使他们在享受服务的同时得到
精神上的满足。只有在前期介入时做好各项工作,以后的管理才会得心应手。
7、在市场经济条件下,商品的竞争很大程度上就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位,最大限度为客户提供规范化、人性化的服务,怎么将服务提升到专业化的水平,以满足客户需求,是现代企业面临的最大挑战。所以,现代企业必须在服务上下功夫,才能在同行业中获得持续、较强的竞争力。
8、公司是以服务为主导的行业,员工的每一个行为都会影响公司形象,对客户的态度要热情诚恳,目的是为业主创造安全、舒适的生息环境。要设身处地为业主着想,做每件事都要注意细节,细节决定成败。让大家本着科学、认真的工作态度,以细心、换位思考的原则思考,共创公司美好的将来!
9、服务行业要在竞争中脱颖而出,靠的是从细微做起的实力,而不是凭借华丽的外表和豪华的装饰。要换个角度来检验自身的不足,并且不断的进行培训,让员工学习吸收外界的服务精髓,这才可以真正的提升企业本身的服务质量,并在这累积精华的过程中,实现质的飞跃。
10、物业管理中企业员工特别是管理处一线员工直接面对业主,业主对服务过程的不满与投诉是非常直接的,当我们接到顾客投诉时,必须给业主一个比较具体的处理时间和方法,让业主有所期望,同时还得进行相应服务跟踪回访,了解业主对我们的评价和意见、建议这样我们的服务管理才能有所提高。
11、我们除了要注意服务的热情外,还要注意服务的技巧,而要做到这点就要求我们在处理和客户交往中,善于观察客户的眼、神、情和语,善于在适当的时候说适当的话,做适当的事,只有这样客户才会真正体会到我们的服务,才会认同我们的服务,服务才能算到位。
12、物业管理企业服务不到位,引起了业户不满和投诉,除了要做到文明礼貌、热情友善、耐心周到、语言恭谦等服务规范外,还应遵循以下原则:
(1)责任原则;
(2)记录原则;
(3)及时原则;
(4)彻底原则;
(5)改进原则;
13、如果我们服务人员遵循规范的服务程序,使用文明礼貌的语言,去说服、劝说客人,也许投诉事件就不会发生,我们应大力倡导:“请用你的语言表达你的诚意”。为此,建议公司发展大堂“服务之星”的活动,或者“大厦形象代言人”的评比,以促进各大厦大堂服务水平的提高,竖立公司一级物业服务的新形象。
14、作为物业管理服务公司的一员,我们有很多方面还需要做精、做细。在公司一级资质的前提下,提高自己的服务水平,发现自己的不足,使公司的服务水平能够向更高的层次发展。
15、如何提高服务水平,如何将服务工作落到实处,如何给公司创造价值,都是摆在我们面前的实际问题。首先,要博学多才,能言善辩。物业管理客户服务工作涉及日常生活中的各个层面,需要客户服务人员掌握多方面的知识和技能。除了掌握和了解物业管理行业所必须的知识外,还应当多积累一些社会经验,多掌握一些个人技能。在日常的工作中,针对业主提出的不同方面的需求如果能给予适当的帮助,这对物业工作的开展将是很有成效的。
其次,要严格自律,不计较个人得失。作为公司职员,首先必须做到的是严格遵守公司纪律。而所谓“严格自律”,本人理解为“不该做的事不做,不该说的话不说。”
作为员工,个人工作的好坏不仅关系到公司利益,更直接关系到自己的利益。多做一些份内或份外的事,多上几个小时的班是能够也是应该做到的。
16、我们的物业管理公司已经晋升为国家一级资质企业,我们看到了别人的不足,要引以为戒。所以我们要在自己服务水平上相应的提高;迅速反应、全心全意为客户解决问题,客户满意优于一切,将物业管理工作做到最好。
17、信源大厦停车场入口刷卡提示音难听,建议做成悦耳动听的,符合国优物业的形象。
18、
(一)要让公司每一个员工真正了解服务在物业管理企业管理中的重要性。以及服务到底是做什么、怎样做?
(二)从企业内部着手,要加强员工自身服务意识的培养。没有意识,何谈服务。
(三)改变企业内部机制,增强员工市场竞争意识。
(四)加强部门之间的沟通问题,严禁出现工作起来部门之间互相排斥。
(五)建立公司本部的服务培训内容,加强培训力度。
(六)做好对外宣传工作,加强与业主的正常沟通。
19、作为一名物业管理人员,要本着一切从业主、客户出发、一切为业主客户着想、一切对业主客户负责、一切让业主、客户满意的原则,对业主、客户实行亲情化管理,帮助业主、客户在所管物业内做好工作、生活中遇到的各种困难,加强与他们的沟通联系,提高业主、客户的满意度、信任度和忠诚度。对业主提出的问题和要求,尽可能在第一时间给出答复。
20、作为服务行业,如何提高服务水平,如何将服务工作落到实处,如何给公司创造价值,都是摆在我们面前的实际问题。
21、物业管理说到底是为业主提供各项满意的服务,“精”就是要求我们的工作每一个步骤都要精心,每一个环节都要精细,每一项工作都是精品。
物业管理的很多案例表明,落实“人性化”的服务措施,对减少客户投诉很有帮助,公司的内部企业文化已具良好基础,公司内部也有了一定的凝聚力,相信公司的外部企业文化也会尽早对客户产生影响,变物化管理为人文关怀。比如公司的保安与新老客户经常接触,服务不应是冷冰冰的,文明礼貌用语、礼节动作还要加强;在工作允许的情况下,可通过诸如为客户叫出租车、帮助提携重物、扶老携幼、热心解答提出的问题等。
22、在这次寻找不到位服务中,让我们深刻感受到我们服务的差距和不足,在今后的工作中对自己将严格要求,急客户所急,对服务力求精益求精。
23、随着公司晋升为一级资质企业,我们要思考更多的是:如何从根本上提高公司的竞争力!这就需要“以人为本”的理念,引入人才,培养人才!这其中的一个方面就需要不断创造积极良好的文化工作氛围!当员工人人都有着积极进取,满怀希望,以公司为自己理想的事业家园的时候,公司就能真正的吸引人才、留住人才,公司的壮大就有了持续而坚固的奠基!
24、我们作为物业管理企业,既体现业主的利益也要顾及客户对服务的需求,在业主与租户之间寻求一个稳定的平衡点。
25、在顾及业主利益的同时也要尽量满足客户提出的需求,这样可能更有利于企业的长远发展,也可以在每一个客户的心中建立一个良好的形象。
26、我们作为物业公司的一员,时刻有着良好的服务意识,无论遇到事情的大或少,都不能用敷衍了事的态度,以为可以打发了事,要千方百计站在客户的角度,真诚地为其分忧解难,这才是服务。
27、作为服务行业,就应以人为本,从微至细地作好每一件事。
28、在工作中我们要掌握好客户的需求和我们工作的准确度,不管客户什么时间来,我们首先做到满足客户的时间要求,然后根据情况一一办理。从中体会到,只有让业主(客户)满意,其它各方面才能获利。
29、随着主辅分离改革的不断深入,原有的市场也不再风平浪静,如果不能提供让业主满意的服务,原有的、看似稳定的市场也会失去。因此必须站在服务者的角度,不断地提高服务水平和效率,将公司始终处于市场竞争状态,将眼光投向市场,充分发挥自身优势,去争取自己“血缘关系”以外的市场分额,以规模来提高企业的总体盈利水平。
30、物业管理公司要成功的创建品牌,要根据物业的特点,硬件、软件设施,由点到面,扩大战果,从而实现创建物业管理品牌的战略,也就是说物业公司要先分析了解创建品牌的先决条件。
31、只有提升服务,才能创新效益。所以,从自己做起,脚踏实地的工作,不要有服务不到位的现象发生。
32、我们应该树立一种服务是事业,服务是灵魂,服务是一种追求,是一种人生价值观的实现,服务是社会高品质生活的纽带的观念。其中就是站在业主的立场上,而不总站在物业管理企业自身或开发商的立场上改进服务品质。要转变观念,改变旧的服务体系,向海尔集团学习“顾客永远是对的”把服务作为我们的第一需要,善待每一位住户,做好每一件事情,用心做好每一天。
33、
(一)树立强烈的责任心和自我奉献精神。
(二)树立良好的服务意识观念。
(三)要有创新的管理理念。
(四)要建立高效、团结的工作团队。
(五)要有全员营销的工作观念。
(七)要建立有效、可行的培训机制。
(八)要确保管辖物业的安全,安全、稳定环境是客户选择物业的前提。
34、员工服装统一、举止文明、态度和蔼、语言亲切,成为了客户服务人员的统一标准,我们只有依照服务标准,勤练内功,熟练业务,才能不断提升物业服务形象,树立物业管理的品牌形象。在日常工作中,强化岗位职责,突出工作程序,是物业管理工作不断完善、不断发展的重要环节。
35、能够把服务做细,做精,是标准服务的要求。我们要提高我们服务的水平,经常自我反省,经常自我增值,这样才能做到我们公司的口号:“服务为先,诚信为源”。
36、应不断加强员工自身服务素质和意识、提高工作技能,并严格按照国家一级物业管理的服务水平向前迈进。
37、在我们管理服务当中,无论业主还是租户,或是其它的咨询者,我们都必须一视同仁,以同样的服务质量对待不同层次的客户。只有服务标准化,才能整体提升我们的服务品牌。
38、我们公司的每位员工,都要积极主动的为我们的客户提供服务,都要有高度的责任心和事业心,要努力提高自己
的服务水平;积极主动服务,客户才可能给予比较高的评价;积极主动的服务,才能给客户留下好印象。广大员工积极主动地服务才是我们提高服务水平和服务质量的关键。
39、服务员的微笑是亲切的问候语;客人光临,微笑是永恒的欢迎曲;客人离去,微笑是温馨的告别辞;工作中出现小差错,微笑是真诚的道歉词。
40、服务到位仅有态度还不够,还必须有技能技巧作保证。技能技巧体现于服务的各个方面和各个环节,不同岗位既有共性的要求,如沟通能力、协调能力、投诉处理能力、语言表达能力、预见能力、记住客人的能力等。
41、物业管理也是一种服务行业,我作为信源大厦的管理员,把客户服务放在第一位,在日常工作中把每项工作做好。
42、在工作中,要经常检查监督,善于听取客户的意见,认真分析、判断找出原因,加强改进,以求完善。要经常开展自查工作,寻找本身不足之处,制定切实可行的目标和计划,以保证目标的实现。要注重积极发挥只管能动作用,加强与客户的沟通与协调,担当起“好管家”的职责,为业主、租户、顾客提供标准化、规范化、科学化的优质服务。
43、做事、办事,大大小小、方方面面,必须服务到位。
44、建议:
(一)定期或不定期开展服务意识培训。
(二)根据媒体报道的有关服务事例进行讨论,以提高员工服务意识。
(三)制定员工内部服务意识考核,制定考核表。
(四)制定服务岗位礼貌用语。
(五)设立与精神文明有关的书籍、报刊处,潜移默化员工的意识。
45、
(三)开展职业技能竞赛,努力拓宽人才通道。把职业技能竞赛活动作为培养和选拔优秀技能人才的重要途径。成立竞赛领导小组,每年有计划、有针对性地组织开展各种职业技能竞赛活动。
(四)注重员工学历教育,提升员工文化层次。在强技能、提素质的基础上,根据公司员工文化现状,组织员工提升文化层次,出台员工参加成人高等教育学习的奖励办法,采取通过学习培训报销学费,并对取得好成绩的员工进行奖励的政策。鼓励员工提高文化层次。
46、结合公司现状,本人觉得公司的安保人员和保洁人员的服务意识水平和业务上的应知应会能力还需进一步提升,通过集中人员进行服务意识、礼貌礼仪的入职培训和在职培训,管理处对新入职的员工进行业务的应知应会能力培训,以使从整体的综合素质上对一线员工得到各水平有更好的提高,服务意识和服务技能都能达到一级资质企业的物业管理水平!
47、一个企业的成功与失败,设施状态的完好与损坏,将取决于管理人员的素质及其努力程度。就物业管理行业而言,管理好设计优美实用,用料优良高档,配套设施完备,周边景色宜的物业,需要一批敬业、乐业、专业的物业管理员为客户提供优良的管理与服务。
48、任何企业都是与管理人员密切相关的,一个企业的成功与失败,设施状态的完好与损坏,将取决于管理人员的素质及其努力程度。
49、做服务行业,必须处处站在顾客的立场上,处处为客户着想,才能把服务工作做好。
50、“细节决定成效”,在服务中展示有形的服务,向业主提供消费的知情权,让业主了解我们为他们提供了何种超值服务,并将服务程序化、步骤细化,这样,才能更好避免劣质产品的出现,提高服务质量,达到双赢。
51、建议:
(一)通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强公司与业主、公司与租户的沟通交流,创建互动的顾客关系。
(二)加强日常检查巡视,定期进行设备检查、保养、维修、保洁,并认真做好记录,发现问题及时解决。
(三)进一步细化各部门、部门各岗位职责,避免人浮于事。
52、身为一名企业员工,大家都懂得“论功行赏”的道理。从企业经营管理的角度上看,业主与使用人可谓系“上帝”,是企业的“衣食父母”,怎样为他们的安居乐业提供优质服务,是公司员工永恒的课题。
53、一个企业的成功与失败,设施状态的好坏,将取决于管理人员身体的素质及工作的努力程度,公司的发展需要一批敬业,乐业,专业的物业管理人员为其向外提供优良的管理与优质的服务来维护物业的正常使用功能,延长物业的寿命,提高物业价值。
54、我们自己的服务态度是否热情、待人是否诚恳。每人都会碰到各种理由搪塞,要千方白计站在客户的角度,急客户之所急、想客户之所想。
55、每一位员工要做到“想客户之所想,急客户之所急”的服务理念,要不断提高我们的自身素质和业务水平。
56、每个客人第一次来到我们大厦,如果我们的保安个个精神抖擞、站姿标准,大堂客服小姐彬彬有礼、有问必答,周围环境干干净净、空气清新、电梯运行稳定快捷,我想每个客人肯定会觉得这个大厦的物业管理公司是一个管理出色、服务优良的企业,对我们就更加有信心。
57、从我所管辖的大厦管理角度出发同南田酒店做了客观的比较,感觉管理还有许多不到位的地方。
1、专项服务不够专业,物业管理公司所从事的工作都是专业性工作。比如家政、保洁工作与社会上专业的保洁公司相比,服务、标准、价格等与社会不接轨。如要立足于社会,应该有更好的服务、品牌与实力。
2、人员素质不齐,需提高招聘的质量。作为物业管理,主要的工作是:安全、管理、环境。既然安全排在第一,那么维护安全的人员是非常重要的。公司人力资源部门应认真把关,为公司招来合适的人才,认真筛选,虽然“看门”“看车”保安的工作,他们的所作所为是一个管理处的形象,更是一个企业的形象!如员工形象和素质差,如何让业主信服和安心?也难让业主对公司有信心。
3、岗前培训的力度不够,我们的保安员一般文化水平比较底,学历不高,工作经历浅,公司应加强进行一系列培训与考核,让新员工具备起码的服务意识与职业道德,遵守一致的服务标准与服务流程。按市政府规定,所有保安人员需“持证上岗”。
增进员工交流的互动小活动 为进一步增进职工交流 营造和谐篇四
提 案 人:刘成兴
工作单位:县人行
附 议 人:任 平 周红旗
提案内容:
食品安全,人命关天。多年来,特别是近年来,我县食品安全工作,政府及相关部门动了不少脑筋,整了不少办法,付出了很多艰辛的努力,因此,总的态势是好的,群众是比较满意的,对此,应给予充分肯定。尽管我县食品安全状况总体趋于良好稳定,但纵观xxx走整个社会层面食品安全的现状仍不容乐观,食品安全监管工作任重道远。为此,建议从以下五个方面强化。
一、构筑食品安全监管屏障体系。各职能部门要各司其职、各尽所能,从农产品种养殖开始,努力实现食品每一个环节的“无缝隙”、“不间断”监控,通过食安办抓协调、农业部门抓田头、质监部门抓加工、食药监抓案头、商务部门抓流通、工商部门抓销售等一系列过程,在每个环节上建立起安全屏障,让假冒伪劣食品无立足之地、无隐藏之处。
二、推广安全食品规模产销。大力倡导食品业的规模化、标准化生产、销售,鼓励食品连锁企业的扩张发展,通过政策优惠、资金扶持等多种方式支持他们占有市场,让群众能够消费质量保征的称心如意的食品。
四、完善食品安全监管保障体系。要在组织机制上进一步健全,实现全县食品监管的“全覆盖”;要在监管专业队伍上进一步加强,造就监管有力、具有“火眼金晴”的“孙悟空”;要在监测手段上进一步强化,达到适时监测检测的要求;最终落脚点,要在监管经费上有保障,在人力、物力、财力上适应食品安全监管监控的要求。
增进员工交流的互动小活动 为进一步增进职工交流 营造和谐篇五
根据公司的会议精神,并结合本岗位工作实际,以“开源节流”为主导思想给公司做出以下建议:
1、关于查找招标信息的建议。查找招标信息是招投标部门的一项重要工作。为了不影响其他工作的正常进行,应制定合理的查找招标信息时间。如:上午10时,下午16时。
2、关于新员工的建议。应加大培训力度,对于新员工来说培训能够有效加快员工熟悉自己的工作岗位和工作性质。更快的投入工作为公司创造效益。
4、关于文件打印方面的建议。建议废纸的多次使用。虽然纸张非不贵,但今天浪费一张明天也浪费一张,一个月一年累积起来也是一笔不小的费用,所以非正规文件用纸,建议大家采用作废纸张文件的背面打印,达到节约用纸的目的。
6、关于下班后关闭公司相关设备的建议。每天下班后电脑是全部关闭了,但还有一些显示器和打印机还是开着的,虽然这样基本耗费不了多少电,但第二天开起的瞬间会给机器带来一定损伤,从而缩短了机器的使用寿命,所以建议公司的每位同事下班后别忘了检查自己的显示器以及打印机是否关闭了。
7、关于公司奖励政策的建议。公司在法定节假日的时候,适当的组织员工外出旅游或其他集体员工活动,促进各部门员工的关系,在平时的工作中能互相帮助与协调,也能带动员工的积极性,提高工作效率。
以上是我个人的一些建议,总之,开源节流要从细节入手,让我们每个人都充当起主人翁的精神,为公司创造更多的效益。
建议人:xxx
xxxx年xx月xx日
增进员工交流的互动小活动 为进一步增进职工交流 营造和谐篇六
各位代表,大家好:
受大会委托,我就代表们提出的提案的落实情况作以下汇报,请予审议:
第四届教职工代表大会第五次会议共收到提案54件,其中51件为有效提案,经提案工作委员会研究决定立案,多数提案从学校实际出发,一事一案、选题明确、案由充分、分析透彻、建议具体,事关学校改革、发展、稳定大局和师生员工的切身利益,具有较强的代表性。
四届五次教代会的51件代表提案分别涉及思想政治建设、学校建设规划、管理体制改革与规划、教育教学改革、学科建设与科研、管理体制改革与建设、服务社会、后勤生活保障等七大类。校党委高度重视提案的落实工作,5月27日,崔智林书记出席学校落实教代会提案工作推进会,要求把教代会提案落实工作作为“三严三实”专题教育整改落实的重中之重,作为检验干部“严”与“实”的基本标准。4月28日,校党委副书记、工会主席刘永昌主持召开了提案工作会议,就提案落实进行专题研究,分类整理,按照提案内容,一一落实到各相关部门。提案工作委员会成员明确分工,督促落实。负责承办或负责牵头落实提案的部门和单位的分管校领导都能够高度重视,态度严肃,结合日常工作狠抓落实,承办单位分别有学校办公室、党委宣传部、学生工作部、校工会、教务处、人事处、财务处、国有资产管理处、保卫处、基建处、研究生院、信息中心、后勤服务产业集团。各单位、部门对各项提案承办认真,结合“三严三实”专题教育整改落实工作,建立清单台账,在规定时限内提交了答复意见并及时将提案承办及落实情况逐一向提案人进行了反馈,答复率为100%,做到了事事有人办、件件有回音。51件提案中已经落实22件、正在解决的8件、留作参考的7件、列入计划12件、暂不具备条件的2件,提案人意见反馈中表示满意的44件、基本满意的7件,满意率87%,基本满意率13%,满意率比上年度有较大幅度提升。
在提案办理过程中,我们注意到有不少提案质量较高,紧密结合学校的实际,围绕学校改革、建设和发展的重大问题以及教职工普遍关心的重要事项建言献策,充分体现了教代会代表和广大教职工关心学校发展,支持学校改革,积极参与学校管理,为促进学校改革与发展出谋划策的高度责任感和主人翁精神,反映了各位代表和广大教职工对建设有特色高水平邮电大学的迫切愿望和坚定信心。但是,我们也看到,个别提案还不够规范,有些提案办理仅停留在一般性的答复层面,提案执行情况与代表的要求与期盼还有差距,需要进一步跟进和落实。
具体来讲,关于学校改革发展和建设方面的提案均得到较好的解决,比如,关于建设教职工活动中心的提案,学校投资200余万元,在东区食堂顶层建设的近2000平米的教职工活动中心已于2015年12月15日投入试运行,中心集文化活动、体育活动、教育培训等多项功能于一体,设有多功能厅、阅览室、书画室、舞蹈室、健身房、乒乓球训练区等活动场地。
关于教职工子女入托问题提案,学校党政领导高度重视,积极推进幼儿园建设事宜,责成后勤集团牵头进行了充分调研、论证,提交了建设方案和论证报告,已经从财务预算中预留1000万用于幼儿园建设,并列入学校年度重点工作。
关于活跃校园文化生活的提案。学校加强对校园文化建设的主体引导,树立校园文化全员共建意识,通过积极开展群众性体育比赛、发挥好室外led屏作用、积极营造教学区文化氛围、实施“激扬星期三”文化育人工程、社团巡礼月活动、教职工活动中心等载体和方式,进一步活跃校园文化生活。
关于假期留校政策及教学楼管理方法的提案,学校已经按照代表的意见规范了假期留校学生的管理,提供相应的后勤保障服务。
关于提高教职工收入的提案,学校已经在现行绩效工作标准上提高15%,已经兑现发放。
学校高度重视民生问题的解决,涉及民生保障方面的提案,比如:关于教职工子女上小学问题,学校做了大量工作,帮助户籍所在地子女按照国家规定就近入学,学校开通了到市区小学班车,并计划增加班次。
关于调整校外车辆停车费的提案。学校已经修订了相关管理办法,实行法定节假日家属区免收停车费用,停车30分钟内免费,每天最高收费不超过24元。
关于东区家属区暖气费收费问题的提案,学校已经研究制定了新的暖气费收费办法,并且开始实行,根据年度采暖成本核算具体收费标准,对选择不供暖的用户按省市相关规定收取30%的取暖费。
关于东区家属区菜篮子问题的提案,已经引进两家经营用户进行竞争经营,“买菜难、买菜贵”问题得到一定解决。
关于东区治安亭警灯闪烁影响教职工休息的提案,保卫处在接到提案当天就关闭了治安亭警灯。
关于东区建设户外健身设施的提案,后勤集团已经向郭杜街办凤林社区进行了申请,基本确定了安装区域,待审批后安装。
关于东区电梯维护的提案,学校已经同专业电梯维保公司签订协议,定期对电梯进行检查和维护。
也有些提案涉及到上级政策、同外单位的协调、学校目前的财政状况等具体实际,比如:职称评审条件和指标受教育厅有关政策的限制,随着高等教育改革的深化,会得到逐步解决;东区建设公共自行车服务站要经西安市市政设施管理局统一规划;后勤集团已经同第三方公司洽谈合作,制定了方案,计划用新能源汽车满足在老校区上课教师的乘车需求。上述问题相关承办部门已经向提案人进行了答复和解释。
教代会提案工作委员会感谢各位代表的支持和配合,希望能进一步加强对提案工作意义和作用的认识,认真负责地参与民主管理,充分行使代表权利,提出一些更高水平、高质量的提案。希望各职能部门进一步提高认识,把提案的落实工作放到日常管理工作中抓紧抓好。新的一年,提案工作委员会将继续以对代表和学校高度负责的精神,认真履行职责,严格立案标准,规范工作流程,进一步健全督办机制,加大督办力度,让提案人满意,让教代会代表满意,让全校师生满意。
谢谢大家!
增进员工交流的互动小活动 为进一步增进职工交流 营造和谐篇七
提案人:
案由:关于尽快对农村生活垃圾进行统一处理的建议
长期以来,我区农村生活垃圾的处理一直缺乏有效的管理,门前、屋后、河边到处是“天然的垃圾场”,严重的污染了环境,影响了社会主义新农村的建设,这务必要引起我们各级领导的高度重视。我建议:
一、大力做好宣传教育工作,增强农民的环境意识。要注重农民环境意识的培养,引导他们减少垃圾的发生和扩散,逐步形成“洁净家园,从我做起”的新风尚。要订立村民卫生保洁公约,动员更多的群众自觉的投身到村庄的卫生保洁工作中去。
二、统筹规划,加大工作力度。要坚持把农村生活垃圾处理纳入城乡社会事业的工作总体安排上来,并摆上各级政府相关部门的工作日程,研制适合当前农村实际的生活垃圾处理政策保障体系、法规管理体系和工作激励体系,使农村生活垃圾处理工作走上规范化、制度化的轨道。
三、确保财政投入。要确保对农村生活垃圾处理的财政投入,逐步规范村、镇、区三级投入和补助标准,还可以通过“有奖代补”等有效形式,保证农村生活垃圾处理工作能正常运转。
根据省政府统一部署,x年底全省要实现农村生活垃圾全部集中处理的目标,作为我们一个各项工作基础都很好的区,更有理由要先行一步,把农村生活垃圾处理这项工作做好。
增进员工交流的互动小活动 为进一步增进职工交流 营造和谐篇八
财务科
办公室
人事科
2、建议各楼层经理每天安排人员在早课前检查每位员工仪表,发现不规范者,要求整改并警告下次再犯就给以物资上的处罚
企管、采购科
1、 在一楼设置atm机
2、建议在店庆前抽出一个晚上,对高端客户进行重点促销
3、建议提高后勤人员工资
1、 关于公司产品宣传推广方面。做各种高端媒体(报纸、电视、路牌等)可以,但不太适合,其不太合适主要是因为那些主流媒体价格偏高,所以我建议公司每个人是不是应该各自建立一个博客,其内容主要写一些关以公司的相关情况,如公司简介、经营范围等。让我们每个人都充当起一个业务员的角色
保卫科
2、加大对广场超市宣传力度,电视台、广播、报纸、促销活动全方位出击
3、提高员工的工资和福利
信息产业
企划部
2、在正门廊檐安装led显示屏,厂方做活动时可收费宣传创收,节约成本
配送中心
3、建议公司采购刻字机一台,自已就可以设计刻字,这样可以节约成本,
5、建议提高工人工资待遇
大客户部
vip
1、按时发放员工工资。
2、公司制服过于老成,应变更颜色,展示企业形象,突出公司员工积极向上的精神风貌
汽贸公司
1.设立纸张回收箱,按纸张大小分类摆放,方便取用,
2.在门前广场安装一个高清摄像头,便于查车及广场安全
3、丰富员工文化生活,提高企业凝聚力,向心力和团队意识,也是商场形象提升的重要举措。
4、设计一个代表企业形象的形象物
舒宁电器
万村千乡
1、建议每次促销活动使用出租车进行宣传
1、定时发放工人工资;
2、降费增效,建议中层干部每月轮休4个,正职休息汇报总经理,副职及助理休息汇报分管老总
1、 及时给厂家回款。
2、一楼门口到了冬季太冷,建议在门口装上像合百大一样的门套或大门口装上一个厚实的棉门帘。
3、善待员工,提供吃饭喝水的地方。
4、任务分配不合理,工资差异大
5、 冬天适当调整晚上下班时间,提前一个小时,给公司省电的同时又可以保障员工下班坐车方便,回家安全
1、 给中层干部合理安排一定的公休。
2、按时发放员工工资
3、公司的公车在无任务的情况下,可以租赁给别人使用,根据车型,用途及路程等因素收取费用
4、商场各楼层装饰由公司统一策划布置为顾客提供良好的购物环境,提升销售
5、建议公司收取各品牌电费,以控制用电量达到节省用电
6、随着人们思想的改变,现“驴友”们越来越多,建议公司引进户外运动品牌。
7、建议公司加大节能增效的宣传,教育力度,提高员工节约意识,从点滴坐起
1、建议公司节日气氛布置有统一标准,布置物品可以统一发放(费用由各厂家承担);
2、建议公司乘坐华联出租车可以刷华联卡
3在一楼直达电梯口旁安装电视,可全天播放最近华联的布局及各楼层促销活动
4、建议公司可以在商贸人流量多的地方或者社区开动便民流动车,售卖物品,预定货品及送货上门服务
5、开设托管所,有孩子的家长可以寄托在托管所,大人可以随意购物,
6、建议保卫科和电工每月对商场线路检查一次
1、 建议厕所门口放置一个自动售纸机
2、 2、建议每个楼层放置一个自动售饮料机。
3、 提高服务质量。
4、 顾客在购物时可以提供一个休息的空间。
5、 安排每个楼层有员工定点喝水的地方。
6、 建议华联营业员可以像促销员一样有保底+提成
7、建议各厂家把射灯换成节能灯,节省电费
8、天气转凉,晚上顾客少,建议提前下班,节省电费
9、实施商场技能评比;
10、增强品牌特卖活动,提升市场占有率,增加销售
11、减员增效,工资提升15%;
12、为员工制订发展规划,让员工在工作中有个明确的发展目标。
14、建立健全的组织机构和规范的运行模式,明确合理化建议的工作流程
家电一部
1、建议家电仓库对商品包装箱加强维护,保管员对箱子提升认知度
1、仓库存放冰箱、洗衣机包装箱必须规范摆放,不能丢失配件。
2、五楼家电商场至四楼的扶手电梯标志不明显,每天有很多顾客因找不到楼梯而烦恼
3、希望每天货梯保证正常云顶,以便我们拉货方便。
4、打发票机最好安排专人负责,以免节假日发票来不及打,造成顾客不满,抱怨
5、广告词创新—时尚消费,尽在华联
6、凡在五一,十一,元旦活动期间,希望家电有专职负责套购人员
家电二三部
1、 建议把1—7楼安全通道的消防等改装成感应灯,即能节省电又能给职工下班提供安全通行
2、 成立职工食堂,解决员工吃饭问题
3、建议在中午11:30—14:30,晚上17:30—21:00这段时间顾客较少,把厅房射灯关闭,以节约电源
4、建议每月按时发放工资,不要一拖再脱;员工仪容仪表端正吗,不染黄头发
5、周边专卖店,小店及后院生意人员频繁,做电梯到我商场卫生间,给公司造成一定的损失,建议有专门保卫人员文明制止,达到节能降耗。
6、公司上班制服太过陈旧,可否一年更换一次
西城一楼
1. 文件打印方面,非正规文件用纸,建议大家采用作废纸张文件的背面打印,达到节约用纸的目的。
2.关与合理化建议评比及奖励。公司即然制定了这个制度,那么是否也应该采取一个奖励制度,以激励公司每位成员为公司的发展添砖加瓦.
3.西城营业时间调整为早8:00——晚8:00,因为晚8:00后,几乎没有顾客及销售,电浪费的确很厉害,请给予核实。
4.节约用水,用电,大班下班后厅房的射灯全部关闭。
5.建议在商场入口处用led,这样促销信息,户外顾客更加了解;
7、建议黄金、珠宝柜组在销售商品时佩戴公司发放的统一白色手套,以示品牌形象,以示华联的形象
西城二楼
1、建议;天气逐渐转凉,尤其是晚上八点出来的人很少,希望领导考虑一下,应该因季节变化而调整营业时间。徐睿。
2.位于二楼男装部收银台,标识不明显,希望能树立一个明显的标志,让顾客,很容易的就找到收银台,徐敏。
3.为了节约能源,为了员工的安全,建议下班时间调整为八点。陈冰。
4. 节约用电,在顾客稀少的时间段关闭一些射灯。刘坤
5. 节约用水,洗手池应改为感应式水龙头。 刘坤
6、每个品牌都装个电表 , 节约用电。
7、建议每晚提前一个小时下班,因为八点后顾客稀少,购买率低,提前下班一小时可以省下电,时间长了,也可以省下不小的费用
西城三楼
1、季节转换,为了员工出行安全,节约能源,建议早八点到晚上20点下班。蔡冠琴
2、建议广州办发货和义乌办一样,由办事处自付(减少柜组长来回报销费用的程序 蔡冠琴
3、在商场最醒目的地方布置“奋斗榜”,将本月70万任务,写出来每天鼓励士气,激发激情(创新)
4、建议利用后院做员工食堂,供应早晚餐,既方便员工带餐,也为华联创收。西城三楼朱丽娜
5、建议在上班时间将广播音量在上班时间调小点(便于员工与顾客之间沟通,也节约用电
西城家电:
1建议晚上还按八点五分下班,没有顾客节约电费。
2增加送货车辆,节约外找车辆,降低成本
3、树立员工的节约观念
4、改变经营理念,扩大销售让导购员能开到工资,留住人才
5、按商场销售产品不同建立本商场的服务理念或文化(创新)
6、组合式销售,利用自营品牌的优势带动其他品牌销售(创新)
西城超市
上东超市
1、在国庆十一期间购物满62元可凭小票进行投标游戏,参与活动均有奖励,该活动大大激发了顾客的购买欲,符合创新奖励标准
上东一楼
上东二楼
1、促销员流动性大,进场第一时间教他学会使用消防器材,确保商城安全经营。
2、上东c座在未出租情况下拿出部分面积做职工食堂,减少吃饭时间,冬季能吃热饭菜。
3、买送活动自营加价倍或4-5折的商品是否考虑参加
上东三楼
上东四楼
建议人:xxx
xxxx年xx月xx日
增进员工交流的互动小活动 为进一步增进职工交流 营造和谐篇九
提案人:
【案由】
消防安全是一项事关人民生命财产安全、社会稳定和经济发展的重要工作。对于我区的消防安全,更是广大居民一直以来重点关注的问题。虽然我区高度重视消防安全工作,加大了学校、商场、宾馆、娱乐场所等人员密集场所火灾事故隐患排查整改力度,但重视程度还需要进一步加强。
【建议】
1.强化消防监督,严格执法。
2.部门联动,形成合力。公安、建设、商务、工商、安全监管、人防等部门要依法履行监管职责,联合执法,认真查处学校、商场、市场存在的火灾隐患和消防违法行为。
3.充分发挥派出所的基层监督职能,规范居民住宅区的消防安全管理。
4.加大违法占用消防通道纠正力度。
5.加强对管理者和从业人员的消防安全培训。
6.加大消防安全宣传力度。
增进员工交流的互动小活动 为进一步增进职工交流 营造和谐篇十
作为一个企业,除了追求必然的利润外,其他层次的追求有:
对外而言:形象品牌健康,品质有保证,信誉度高,价格有优势,交期迅速,服务好,对客户反映较快;
对内而言:分工明细,职责清晰,权力明确,管理有力,制度健全;
部门之间协助与监管有序,有章可循,且能到达制约和权力的平衡。
有创新的意识,有活力。
这是企业的生存之本,也是发展之本。这样的企业才会无往而不胜,到达企业与员工共同发展的境界。这也是众多的管理的最终的目的。当然要到达这样的目的,仅仅是纸上谈兵肯定不行,这需要公司上层领导和所有管理者一齐努力来实施。
就我国目前的民营企业来说,数量不断增多,规模扩大,且介入的行业也在逐渐深入和扩展。然而,它的发展终归受到一些隐性的制约和影响,诸如制度、政策、管理、品牌等方面有其先天之不足,与现有的国有企业、股份制企业都不能相提并论,惟有用心在内部控制、价格、质量、成本、服务等方面下足工夫需求突破,才是制胜之道。而这些无不需要人才来推动、实现。
综观国内之大多数企业民营企业,或成功、或失败,人才几乎都起了决定性的作用。很多时候,关键性的人才就像是船上的舵手,操控全局,掌握方向,能够带领企业沿着正确的道路发展壮大,其价值远远不是金钱所能衡量。而其他具体到部门到岗位的人才也是所不可缺的,他们是本部门或本岗位的领军人物,是企业架构里务必引起重视的环节,是对企业的制度、方针、目标具体实施、执行的对象。
引进了人才,会用人才是根本。不会用人,不敢用人,职责不清,权力不能下放,分工混乱,一方面企业的管理成本无形中增加,另一方面企业运作过程中的效率不高,无法到达预期的效果。
针对本公司目前而言:
1、人才严重缺乏。就其具体而言,每个部门无独挡一面之人物,事无巨细均需要别人安排,居在岗位却无行事之潜力。其次缺少系统完整的操作体系和意识,本部门工作无法得到改善、完善和提高,仅仅提留在为做事而做事,而不知为何做事,如果做事,如何做好事之潜力。
2、分工不明,权力无法有力的下放,职责更不清晰,经常出现为他人做事,自我的事情却无法做好的状况,又或者出现问题无法追究,互相推委,害怕承担职责的状况。
3、部门之间配合较差,缺少有序的监管和控制。
4、有制度却无法真正有效的推行,没有构成重视,上上下下都有其阻力。
5、公司领导有决心、无行动,无法为下方的人员指引方向。公司的经营和发展缺少系统的规划和具体的持续发展的计划。
6、“以人为本”没有真正体此刻实际当中,员工的福利及一系列人性化的关怀并没得到体现。员工没有以公司为家,缺少适当的职业和发展规划,公司的企业文化十分薄弱。
1、人才的引进、留住及激励。
2、正确用人,大胆授权,分工到位,职责明确,用人不疑。
3、将制度进行到底,引起充分的重视,具体从以下三个方面来实施:
二建立健全的企业文化,使员工真正能以公司为家,公司以员工为本,员工和企业共同成长。
三继续完善和贯彻iso9000质量体系,从生产到质量的各方面环节加强控制和管理,培养质量意识,以降低成本,消除质量隐患,提高产品合格率,提高效率。
4、完善员工福利制度等一系列制度,从细节着手,为员工着想,将关怀落到实处。
5、加强对基础干部的培养,分化职能和分工,使管理能深入到基层。
6、培养员工创新和节约的意识。
以上是本人的一点所思所想,期望能对总经理有些启发,无论好坏,目的都是期望公司能够更好的发展。
增进员工交流的互动小活动 为进一步增进职工交流 营造和谐篇十一
摘要:提案工作是企业民主管理工作的重要组成部分,是拓宽职工代表了解民情民意的主要渠道,是广大职工参与企业管理的有效途径。近年来职代会提案作为企业民主管理的有效形式,得到了各级领导的高度重视,对企业的改革发展起到了有力地促进作用,但个别煤炭企业在提案的征集、办理、服务方面不同程度地存在着一些薄弱环节亟待加强。
关键词:基层职代会;问题对策
(一)提案上报不规范
一是在提案要素方面,有的案由(命题)不够简洁,或与内容关联度不大。二是案由分析方面普遍较薄弱,有的基本没有分析,也没有开展具体的调查研究,用数据说话的比较少,较笼统空泛,应做到有情况、有分析、有建议和言之有据、情况翔实、案情清楚、分析透彻、建议具体。三是没有要求的复议人,有的职工提案代表不复议,上报把关不严,有的内容过于简单,存在敷衍应付现象,个别单位提案出现空白,代表不报提案。
(二)提案内容不切实际
一是对当前形势认识不清。一些职工代表由于工作环境、所处岗位的不同,加之自身对有关政策、制度的不了解,造成提出的议案往往与企业现实情况不符,提案内容与当前经济社会发展趋势或企业深化改革发展方向不适应。二是反映微观事情多,考虑宏观事情少,站在局部立场提意见多,站在全局高度看问题少,使得参政没有参到点子上,议事没有议到关键处。三是职工代表的思想觉悟、知识结构、责任心等综合素质有待进一步提高。个别代表掌握的信息资源少,缺少思考的时间,反复推敲不够,对某些问题了解程度不够,提出的议案缺少“含金量”。
(三)提案办理重视不够
一是个别承办部门对办理提案的认识和自觉性有待提高。二是个别承办部门办理提案进度较迟缓。三是提案办理工作中各承办部门的密切配合协作有待进一步增强。
(一)强化制度建设,提升提案征集质量
一是建立培训与经验交流制度,确保职工代表和提案经办人员的整体素质。提案征集审查工作委员会要通过会前培训、集中学习、多媒体教学、不定期刊登提案工作知识、编印发放《提案工作手册》学习资料等形式,坚持对职工代表进行提案基本知识培训,切实提升职工代表提案工作水平。同时,要及时向职工代表宣传国内外煤炭市场发展形势及提案工作先进做法,定期向职工代表通报矿井经济形势和党政工作要点,积极组织开展职工代表深入基层开展调研活动,参加与提案工作相关各类经验交流活动,使职工代表了解上情、熟悉内情、掌握下情,从而为写好提案搭建平台。
二是建立征集与审查制度,确保提案质量与实效性。在提案征集与审查过程中,要把住“两关”。一是要从严把住提案的审查关。提案要有题目、事由、政策依据、建议和解决措施,提案的内容要有深度和广度,要对企业发展规划、生产经营、企业管理等方面工作提出建设性的意见和建议,不要将少数人的意见及一些琐碎小事也作为提案。二是把住提案的上报关。各单位工会要将收集的提案逐件审查,一要看是否是一事一案,是否有复议人。二要看提案是否正确,是否符合党和国家及企业的有关政策规定。三要看所提出问题有没有立案的价值。对符合立案条件的予以上报,属于就地解决的问题,及时转本单位行政办理和落实;对内容空泛、建议笼统的提案,及时返给提案人进行补充完善;对一些内容过于宏观,或者过于狭窄,近期无可操作性的不予上报。通过严格审查,保证上报提案的质量,维护提案的严肃性。
三是建立评比表彰制度,确保参与提案的积极性。提案征集审查工作委员会要每年择优对提案进行表彰,对提案人进行奖励。同时,要通过征求提案人意见、发放调查问卷的等形式,对提案承办满意度进行测评,对办理满意度高的承办单位给予表彰,确保职工代表提案的有效落实。并在此基础上,通过新闻媒体等宣传形式,深化对提案办理过程和办理结果的宣传,扩大提案工作的社会影响,进一步调动职工群众参与提案工作的积极性。
(二)强化流程建设,提升提案落实质量
领导重视,分工明确、协作配合是有效落实提案的制胜法宝。提案征集审查委员会要健全提案办理程序,完善由主管领导批示→分管领导批示→承办单位签署办理意见→提案征集审查办公室督促落实→承办单位签署办理结果→职工代表审核办理结果→提案征集审查委员会审核办理结果→矿务公开栏公示→向职代会报告工作等9个环节组成的提案办理流程,形成一套行之有效的工作制度和科学管理方法,确保提案落实时间准确、落实流程精细、相关数据精准,落实结果明确。
(三)强化沟通协调,提升办理服务质量
服务质量是整个提案工作的保障环节,只有服务质量提高了,提案质量和办理质量才有保证。提案征集审查工作委员会作为民主管理工作的主要部门,主要是为提案的有效落实服务。提案征集审查工作委员会要发挥桥梁纽带作用,不断强化服务意识、沟通意识与协作意识,切实提升提案办理服务质量。提案工作作为一项全局性的工作,也涉及到各个专业、各个部门,只有加强了沟通协调,形成良好的协作机制,才能取得办理实效,切实服务企业发展。
(四)探索多种办理形式,适应新形势要求
增进员工交流的互动小活动 为进一步增进职工交流 营造和谐篇十二
事由:关于加强运输车辆违法行为整治的建议
内容:交通问题一般都局限在安全和效率上,很少针对环保问题,但现实中,有众多交通现象造成的严重后果对人们的生活和生态环境造成极大影响,科学运输与环保运输成来一个亟待重视的的问题。
就这个问题我以个人角度向大会作以下提案:
一、政府部门能够开展重视在交通运输过程中的车辆冒黑烟等各类环保问题,并出台一系列针对措施,切实改善这种状况;
二、xxx门能够加大对科学运输的管理,严厉打击机动车在运输过程中出现的超载、撒楼等各种违法行为;
三、 广大市民能够从自身做起,遵循科学运输,安全运输,牢记环保,树立环保意识;
四、成立一种类似“环保协会”性质的机构,专门为全国各地交通运输保案进行协调。
环保问题是科学发展观地具体运用,关系着社会经济的良性发展,也关系着人们生活水平的提高,是一项长期的民生工程。
增进员工交流的互动小活动 为进一步增进职工交流 营造和谐篇十三
提案人:
附议人:
随着装备分公司盾构施工业务全面展开,切块分包模式成为主流,盾构项目成井喷模式爆发,藉此契机,从节约成本和精细化管理的角度出发,建立区域性周转材料和机械设备调剂使用平台,使供需双方信息畅通,通过对周转材料及机械设备调配中的信息化管理,杜绝迂回运输,长途物流,就近调配,充分发挥小距离、同区域调拨,以减少周转材料及机械设备的资产投入,提高资产利用。
回复:目前,分公司正在运行二航局物资管理系统,该系统具备上述功能,随着公司正在开展的各业务与财务的信息化对接的实施,今后的管理系统将更加优化。
分公司目前已有物资管理信息化平台,广州地铁项目已经运行,福州地铁项目在x年即可上线运行。由于该系统运行需要6人,公司不允许1人采用多个账号运行该平台。目前除盾构项目外其它项目因物资管理人员少、物资少,暂不具备上线条件。待公司信息化对接完成后,逐步实现在建项目全上线。
增进员工交流的互动小活动 为进一步增进职工交流 营造和谐篇十四
以来,厂工会在厂党委和省电力工会的正确领导下,在厂行政的大力支持下,团结率领基层分会和广大职工认真学习“三个代表”重要思想,全面贯彻《工会法》和上级工会指示精神,紧紧围绕建设“一强三优”现代企业的总体目标,以生产经营为中心,坚持全心全意依靠职工办企业方针,突出维权职能,强化民主管理,积极开展建家交友活动,有效地调动了广大职工的积极性和创造性,促进了企业各项工作的顺利开展。
一、加强民主管理,全心全意依靠职工办企业
1、坚持职工代表大会制度。二月份召开了第七届四次职工代表大会,大会听取、讨论、审议和通过了厂长工作报告、职代会工作报告、财务预决算报告、业务招待费使用情况报告和年度业绩考核办法主体方案的说明。表彰了我厂被评为公司的先进集体和个人,我厂度的先进集体、厂标兵和先进文明职工,我厂20销售状元等。通报了20度民主评议中层干部情况,表彰了优秀中层干部,厂部与各承包单位签订了20业绩考核任务书,厂党委与各支部签订了年党风廉政责任书。
对于个别违纪并应受到处分的职工,厂部提出初步意见,并提交职工代表组长会议进行讨论,既履行了民主管理程序,又使本人和其他职工受到教育。
通过职代会民主管理的基本形式,统一了职工的思想,明确了奋斗目标,鼓舞了工作干劲,充分调动了广大职工的积极性和创造性,为更好的完成今年的各项奋斗目标打下基础。我们还用契约的形式对民主管理工作进行监督、检查与考核,使职工的民主权利得到较好落实,维护了职工的合法权益。
2、厂务公开工作组织落实,职责明确、制度健全、程序规范。我厂始终坚持厂务公开工作制度,为进一步推动厂务公开工作的深入开展,不断规范厂务公开工作,提高厂务公开工作水平,今年七月份重新修订下发了《厂务公开工作制度》,使厂务公开工作紧紧围绕生产经营的实际,今年厂务公开内容达到62项,涉及企业经营方针、目标、长远规划、重大技术改造和技术引进、聘任与解除、财务预决算、经济责任制方案及考核结果、职工工资福利资金的使用、物资采购招标、废旧物资处理、中层干部轮岗交流等各方面,有力地推进了企业民主管理,密切了干群关系。
3、加强分厂(公司)、班组政务、班务基层民主管理工作。各分厂(公司)、班组能严格按照厂务公开工作制度,充分利用公开栏以及召开全体职工会议和班组民主生活会议等形式,积极开展民主管理,做好政务、班务公开工作。如:分厂(公司)的工作安排、人员调配、风险工资发放、考核等都能通过各种形式予以公开。此项工作的执行情况,厂工会每季度用契约的形式进行检查与考核。
4、重视职工代表提案,认真做好提案落实工作。今年职代会职工代表提出12项提案,经提案小组审查并报经厂长和分管厂领导签批,由职能部门负责答复和落实,每件提案都给与了答复,有9项提案得到落实,特别是改造老车间照明、加强数控人员培训、售后服务人员统一着装、建立全员回收货款机制等问题,都得到了较好的落实。还组织职代会生产经营管理专门工作小组对上半年生产经营目标执行情况进行检查,虽然我厂在电力体制改革的关键时期,面临市场竞争激烈、原材料价格大幅度上涨等不利因素,全厂职工能够上下一致、团结一心,克服重重困难,较好地完成了各项任务。
七届四次职代会预备会上,对全体职工代表进行了《厂职工代表
增进员工交流的互动小活动 为进一步增进职工交流 营造和谐篇十五
委员:
你在市政协十二届四次会议期间所提的《关于加快我市安置留地建设的建议》收悉,经调查研究,现答复如下:
安置留地建设事关群众切身利益,事关社会和谐稳定,做好安置留地工作至关重要,意义重大。我市历届市委、市政府高度重视安置留地工作,通过强化组织领导、政策引导、指导服务,不断推动我市安置留地建设提质提速。截止今年6月底,我市共有在建安置留地建设项目89个,在审批项目101个,但是受历史遗留问题、建设资金短缺等因素影响,我市安置留地建设在推进过程中还存在一些问题。
你在建议中指出我市安置留地建设主要还存在四个方面的问题,一是总体进展慢,二是群众要求和实际能力不匹配,三是指标分配不公正影响建设,四是项目建设融资难问题比较突出。这些问题的具体表现的确在我市安置留地建设中存在,且影响着我市安置留地建设的大力推进。对此,你在提案中提出了四点建议:
第一点,引导安置留地公开出让。受前几年我市房地产市场火爆和传统观念的影响,我市被征地村几乎都是选择安置留地的政策,通过协议出让取得安置留地用于自建安置房,但是由于我市安置留地较多、村级能力有限、建设资金短缺等原因,我市安置留地建设整体而言较为缓慢。你在建议中提出鼓励、引导安置留地公开出让的建议,我们觉得是解决安置留地问题的一个重要方法。近年来,我市也在不断鼓励和引导安置留地公开出让,譬如安阳街道上沙塘村二期、上山根村等安置留地都在拟公开出让,另外,一些项目(飞云江农场瑞光现代城等)还创新建房模式,公开出让一部分安置留地,采取安置房和商品房捆绑建设,统一立项、统一设计、统一施工。不过,由于房地产市场大氛围、村级土地出让价格预期、安置留地地理位置等因素,导致安置留地公开出让流拍也十分普遍,另外,这一方法只能适用于还没有开工建设的安置留地,存在一定局限性,对于已开工在建的安置留地项目,我们着重是要破解融资难题和加强项目监管。除此之外,我市去年出台了《xx市征收农民集体所有土地管理办法(修订)》,采取多种征地补偿政策,调整了安置留地的标准,从源头上控制安置留地。关于控制协议出让和加大公开出让安置留地土地出让金上缴的优惠力度,我办将向市有关职能部门反馈有关建议,依法合理研究有关问题。
第二点,充分拓宽建设资金的融资渠道。建设资金短缺一直就是我市安置留地建设的一个难点问题,目前,我市在建安置留地项目主要通过村民自筹、以在建工程为抵押物申请银行贷款、村民联保贷款、出让部分安置留地实行捆绑建设等方式解决建设资金问题,但是由于村集体经济薄弱、村民经济水平参差不齐、银行融资要求高等,资金制约问题依然十分突出。在建议中,你提出通过农房等资产抵押贷款,健全村经济合作社信用体系建设等建议,我市一些项目在实际操作中已经通过这种模式申请贷款,但是由于我市安置留地项目涉及的村民较多、绝大部分村集体经济组织信用较低,加上金融机构的风险评估和逐利性,这种方式虽然可操作,但全面推广的难度较大,不过我办将积极引导一些信誉好的村集体考虑通过这种思路进行贷款融资。我市在拓宽建设资金融资渠道破解资金短缺方面也在不断地创新思路方法,提出了一些可供研究的办法,譬如,我办牵头研究制订了城中村改造项目安置后多余安置房交易融资的办法草案(安置留地建设项目可参照执行),下一步将进一步论证完善,另外,市住建局也在积极研究安置留地项目预告登记的办法,充分调动各方面的积极性。
第三点,加强对安置房建设的管理和监督。安置留地建设涉及面广,牵涉利益巨大,加强对安置留地建设项目的监督与管理势在必行。关于落实安置留地指标,市xxx门一直根据我市城市建设的实际,以及与被征地村达成的协议,依法依规、科学合理落实指标。关于项目前期审批,我市通过将安置留地项目纳入全程无偿协办范围、开通绿色审批通道、实行穿插并联审批等,不断优化审批流程、强化审批服务。另外,为加强对我市安置留地建设项目和城中村改造项目的监管,市政府出台了《xx市城中村改造和安置留地建设项目监督与管理若干规定(试行)》,对项目招投标、建设资金管理等都作出了规定,下一步市各有关职能部门和镇街将逐步落实有关规定,切实加强对两类项目的监管,我办也将根据规定的执行情况,进一步修改完善有关内容。关于借鉴商品房资金监管制度,由银行加强监管的建议,我市银行方面已经是如此操作,如果该项目有涉及银行抵押贷款的,银行均是根据授信额度,按照项目建设进度拨付建设资金。
第四点,进一步明确村居、镇街、部门的工作责任。为进一步强化各方责任和项目监管,市政府在今年上半年出台了《xx市城中村改造和安置留地建设项目监督与管理若干规定(试行)》,明确了村级指挥部的职责、人员配置等规定,也明确了镇街、住建、公共资源交易中心等部门单位的工作职。在年度考绩中,将安置留地建设列为“三改一拆”的重要考绩内容,进一步调动镇街工作积极性。我办也将继续发挥组织协调和参谋作用,立足农房改造联席平台,强化工作合力,继续加强对有关经办人员的政策、业务的宣传、讲解和培训工作,不断提升工作人员的业务能力和服务水平。
最后,感谢你对我市安置留地建设工作的关心和支持。
xx市农村住房改造建设管理办公室
x年7月16日
增进员工交流的互动小活动 为进一步增进职工交流 营造和谐篇十六
1.目的
.规范提案管理制度,增强员工的主人翁意识,进一步调动员工的积极性与创造性。
.有效挖掘资源潜力,增强企业竞争能力。
2.提案内容:
.对生产、产品质量、技术、业务、设备、工艺等方面的合理化改善提案。
.对企划、行政、后勤、人事管理等方面的合理化改善提案。
.对财务、物控、储运、采购等方面的合理化改善提案。
.其它有利于公司发展的提案。
3.提案及改善程序
.提案改善委员会对提案进行分析,根据提案的价值与可行性确定处理方案。
.有实施、改善价值、且具备相关条件的提案,由相关部门组织推广性实施。
.具备相关条件,改善价值有待验证的提案,由相关部门组织试验性实施,待验证确认后予以推广性实施。
.对有实施、改善价值、但暂时不具备相关条件,或有一定参考价值的提案,先予以存档备用,待条件成熟后组织实施。
.由提案改善小组根据提案实施效果,按规定确定奖励形式。
4.提案改善小组
.组长:***
.组员:*********************************
5.提案奖励分类
.鼓励奖——通报表扬,奖励现金20元。
.三等奖——通报嘉奖,奖励现金50元人民币。
.二等奖——发给荣誉证书,奖励现金100元人民币。
.一等奖——发给荣誉证书,奖励现金300元人民币。
.贡献奖——特别嘉奖,发给荣誉证书,奖励现金1000至3000万元。
.特别贡献奖——授予荣誉称号,发给荣誉证书,通令嘉奖,予以1万元以上巨额奖金。
6.提案奖励细则
.员工有下列行为表现之一者,应当予以鼓励奖:
.提出一般性问题提案,或反映一般性问题,有一定参考作用或价值的。
.具一定的创造性,虽暂时未被采纳,但有对今后工作有一定启发性的提案。
.以积极、负责的态度指出公司其它方面存在的问题或不足的。
.其它应适当予以鼓励的提案。
.员工有下列行为表现之一者,应当予以三等奖:
.合理化提案对工作有一定积极推动作用的。
.以积极、负责的态度指出公司经营管理其它方面存在被忽视的问题或不足的。
.其它经营管理方面具有较xxx与实用价值的提案。
.员工有下列行为表现之一者,应当予以二等奖:
.企划或行政人事管理方面的提案被采纳后,取到良好效应的。
.生产、品质、技术、业务、采购方面被采纳后具有一定效果的提案。
.以积极、负责的态度指出公司其它方面存在的问题或不足,具有较大改善空间的。
.提出财务或物流管理提案,对完善财务或物流管理起到积极作用的。
.制止不合理建设项目,为公司减少直接损失在1000元以上、3000元以下的提案。
.其它为公司节约资金1000元以上、3000元以下的合理化提案。
.员工有下列行为表现之一者,应当予以一等奖:
.经营管理方面的提案被采纳后,对全面公司管理起到积极的推进与指导作用的。
.生产、品质、技术、等方面的提案被采纳后,对保证生产安全或促进产品质量提高等方面有明显改善的。
.提出的合理化提案被采纳后,对降低生产或管理成本取得显著效果的。
.合理化提案可减少资源浪费,对提高工作效率或经济效益起到明显作用的。
.检举、揭发严重违纪行为,使公司避免、减少重大损失或不良影响的。
.其它为公司节约资金3000元以上、10000元以下的合理化提案。
.员工有下列行为表现之一者,应当予以贡献奖:
.合理化提案被采纳后,在生产中得到广泛的应用与推广,并持续取得良好经济效益的。
.合理化提案被采纳后,对管理制度的完善起着极大指导意义的。
.其它为企业带来极大经济效益或管理效应,应当授予效益奖的。
.特别贡献奖(予以巨额奖金并享受全方位优厚待遇)
.合理化提案实施后,对公司带来巨大经济效益和社会效应的。
.合理化提案具有很高的发明、创造性,对企业发展起着巨大而深远的指导意义。
7.奖励的实施
.对鼓励奖的认定权限属提案改善小组,奖金的发放的审批权限为行政财务部经理。
.对一、二、三等奖的认定权限属提案改善小组,奖金的发放的审批权限为总经理。
.对贡献奖的认定权限属提案改善小组,奖金的发放的审批权限为总经理。
.对特别贡献奖的认定权限属公司股东大会,奖金的发放的审批权限为全体股东。
增进员工交流的互动小活动 为进一步增进职工交流 营造和谐篇十七
1、每年职代会职工代表有很多的提案,这些天绝大部分都是基层职工代表认真收集单位职工长期意见夙愿提出来的,但绝大部分都不能在提案解答报告中解答或落实。会后,这些提案成了档案,职工心愿也落空了,影响提案进取性,提议由相关业务部门牵头,作为对矿的合理化提议加以解答落实。
2、由于天气较冷,开过班前会后换窑衣下井。
3、提高女职工福利。
4、工作面温度太高,应给与高温补贴。
5、物价上涨过快,工资涨幅不高。
6、为了提高工人工作进取性和创造性,期望每年从班组中选一部分优秀人才能转为无期合同工,享受正式工的待遇。
7、提议让电瓶车和自行车进矿,贴合环保,为职工工作供给方便,制定制度规范。
8、矿井回收队附近卫生差,期望矿安排包干单位清理。
9、在职工下班后,期望能够供给更多的娱乐设施,丰富职工
10、每年疗休养职工与领导同等,要求下井费、值班费、夜班费从工资额外支付,劳务工与员工一样要有车补,缩短领导与工人工资差距,劳务工与员工同工同酬,提高地面劳务工工资。
11、个人工资税收过高,不能体现职工真正工资提高,期望能够合理避税。
12、期望矿上订阅矿工报,让基层班队全面了解全矿安全生产形势。
增进员工交流的互动小活动 为进一步增进职工交流 营造和谐篇十八
做为一名职工代表,我感到非常的光荣,同时也感到肩负的责任和重担。自担任职工代表以来,始终觉得有无数双热烈、期盼和信任的眼光关注着我,无时不在鞭策、提醒我既是一名职工代表就要为职工讲实话、办实事。在工作中,我坚信,只有职工才是工作的评判官,只有群众满意了,我的工作才算合格了。因此,担任职工代表以来,我始终以职代会精神为指导,围绕中心,服务大局,团结全体人员,积极主动地完成了各项目标任务。作为职工代表,我也在为职工服务的过程中不断升华和提高。现将今年以来履行职工代表职责情况述职如下,不妥之处,请各位代表批评、指正。
一年来,始终坚持理论学习,在思想上有了很大的转变,世界观、人生观、价值观得到了改造。思想上、行动上,我始终坚决服从上级领导的决定和安排,坚决执行领导交给的各项工作任务。不断提高自身理论水平和管理能力。在思想上、行动上,我始终与上级保持高度一致。我始终把学习贯穿始终,通过不断学习,提高了思想觉悟,坚定了政治信仰,始终保持思想上的先进性。与此同时,我还认真学习专业知识,积极拓展视野,拓宽思路,不断提高自身理论水平和业务能力。
职工们选举我做代表,是对我的信任,并寄托了很大的期望。希望职工代表真实反映他们的意见和要求,切实维护和代表基层职工的利益和愿望。作为职工代表真正关心和代表广大一线职工的根本利益,真正相信和依靠广大职工,全心全意为职工服务。在参加职代会期间,认真听取报告,仔细领会文件精神,职工关心企业的发展,愿意为企业的发展积极献言献策。回到班组,迅速向其他职工传达职代会的精神,将我段新的政策、新的形势带给每位职工,让广大职工都能够及时了解各项新动态。我作为一名职工代表,日常重视听取职工们的意见,依照有关政策和规定,努力去维护他们的正当权益和合法要求。我平时密切联系群众,听取基层职工的真实意见和要求,作为职工代表,我十分注意自己的形象,努力做到平易近人,言行一致,不怕接触群众,不怕听群众意见,以实际行动履行着一名职工代表的神圣职责。
1、要认真学习党的路线、方针、政策,紧紧团结在党的周围,认真领会上级文件精神,为企业的发展出一份力。牢固树立全心全意为职工服务的思想,广泛收集职工意见,代表职工的心声,争取做一名合格的职工代表。
2、加强专业知识的学习,提高本职工作的能力,在工作中不断积累经验教训,提高自己处理和解决问题的能力。
3、作为职工代表,要不断提高自己的法律意识,增强法制观念,增长法律知识,在行动上自觉地、模范地遵守法律和公司的各项管理规定。要多学习管理、法律、经济等方面的知识,拓宽自己的知识面,提高自己的综合素质。
增进员工交流的互动小活动 为进一步增进职工交流 营造和谐篇十九
1、天气冷了,希望在商场设有固定的物品存放处,这样顾客就不会大衣小包的拎着购物了。
2、希望为顾客提供儿童小推车,这样顾客就不会因为小孩子的吵闹和不便而缩短在商场停留的时间了3、希望在每一个楼层设有导购员,更加便捷的指引顾客到所需购买的品牌。
燕莎商城工会在全商城范围内广泛开展了合理化建议征集活动,在各级工会组织的发动和认真组织下,共上报公司工会意见和建议1300条,其中既包括对商城整体经营和发展工作提出的建议,也包括为门店经营和日常管理工作提出的建议。
7月11日下午,公司工会举办了“燕莎商城2006年优秀合理化建议成果发布会”,商城总部及门店的130余名员工参加了会议,燕莎太原店管理人员及工会干部通过视频会议系统同步收看了发布会实况。四项优秀成果和三项合理化建议进行了公开发布。
发布的四项优秀成果是:来自奥莱东四环店的《体现人性化服务,奥莱细微管理见真情》、燕莎金源店的《卖场节能改造》、燕莎店的《从规范入手,锻造国际化服务》、燕莎太原店的《构建外埠门店培训管理体系,培养塑造高素质的员工队伍》。
发布的三项合理化建议是:奥莱东四环店的《创新管理思路,实行卖场小区域管理》、燕莎金源店的《用标准化服务打造燕莎国际品牌》、燕莎店的《打造奥运标准第一店》。
发布会上,集团领导还分别为燕莎商城颁发了《北京市经济技术创新先进企事业》荣誉证书、为燕莎金源店颁发了《北京市优秀合理化建议》荣誉证书、为燕莎店员工王雁鸿颁发了《北京市经济技术创新标兵》荣誉证书。
成果展示结束后,公司党委书记寇萍就加强学习,创建学习型企业,争做学习型员工发表了讲话,赞扬发布的成果和建议内容针对性强,形式新颖,具有创新性,对推动商城的管理工作具有非常重要的现实意义。
随后,首旅集团工会主席刘东才、新燕莎集团党委副书记、工会主席云程发表了热情洋溢的讲话,他们盛赞了商城开展民主管理活动取得的丰硕成果,赞扬了商城员工多才多艺,积极参与企业管理工作的热情,肯定了商城工会疏通民主管理渠道,为员工创造了施展才华的舞台。同时他们希望广大员工要开拓思路,认清形势,为商城及集团的发展做出更大的贡献,共同创建和谐的首旅、和谐的新燕莎、和谐的商城.
增进员工交流的互动小活动 为进一步增进职工交流 营造和谐篇二十
为调动全体员工的积极性,鼓励全体员工参与公司的管理,充分发挥全体员工的创新能力,汇聚集体智慧与经验,促进公司管理持续改善和效率提升,提高公司经营效益。
总经理
批准《员工合理化建议管理制度》
部门经理
主持评审员工合理化建议实施效果;
行政部
负责组织制定、修订、解释本管理制度;
负责员工合理化建议的收集、提交、登记、归档;
各部门负责人
负责在本部门进行宣导、落实、执行本制度;
制定合理化建议实施方案并组织实施。
受理范围
合理化建议主要归纳为业务市场开拓提升和公司经营管理制度两个大类别。
员工对公司的内部管理制度制订、业务开发、市场拓展、工作技巧提升、客户关系维护及各项经营决策等各方面提出的改进意见、建议、方案、设想、措施、办法等都属于合理化建议受理范围。
其他任何有利于本公司的改进事项。
不予受理的范围
属于职能职责范围内的,目前正在从事的本职工作;
未署申报人姓名或提案只有建议、无具体改进措施与步骤的;
侵犯专利及其它知识产权或与法律、法规有抵触的;
纯粹的牢骚发泄、个人矛盾、或言语冲突;
重复申报或已有其他员工提出改善建议后获奖的项目和正在改进的项目;
为完成合理化建议的任务而无新意的;
针对个人及私生活的。
合理化建议的申报
合理化建议申报形式:合理化建议可以以个人名义提出,也可以小组名义提出。
申报人到行政部领取并填写《合理化建议申报表》,将建议事项内容详细
填写,申报人也可请他人协助填写。每份表格仅填写一项合理化建议,多项合理化建议分别提交。
《合理化建议申报表》主要项目填写说明;
申报主题:简要说明申报的中心内容;
现状及问题描述:说明在建议未提出前,原有实际情形及存在问题;
申报改善的内容:说明建议改善的具体办法、程序、实施方案等;
预计可以达成的效益:说明该建议方案经采用后,可能收获的成效,包括提高效率、提升服务质量、节约成本、简化作业、降低风险、创造利润或节省开支等项目。
《合理化建议申报表》填写后,可以直接将申报表交给行政部;
行政部负责在《合理化建议登记表》上对各建议申报进行登记、汇总。
合理化建议的评审
各部门负责人收到员工合理化建议后,应于3个工作日内提出对建议的可
行性意见后交由部门经理审核后,交总经理审批,行政部于收到建议后的3个工作日内公布审批结果。
行政部直接收到的员工合理化建议,应于3个工作日内转交部门经理审核后交总经理审批,并于上报审批3个工作日后公布审批结果。
合理化建议的采纳与实施
对于各类合理化建议,由行政部按总经理审批意见反馈到相关部门,相关
部门应在收到合理化建议后3个工作日内就如何实施合理化建议提出实施方案并回复行政部。
对于可立即实施改善的合理化建议以及能直接应用于工作效能提升的合理化建议,执行部门应当在最迟在一个月内安排实施,行政部予以配合、督促、跟踪,对不按要求执行的提出稽核处罚。
合理化建议方案的完善和推广
部门经理/副总经理负责组织相关部门对实施后具有成效的合理化建议方案进行修订、完善并标准化。
综合管理部负责对已经过完善并标准化的员工合理化建议进行推广实施、对推广实施的情况进行跟进,对不按要求执行的提出稽核处罚。
.行政部在收到总经理对合理化建议审批意见后,应在3个工作日内向合理化
成立评奖小组对合理化建议进行评奖,评奖小组由总经理、副总经理、
行政部、市场部、拓展部、财务部等相关部门组成。
评奖小组必要时可向合理化建议申报人和执行实施合理化建议的部门
详细了解合理化建议实施成效情况,对合理化建议实施效果进行分析、讨论、评估、奖励;
增进员工交流的互动小活动 为进一步增进职工交流 营造和谐篇二十一
一,游泳好处多群众喜爱
1.健身效果明显。实践表明,游泳比之其他打球、散步等运动方式,健身效果十分明显。尤其冬泳效果更好,只要坚持一年以上,就能达到肺活量大,面色红润,臂力增加,体魄健壮的效果。
2.男女老少皆宜。无论是男是女,无论是老人小孩,甚至是五六岁小孩、七八十岁老人都可参加游泳(包括冬泳),不会对人造成伤害且活动自由。
3.广大市民喜爱。随着人们生活水平的提高,身体健康越来越重要,广大市民对游泳(冬泳)锻炼身体更加青睐,物美价廉的游泳场馆成为广大市民的刚性需求。
4.国家重视。xxx发布的《全民健身计划(-x年)》,将游泳列入重要位置。国家体育总局新的《全民健身游泳等级标准》,更突出游泳的健身目的,将游泳列入学校教育的各个阶段,并提倡健康游泳、快乐游泳。
二,我市民间游泳(冬泳)繁荣
游泳这项运动在我市民间呈空前繁荣局面,据邯郸市游泳体校统计,仅主城区范围内每年就有5000多名学员学习游泳,有20万人参加游泳运动。
冬泳就更加繁荣,全市长年参与冬泳运动的市民有1000多人,他们踊跃参加全国各地组织的各种赛事,取得了较好的比赛成绩。他们中7人考取了高级救生证,成立了水上义务救援队,多次义务参与水上救生,走进学校进行义务水上救生知识培训,赢得极好口碑。
三,问题:我市游泳业界的两个不相称
1.市民的游泳刚需与场馆建设不相称。面对广大市民对游泳健身的刚性需求,我市屈指可数的几家场馆远远不能满足,具体表现在以下几个方面:(1)总数严重偏少,目前长年开放的公共游泳池仅有邯钢、赵苑、新世纪、三龙等少数几家,碧波、金都、邯郸宾馆、邯钢宾馆等都是小型娱乐池,有的不长年开放,有的仅供内部使用,数量严重不足。(2)拆的快建的慢,近几年来,市游泳池拆了,丛台公园游泳池拆了,工程大学游泳池拆了,赵苑游泳池要拆,新世纪水上乐园要拆,碧波水上乐园也要拆,而邯郸市游泳新馆迟迟建不起来,规划的滏阳公园游泳池也被搁置了起来。(3)大众化场馆少,真正的大众化的游泳池都被拆掉了,在建的市游泳馆也是高档的室内馆。而大部分高档场馆收费都在每次20元左右,一般老百姓承受不了。老百姓一方面抱怨无处游泳,另一方面抱怨有地方游也游不起。
2.冬泳的民间“热”与官方“冷”不相称。我市千人规模的冬泳队伍令很多城市难以望其项背,泳友热情空前高涨,20xx年成立了冬泳运动协会,和x年又分别成功组织了两届冬泳比赛,首届参赛人数达556人,第二届参赛人数达千人。然而,这样大规模的群众性体育活动竟然几乎没有得到政府的资助与支持,在主城区举办活动的申请竟然得不到批准,被迫无奈把赛场搬到了临漳县的七子湖,我市官方亦无人出面。
三,建议
1.引起高度重视。游泳是市民的事,是市场的事,也是政府和相关职能部门的事。要把游泳场馆建设作为全民健身运动的一个重要组成部分,作为建设幸福邯郸的重要内容,作为为人民办实事的重要抓手来抓。
2.搞好布局规划,场馆建设,规划先行。要在市区东南西北中合理布点,方便市民。同时高中低档搭配,以中低档为主,让普通市民能够消费得起。改变我市公园无游泳池的局面,立即在各公园新建和复建游泳池。强烈呼吁停止拆除现在正在正常营业的赵苑、新世纪水上乐园等大众化游泳池。
3.向冬泳爱好者开放公开水域。冰天雪地中,人们砸开冰跳进0度的水中游泳,本身就是一道风景,很多城市冬泳都把冬泳当成自己的名片。我市已建成了龙湖、南湖、北湖等公开水域,支漳河水景工程也在建设中,建议向冬泳爱好者开放这些公开水域,并适当增设服务设施,改变以往公开水域只能看不能游的局面,让广大冬泳爱好者有水可游。
增进员工交流的互动小活动 为进一步增进职工交流 营造和谐篇二十二
随着市场竞争的日益剧烈,经济竞争环境不断完善,薪酬体系的日臻成熟,员工福利政策逐渐地成为各企业间竞争的最有力的支撑,很多企业之所以能够留住优秀员工,就是因为实施的阳光福利政策在吸引着他们。能够说福利是员工报酬的一种有力的补充形式,它能够弥补工资薪酬的不足。由于福利既能够是一种以货币形式支付的工资报酬,也能够是一种无形的精神享受,这样员工在物质上能够得到实物回报,在身心上也能够感到愉悦,同时团队协作、凝聚力、忠诚度、归属感、工作效率等都会提升到一个新的高度。
员工福利多样化的好处是,体现了企业的人情化关怀,有利于凝聚人心,增强员工的归属感,激发员工奋发有为的动力和活力。尽管带给各种各样的福利同样需要花费企业的部分利润,是货币的转化形式,但给员工的感觉完全不一样。这样的企业更富有人情味和温暖感,让人感到企业最贴心的关怀和帮忙,因而情绪舒畅,工作效率十分高。在共同利益和共同目标的感召和驱动下,能够使员工的主动性、用心性和创造性得到极大发挥,员工的向心力大大增强。福利的多样化,是以温情脉脉的方式“套牢”员工,从员工那里得到的无疑是丰厚的回报。员工福利的实施其目的有以下四点。
1、提高员工及管理干部的忠诚度,降低监督管理成本;
2、减少人员流动性,稳定职工,降低招聘与培训成本,有利于生产订单计划的顺利执行,确保生产质量及生产交期;
3、提高劳动用心性,变被动指挥为主动贡献劳动,加点草,多挤点奶。
4、为塑造企业文化带给物质保障,从而使企业稳步发展,使企业与员工双赢。
随着工作的推进所发觉的问题也越来越多,我感到的压力也越来越大。然而真正感到担心的不是生产中所发现的问题,而是出现了这样那样的问题没有一个好的管理团队来处理解决,听到最多的一句话就是“以前就是这么做的;没什么交期能够拖的,到时候再说。”综合来说目前存在以下不足:
1、公司制度的建立与现状存在差异,部门职责及管理人员工作职责不明确。部门管理不到位,车间主任职责心不强,员工上班纪律松散,从而导致管理生产效率低下;
2、公司部门与部门之间却缺少了沟通、协调、配合,使之出现踢皮球的现象;
3、公司时常出现交货不及时严重拖单的现象,并且习以为常。我认为主要是没有生产计划统筹观念,各车间各自为政。同时没有建立、实施合同评审流程,而在合同评审流程中我认为不仅仅仅只是业务部与生产部沟通,更需要采购供应部、开发部,乃至人力资源部的参与,因为透过订单产能评审才能分析出公司的产能大小和公司的实际产量,才能保证出货期,更需要把一个合同中每个部门,每个人员就应承担什么职责全部明确下来,以便保质保量的完成生产订单。
4、员工素质低下,有待公司花大力气去提升,因为员工的素质不高,直接影响员工对公司的忠诚度和满意度,员工的忠诚度和满意度直接影响到对工作的态度,而员工的工作态度直接影响到产品质量的好坏,交货期的准时率,影响到整个公司的竞争力。
5、部门的管理人员本位主义思想较严重,很多事情都只看自己本部门本车间,而没有从全局去思考工作、处理工作,不敢于承担职责,异常事情发生的时候,不是去想办法解决问题,更多的是想推脱职责。
6、一部分管理人员的管理理念、管理素质还有待提升,因为管理人员的理念,管理素质直接
企业在发展中出现问题是正常的,没有问题倒是不正常,问题是我们该持什么的态度来对待并解决,才是最重要,“矫枉”还须严防“过正”,急功近利要不得,短期行为也不行,“全盘否定”不利于企业的正常运作,只有“扬长避短”“因势利导”,才是“改变”和“完善”的长久策略。
1、加强培训,改变中、基管理人员的观念,克服雇佣观念和临时观点,树立全局观念,提高
他们的业务技能。每月利用业余时间进行企业内部培训;培训方式能够采用座谈、交流、授课等方式进行;座谈交流学习心得,资料能够是职业道德、管理知识、质量知识、工艺技术等。
2、明确企业的市场定位,做好企业战略规划。一个企业的资源是有限的,怎样利用有限的资源做好最重要的事呢,这就是企业要做战略规划的目的。只有有计划、有步骤地推进,资源才会得到合理地调配和利用;可能我毛司此刻尚不具备这样的水准,无法对市场进行有效的预估,但我们能够把他作为年度计划来做,也就是说把下一年最重要的事列出来,怎样做谁来做什么时间做按照5w1h的方法制订出一个年度计划;然后各部门根据该年度计划,进行进一步的细分,列出详细的执行计划,只要把这些重要的事情做好了,其它的也就迎刃而解了。
3、加强人力资源建设,优化员工队伍。企业管理,其实质就舒范人的言行和举止,现代企业管理“人本”思想更为重要,我们企业此刻面临着的是招工难和留人难。如何解决企业用人与优化员工队伍之间的矛盾呢首先要加强招聘力度,多渠道地招聘,其实招聘也是对企业的一种宣传;其二尽最大可能留住老员工,个性是优秀员工。改变工资结构,加大福利在工资中的比例,福利永远比工资的价值高,给员工加200元工资不如给员工发100元的福利,留人要用制度、用文化、用感情、用福利去留,福利解决他们的后顾之忧,企业文化使他们对企业产生感情,制度保证他们的发展空间,管理人员和老板的一言一行使他们感觉到家的温暖;只要我们的员工队伍充分挖掘内部人力资源,选拔优秀人才,充实中基层管理岗位,充分调动员工的用心性。
4、抓成本、促管理。要解决问题先要分析问题,首先我们要分析为什么成本会这么高,原因有四:一受理人员没有成本意识;二是没有质量监督体系,质量与成本是相辅相成的;三是没有物控体系,仓库领发料十分随意;四是财务部没有建立核算与监督机制;要控制成本,财务部的配合守键,只有完善核算体系,该项工作才能做到位;其二严格控制仓库发料和生产的第一道工序---下料;其三为不影响生产,同时开辟绿色通道,即凡是生产过程中造成的浪费或损失需补料的,能够透过审批,另行发放,这样我们能够更好地分析材料超额的原因和界定职责范围;其四考核,一项工作能否得到长久的落实,考核守键,推行提案改善制度,这样各部门、各车间就会因为切身利益而想方设法去改善管理,从而构成全员参与的氛围。
综上所述,以下是我个人的一点推荐,请董事长指示。
a)改变原有的工资结构,“月薪人员:基本工资+岗位工资+绩效考核+福利工资;计件人员:计件工资+效率工资+福利工资”实施福利沉浮制度。签定劳动合同,每月实发工资为“基本工资+岗位工资/计件工资”做满一年的发放剩余工资的70%,两年发放剩余工资90%,三年的发放剩余工资的100%。
b)实施全勤奖元/月)50元/月封顶;住房补贴元/月)工作年限不同住房补贴不同,150元/月封顶;工龄奖元/月)工作年限不同工龄奖不同,200元/月封顶。
c)有薪年假制度的实施,工作年限不同有薪年假时间不同。其它节假日福利等。
d)透过考核竟争结合企业实际聘请实用的管理人才,从而确保公司管理团队的正常运行。
以上只是个人的一点看法及推荐,请董事长根据目前公司的现状及未来的发展目标给予指示。
增进员工交流的互动小活动 为进一步增进职工交流 营造和谐篇二十三
一、公司鼓励技术创新
提出理由:技术创新是提高产能、降低成本、减少能耗的主要手段,也提高公司竞争力的重要保障。
建议:
1、集思广益,公司建立一个技术创新平台,鼓励公司员工多提建议。
2、公司成立技术创新研究小组,对员工所提的合理方案进行探讨研究,将合理建议实施。
3、公司设立技术创新基金,对提出技术创新并给公司带来带来效益的给予奖励。
二、尽快建立管控系统
提出理由:由于没有管控系统,导致生产数据存在严重的滞后性,对指标调整带来很大的不便,影响氧化铝生产的正常进行。
建议:公司尽快建立管控系统并完善,保证氧化铝生产的正常运行。
三、解决倒班人员吃饭、喝水问题
提出理由:为了保障生产的正常进行,倒班人员经常性吃不上饭。 建议:公司与食堂沟通,由各作业单元提前和食堂联系,食堂将倒班人员饭菜打好,车间人员直接取走。保障倒班员工能正常吃上饭。
增进员工交流的互动小活动 为进一步增进职工交流 营造和谐篇二十四
提案号:
案由:发展油茶产业增加农民收入
提案人:
资料:
油茶是中国特有的优良乡土树种。它与油橄榄、油棕、椰子一齐并列为世界四大木本油料植物。x年xxx副总理在全国油茶产业发展现场会上提出,加快推进油茶产业发展,加快推进山区综合开发,促进社会主义新农村建设,促进农民致富增收,切实保障国家粮油安全。我县是浙江省油茶第二大县,在上世纪60年代鼎盛时期,我县油茶种植面积到达31万余亩,青田的油茶种子就源源不断地运往全省各地种植,被誉称为xxx浙南油库xxx。但80年代后,受观念、管理、市场等多方面因素影响,我县的油茶产业一向处于荒芜和半荒芜状态,油茶面积和产量逐年下降。
一、我县油茶资源现状分析
根据x年县林业局森林资源调查统计,我县油茶种植面积仅存21。4万亩,万亩以上的乡镇有7个,全县有4万余农户经营油茶,主要分布在章村、腊口、船寮、东源、祯埠等中西部地区,其中章村乡和腊口镇最多。在这21。4万亩油茶中,仅有3万余亩的油茶林处于经营管理状态,其余都处于半野生和原始栽培状态,品种以普通油茶为主及少量的浙江红花油茶。
二、我县油茶产业存在的主要问题
1、群众观念落后,发展油茶产业的用心性低。由于长期受小农经济思想的束缚,大部分群众将种植油茶主要定位于满足自家生活需要,基本依靠xxx天种天养xxx,生产上仍沿袭粗放的种植技术和原始落后的管理,对茶林放任不管,不到茶子成熟不进山,甚至一些林农放下了采摘。没有切实树立起种植油茶发家致富的观念,所以很少投入人力、资金对油茶林进行管理和开发。
2、管理粗放,经营效益低。油茶树长期以来基本上采用实生繁殖方式,导致品种严重退化,树势衰败严重,大小年突出,产量低且不稳,油茶品种皮厚、仁小、出油率低。加上我县茶农对油茶种植生产方式原始粗放,技术含量低,对高冠嫁接、修剪等丰产技术知之甚少,对垦复油茶的用心性不高,全县约有60%的油茶林没有进行垦复,即使垦复了也没有连续性,油茶林xxx老、稀、残、杂xxx现象比较严重,导致油茶林整体效益不高。
3、产业链条短,附加值低。我县的油茶加工仍较多采用民间传统的液压式土榨法,加工潜力弱,出油率低,只有22%左右,即100公斤油籽可榨成品油约22公斤。生产的油茶品质低,价格低,一般市场价为20元/斤,只有精品茶油价格的1/5左右。茶壳在农村主要当柴烧,除几家深加工企业,其他作坊式的加工厂对于茶皂素提取、菌体蛋白饲料等综合开发利用还是空白。
4、缺乏强势xxx品牌xxx和高端技术。我县目前虽然有浙南油茶等3家油茶生产企业,在生产、技术攻关、品牌建设方面也取得了必须的成绩,但与行业发展目标、国内大型油茶加工企业相比,还存在较大的差距。在油茶精深加工方面缺乏高端技术,无法完全有效利用油茶资源,产品附加值不高。在品牌建设方面,我县目前没有一个叫得响当当的大品牌。对于企业而言,品牌就是生命力,就是最大的竞争力,是产品赢得市场的保证,走向市场的通行证,强势品牌、高端生产技术的缺乏,是我县油茶生产企业的最大软肋,已经成为制约我县油茶产业发展的一大障碍。
5、农村劳力少,茶油商品率低。山区种植油茶劳动强度大,而我县油茶主产区的农村青年都已外出务工。劳动投入少,是我县油茶林荒芜的重要原因之一。同时,由于油茶林分户经营,规模程度低,集中收购难,林农主要到当地附近的榨油作坊将茶籽榨成成品油留作家庭自用。
三、发展我县油茶产业的思考与推荐
1、进一步出台政策、完善机制。政府的引导和扶持是关键。推荐政府要把油茶作为新农村建设的一项富农产业和乡镇的主导产业来抓,在人员、资金、政策等方面给予倾斜,推动油茶产业不断发展壮大,负责制定油茶产业发展的政策措施,协调解决面临的困难和问题。加大对油茶抚育改造、品种改良和油茶加工企业的扶持力度,进一步完善油茶林地流转机制和补偿机制,并把各种机制落到切实加快油茶产业发展上来,为产业发展做保障。
2、加强宣传,转变观念。发展油茶产业,首先要把转变群众落后观念放在第一位。一是要走出去。组织油茶大户、乡村干部、有意向发展油茶的群众到江西、湖南等油茶产业发展较快的地区学习参观,借鉴经验,坚定他们种植油茶的信心和决心。用心发动民营企业家、油茶大户,采取租赁方式,整合山地资源,扩大油茶种植规模;对零星种植、小规模种植的茶园,化零为整,变小为大,进行连片开发,构成油茶基地,走规模化发展之路,二是要请进来。推荐由县林业局邀请专家学者、技术人员授课和现场指导,提高群众对油茶的认识,使群众树立xxx把油茶当作田来耕xxx、xxx种油茶也能致富xxx的观念。
3、以科技为支持,加快油茶产业的发展步伐。发展油茶产业,应强化科技支撑,切实提高油茶经营的科技水平。林业、科技部门要加强对油茶优良品种的引进和开发,对新品种进行预植更新,对林相较好,但产量不高的油茶林进行高接换冠,推荐大力开发建设示范基地,带动、辐射周边群众。要千方百计加大对农民的培训力度,让他们学会嫁接、育苗、种植、修剪等一系列技术,成为合格的茶农。要组织开展技术下乡活动,为群众带给油茶低改技术服务。
4、培育龙头,提升油茶综合竞争力。政府部门要按照xxx扶大、扶强、扶优xxx的原则,认真落实扶持龙头企业发展的政策措施,培育一批竞争力强、带动面广的油茶龙头企业,促进油茶产业链的延伸。同时鼓励企业进行名牌产品的开发,培育一批以xxx瓯江源xxx等为主的品牌企业,进一步提高我县油茶产品的知名度和市场竞争力,促进油茶资源的利用率和综合附加值,在那里我要举一个例子,此刻的油茶加工企业主要是收购茶籽饼和毛油,农民要自我采摘、脱壳、榨油,这中间要接近一个月左右。对于一些外出务工的农户来说就没有用心性了,如果企业扩大规模,开发出油茶果脱壳设备,直接收购农户的油茶果,这样农民的油茶生产的用心性就会提高,进一步促进油茶产业的发展。
5、转变机制,加强市场开拓。要实现产业化,务必开拓市场,充分发挥市场机制的作用,重视企业的主体行为。如果仅建设油茶树基地,缺少油茶籽加工企业,农民生产的茶籽没有出路,缺乏销售渠道,也构成不了产业;反之,如果仅有油茶籽加工企业,没有必须规模的油茶籽基地为依托,则生产企业将成为xxx无米之炊xxx。推荐应加强和发挥专业合作社的作用,用心鼓励贩销大户参与到合作社中去,成为产销衔接的纽带和调节产销矛盾的主导力量;同时大力挖掘、弘扬油茶文化,丰富油茶内涵,增加油茶的主导力量;促进油茶产业化的发展。
增进员工交流的互动小活动 为进一步增进职工交流 营造和谐篇二十五
各位领导、各位职工:
感谢各位职工代表和领导对我的信任,推选我为市供电公司及本公司的职工代表。在一年来的工作中。在各位职工和代表们的大力支持和帮助下,我就一年来如何履行党办主任和尽一名职工代表职责的情况做如下述职:
参与企业的民主管理,使职工代表们充分使民主权利。是职代会的.一项主要工作任务。在每年的职代会上,按照职代会工作程序,都把企业的重大事项交给职工代表进行充分的讨论,如公司的管理制度、管理办法、考核细则、奖惩制度等。各项管理办法在职代会上通过后,在执行过程中做到了严格执法,并将每季度的考核结果公布与众,作到了奖罚分明。职工心里服气。根据广大职工的意愿,开展各种活动,使企业文化建设健康、快速地发展起来。
职代会是行使民主权利的重要形式,作为工会委员会的成员,应当把职代会当成每年的一件大事去对待。由于我公司工会成立较早,电力企业的工作性质多年没有重大的改变,职代会年年开,提案年年,时间长了大家往往觉得无话可说。在征集提案中,我主抓了以下环节。一是从全公司整体工作出发,进行正面引导。各方面工作做到事前心中有数。围绕全公司工作的中心任务和职工关心的热点问题进行探讨与研究。从考虑工会工作在公司工作中整体中处于位置出发,研究工会的各项具体的工作、从研究部分困难职工生活需求出发,解决这部分职工的后顾之忧。这些都是与提案有关的内容。
针对这些,公司召开专门会议,除传达上级文件、要求外,还要进行引导和启发。二是组织座谈会,请身边职工发言,只要是企业的事、大家的事,什么都可以谈。认真的听取职工的意见。三是把群众的意思归纳整理出来,再进行修改和补充,形成初步议案。四是再次召开会议,把初步议案与大家见面,逐字逐句地进行审议,征求意见,持相同意见的人在提案上签字。五是单位统一整理后上报职代会筹备组。整个提案的征集过程严肃认真,大家明白代表们向大会提了哪些建议。因此,在传达职代会精神的提案解答报告时,职工听得非常认真,特别是当听到大家共同关心的问题予以解决时,职工非常高兴。
电力企业是国家的重要基础产业,同时又是窗口服务行业。从根本上说,企业发展进步与职工的利益是相一致的。企业效益好了,职工才有可能获得更大利益。因此,我们一方面维护好职工的合法权益,另一方面也要维护企业的利益,为企业发展贡献力量。做为一名职工代表,要全身心地贯彻落实职代会确定的企业奋斗目标、重点工作。
增进员工交流的互动小活动 为进一步增进职工交流 营造和谐篇二十六
篇一:职工合理化建议范文1
合理化建议管理办法1目的
建立公司合理化建议提出、采纳和奖励程序,以确保公司的持续改进。2适用范围
3相关部门职责
4工作程序
合理化建议是指任何员工个人或集体对公司生产、经营或管理的任何环节所提出的、超出其职责范围以外的、具有可操作性的改进方法和措施。
合理化空白建议单放置于各办公室,员工可随时领龋质量部负责确保任何员工都能随时得到合理化空白建议单。
需要时员工可随时从各办公室领取空白建议单加以填写,以提出对公司经营管理各方面的建议,填写需注意:
a)必须填写建议姓名和日期;
b)在“现状分析”一栏中应对现状加以说明,并对其产生的原因和将导致的隐患加以分析;
c)在“期望或目标”一栏中应清楚说明建议者希望通过采取一定改进措施后应达到的具体目标;
d)在“实施办法”一栏中,建议者应清楚说明为达到其目标,应采取的具体措施和步骤,该措施应具有合理性和可操作性;
填写完整的合理化建议单,由建议者交给质量部。
质量部负责组织对员工合理化建议的评审工作。评审可采取有关部门人员签署意见
共2页第1页
或召开合理化建议评审会进行讨论的方式进行,由质量部负责确定具体方法。
评审人员应对合理化建议的可行性、经济性、安全性和时效性等方面进行综合评价,作出采纳与否的结论,结论应填写于合理化建议单中并由评审人员签字认可。
办公室应根据评审过程和结论填写评审意见。当合理化建议被采纳时,评审意见应有具体实施计划,以便合理化建议的落实;当合理化建议不予采纳时,评审意见应有不被采纳的具体原因解释,以便于建议者接受。
对于可行性、经济性和安全性检查效果明显的建议,由质量部制定实施计划包括实施时间、进度、方法和责任人后转交责任人进行实施。
对于不可明确预测实施效果的建议,质量部负责制定相应的试验或试行方案,在小范围内对实施效果加以验证后确定具体实施方案。
质量部负责对合理化建议实施情况的监督和效果跟踪。
不论合理化建议采纳与否,质量部负责在评审工作完成后,将填写完整的合理化建议单复印一份交还建议者,并当面向其解释不采纳原因或详细实施计划,以便建议者了解其建议的落实情况。
提出奖
一经确认建议符合合理化建议定义,由质量部负责对每项建议提出颁发奖励金额,报有关领导批准。该奖金由质量部每月统计,从财务部领取现金发放。
采纳奖
a)对于有明确计算经济效益的建议一经采纳实施,由质量部负责一次性颁发奖励20-50元,重大改进可奖励100-200元。
b)对于经济效益可预测的合理化建议,其奖励金额为经济效益的5%,但最低不少于20元,最高不大于20,000元;
c)根据预测结果,合计奖励金额少于100元者一次性发放,大于100元者第一次给予50%奖励(不低于100元),其余部分满一年后经财务部核算真实效益后予以发放;
d)合理化建议采纳奖由质量部每季度统计一次,报总经理或副总经理批准后从财务部领取现金发放,并张榜向全体员工公布,以便全体员工了解。
增进员工交流的互动小活动 为进一步增进职工交流 营造和谐篇二十七
第034号
提案人:
程x山
单 位:纪检委 社保局等
案 由:加强过村公路管护,改善群众出行质量
案 情:随着经济发展,我县农村实现了村村通公路,极大方便了群众出行,推动了经济发展,但是从近年来看,投巨资修建的村边公路和过村公路因为缺乏有效管理维护,损坏情况严重,为大家出行造成了极大不便。尤其县污水处理厂至沿村段二级路总长约x0米,经过张家庄村、东不落营村、西不落营村、西吕村、沿村、宋家庄村,多年来没有硬化,严重影响群众出行。
建 议:
1、交通局牵头,乡村配合,从源头抓起,保证道路质量,在修路时考虑排水问题。
2、注重维护管理,做到修建与管护相结合
3、有关部门对县污水处理厂至沿村段二级路重点扶持,进行硬化,改善交通状况。
x年3月15日
增进员工交流的互动小活动 为进一步增进职工交流 营造和谐篇二十八
整合乡镇卫生院和计生服务站(所)
提案人:致公党xx市委会
【案由】
我市计生行政主管部门下设了计划生育服务站,在乡镇(街道)计生办下设计划生育服务所,基本保证了计生工作的成效。“全面二孩”新政的出台及全国计生与卫生行政主管部门合并后,现行的基层计生服务管理体制将滞后于社会发展步伐,基层计生服务站(所)的服务不专业、人员闲置等问题更加突显,计生服务站(所)和乡镇卫生院的资源分散、机构重叠、人员闲置问题也将暴发。
【建议】
对各乡镇卫生院和计生服务站所职能进行整合,规范运行机制和督查考核机制。建议将整合后的新机构命名为“xx乡镇(街道)卫生计生服务中心”,实行“一块牌子、一套人员、双重管理”。对我市基层计生站所和卫生院的场所、设备、人员、技术力量等资源进行全面整合,实现优化利用。整合后的原计生站(所)办公用房,除了补充卫生院的医疗服务外,可以转作为住院病房或者农村医养结合的养老服务中心。将乡镇计生站(所)从事计生和医疗技术服务的专业人员纳入卫生编制,将计生和医疗卫生服务功能进行有机结合,使群众获得更优质、更满意的服务。
增进员工交流的互动小活动 为进一步增进职工交流 营造和谐篇二十九
电力职工述职报告:感谢各位职工代表和领导对我的信任,推选我为市供电公司及本公司的职工代表。在一年来的工作中。在各位职工和代表们的大力支持和帮助下,我就一年来如何履行党办主任和尽一名职工代表职责的情况做如下述职:
作为一名职工代表的职责和对其工作性质的认识
职工代表大会是职工参预企业民主管理和民主监督的有效渠道。全心全意依靠工人阶级,认真维护职工合法权益,促进企业内部的稳定和谐是职代会的一项重要职责。参预企业内部的民主管理是一名职工代表的权利和义务。作为一名职工代表这即是非常光荣和神圣的,但同时又肩负着重要的历史使命。要如实地反映广大职工的意愿,为职工利益积极工作。这是一名职工代表应尽的义务。如何做,充分的保护了职工的积极性,形成了民主管理企业的氛围,同时,根据公司的实际情况认真组织开展深受职工欢迎的文体活动。锻炼了身体,活跃了文化生活,增强了企业的凝聚力。
参与企业的民主管理,使职工代表们充分使民主权利。是职代会的一项主要工作任务。在每年的职代会上,按照职代会工作程序,都把企业的重大事项交给职工代表进行充分的讨论,如公司的管理制度、管理办法、考核细则、奖惩制度等。各项管理办法在职代会上通过后,在执行过程中做到了严格执法,并将每季度的考核结果公布与众,作到了奖罚分明。职工心里服气。根据广大职工的意愿,开展各种活动,使企业文化建设健康、快速地发展起来。
注重职工代表的提案征集 保证职工民主权利的行使
职代会是行使民主权利的重要形式,作为工会委员会的成员,应当把职代会当成每年的一件大事去对待。由于我公司工会成立较早,电力企业的工作性质多年没有重大的改变,职代会年年开,提案年年,时间长了大家往往觉得无话可说。在征集提案中,我主抓了以下环节。一是从全公司整体工作出发,进行正面引导。各方面工作做到事前心中有数。围绕全公司工作的中心任务和职工关心的热点问题进行探讨与研究。从考虑工会工作在公司工作中整体中处于位置出发,研究工会的各项具体的工作、从研究部分困难职工生活需求出发,解决这部分职工的后顾之忧。这些都是与提案有关的内容。针对这些,公司召开专门会议,除传达上级文件、要求外,还要进行引导和启发。二是组织座谈会,请身边职工发言,只要是企业的事、大家的事,什么都可以谈。认真的听取职工的意见。三是把群众的意思归纳整理出来,再进行修改和补充,形成初步议案。四是再次召开会议,把初步议案与大家见面,逐字逐句地进行审议,征求意见,持相同意见的人在提案上签字。五是单位统一整理后上报职代会筹备组。整个提案的征集过程严肃认真,大家明白代表们向大会提了哪些建议。因此,在传达职代会精神的提案解答报告时,职工听得非常认真,特别是当听到大家共同关心的问题予以解决时,职工非常高兴。
维护职工利益 促进企业和谐发展
电力企业是国家的重要基础产业,同时又是窗口服务行业。从根本上说,企业发展进步与职工的利益是相一致的。企业效益好了,职工才有可能获得更大利益。因此,我们一方面维护好职工的合法权益,另一方面也要维护企业的利益,为企业发展贡献力量。做为一名职工代表,要全身心地贯彻落实职代会确定的企业奋斗目标、重点工作。
增进员工交流的互动小活动 为进一步增进职工交流 营造和谐篇三十
(一)各单位按照参加本届职代会、工代会正式代表数,每人需撰写述职报告一份(场领导由机关负责收取)。
(二)述职报告字数1500字以上。
(三)述职内容:
本年度内履行职工代表职责情况,包括参政议政、民主管理、代表提案、民主表决、提高自身素质、为职工说话办事等方面;
(1)参加农场职代会及参与重大决策的情况;
(2)参与民主管理及实施民主监督过程中发挥了哪些作用、做了哪些工作,提出哪些合理化建议,采纳多少。
(3)收集职工意见,反映职工呼声及向农场职代会提出提案的情况;
(4)对农场、管理区经营管理、环境建设、安全生产以及为职工群众办实事办好事的情况。
(5)贯彻职代会精神及落实职代会决议的情况;
(四)述职时间落款:20xx年,每个单位统一时间。
(五)报告内容要切合农场、管理区及本单位实际,从职工代表角度去写,切务写成本职工作述职,同一个单位述职报告不能雷同。
(六)填写测评票及汇总结果。
(七)上报时间:20xx年x月x日前,每名正式代表上报纸质版述职报告一份,每个单位上报测评票汇总表一份。
各单位广泛征求职工代表意见、建议,做好提案整理汇总工作。20xx年x月x日前将提案征集表交到农场工会。
增进员工交流的互动小活动 为进一步增进职工交流 营造和谐篇
关于提高对客户的服务意识
随着市场逐步的发展,企业竞争优势的核心逐步由过去的“商品竞争”演变成“服务竞争”,经历了从质量取胜、品牌取胜从而发展到了客户服务取胜的阶段,在以客户为中心的时代,客户服务意识的重要性日益凸现出来,客户服务是公司商业动作中的重要组成部分。
1、目前现状:虽然我们公司在“服务客户、服务业务、服务基层”等企业文化的广泛影响下,公司员工也会将这句话挂在觜边,但是从实际行动上并未付诸实践,服务意识、态度差,脸难看、话难听、事难办的现象时有发生,公司制定的一些很好的服务举措得不到落实。
2、个人观点:员工对公司缺乏归属感。由于公司福利待遇低,而且工作量较大,公司提的合理化推荐得不到落实,员工在工作中情绪、意见很大。再加上,领导也不注重关心、激励员工,使其在心理上感到很大的失落,从而其工作用心性和主动性都一落千丈,降低了对客房的服务意识。
3、个人推荐:⑴、前台服务。前台接待人员是公司的“形象代言人”,或称公司的“门面”、“脸面”。所以务必要统一穿着工装(这点要求全公司所有员工统一齐来,包括公司上层领导要以身作则,而不是只某个部门穿,而其他部门不穿,影响公司的整体形象)。接待人员的言行举止决定到访客户的对公司的第一印象。所以前台接待人员要务必掌握一些常用的接待礼仪。当客户来访时,应起身站立,面带微笑热情、主动问候:“您好,请问您找哪位?”、“有预约吗?”等,耐心倾听客户的来意,并根据客人的需求用心予以帮忙联系,不要在客厅内大声叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,能够请其稍等,规范的仪态引领客户入座倒水,不要将客户扔在那里没有管。⑵、注重服务人员的培训。在员工加入公司用后,我们便要做好其培训工作。首先,应让他们了解协和、融入协和的企业文化;其次,再针对后勤服务人员(前台、会签人员)岗位说明、公司的服务规范及其它制度对其进行理论培训,在其理论培训透过考核后进入实际操作培训,在此过程中我们要给他们竖立一个学习的榜样,让其在优秀的员工指导下进行操作,最后理论和实践考核全部透过后方能上岗。⑶、重视、关心员工使其增加归属感。作为公司管理人员,不可能整
天与顾客打交道,而只有一线员工才是真正与顾客应对面。所以,我们首先要真心为他们着想,比如说不定期地安排员工外出游玩、竞技类的体育活动等,使员工劳逸结合,并及时解决员工的各种困难。只有这样,才能让员工认识到公司是重视他们的,从而会更加努力地工作,而服务意识也会不断提高。⑷、拟订合理的奖惩制度。要量化服务标准,制定细则,对员工的日常工作、日常表现打分。所要制定的标准要细化到工作中的每一个细节,对每一名员工同等对待、不偏不倚。对服务工作做的好的员工给予必须的物质和精神上的奖励(发放奖金或通报表扬);对于服务工作做的不好的员工则要对其进行惩戒(批评教育或罚款)。这样让员工意识到其服务的好坏直接关系到其切身利益,他们就会自觉地注意日常服务过程中的每一个细节,从而自然而然的便提高了服务意识。
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为了促进企业生产经营发展,规范的合理化的工作,特制定本制度。公司合理化是贯彻全心全意依靠上级指导方针的具体体现,挖掘员工的智力潜能,发展经济的重大措施。
一个良好的公司代表的一个良好的形象,为了让员工更好的发展与学习,本公司制定了一些公司制度,虽然要求严格,可是能培养员工优良素质,希望大家遵守公司制度。
良好的行为、举止、素质以及文化不仅是要个人做到的,我们大家要注意,公司不是一个人的,是靠大家维护起来的,不管走到哪里你都代表公司的形象。
一 .我公司合理化建议的实施和管理规定。
1 .按时上下班,有特殊情况,要先请假。
2 .外出办事要向部门经理或主管请示,获得许可,才能外出。
3 .按照公司制度的作息时间为标准,不准迟到或早退。
5 .注意节约公司材料,增效节资,充分利用公司材料,发挥员工的聪明才智。
6 .公司现在电脑数量充足,电量也加大了,杜绝不必要的资源浪费。
7.安全措施,在公司吸烟者要注意不要乱扔烟头,避免引发火灾事故。
8 .交通安全,快快乐乐上班,平平安安回家。
二 .我公司合理化运营。
1 .明确统一的经营理念,使其深入人心。提出独特的企业精神,培养员工良好精神面貌,从而产生强大的凝聚力。
2 .运用现代管理方法和管理技术,不断提高公司管理水平,提高企业经济效益。
4 .公司重大的设计项目实施方案,要经过集体讨论,上级批准。
建议人:xxx
xxxx年xx月xx日
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职工代表向大会提出提案,是反映职工的意见和要求,行使民主权利,参与企事业单位管理的一种重要形式。
职工代表提案的立案与范围
正式代表在大会规定的时间内提出的提案,经大会提案组审阅通过后方可立案。
凡属于本单位职权范围内处理的下属内容,可列为提案。
(1)有关单位贯彻执行党和国家的路线、方针、政策等问题上的建议和方案。
(3)有关单位精神文明建设、职业道德建设及加强素质教育方面的建议和方案。
(4)有关单位发展、管理、科研、基建、后勤及其他行政事务方面的建议和方案。
(5)有关单位职工依法维权、住房、工资、福利等方面的建议和方案。
(6)职工群众关心的其他重大问题的建议和方案。
不属于本单位职权范围处理的问题和下述问题,不列为提案。
(1)同国家现行宪法、法令、政策有抵触的问题。
(2)纯属于...
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给公司的建议
1、关以营销部与策划部之间的衔接问题。当前的工作模式是营销部有了意向单,相关业务人员直接和与策划部做一个简单的口头介绍,这样的工作模式明显不太规范,所以我认为当营销部有了意向单后应由相关业务人员通过书面形式给策划部一个简要的交待(客户的相关信息、客户对活动的相关要求以及活动的总造价等)让我们做一个了解,有必要可再通过会议口头商讨。
2、关以公司值日方面的问题。由于近期公司人员变动较大,建议将公司值日表重新安排并严格执行。
3、关以业务部内部人员的协助问题。大多新员工因初来乍到,对公司的业务并非那么了解,为了能够促使他们快速成长,所以需有相关的老员工或上司来带来教,而我们每个都是凡人,或多或少会有一些私心,所以为了能促使老员工或部门主管以一颗真心诚的心来带来教新来的同事,故在此我认为应将他们设置成一个利益共同体----当新员工做成一笔单子后,上面的主管也给予相应的奖励,其最终目地也是为了能公司创造更多更丰厚的利润。
5、关以文件打印方面。建议废纸的多次使用。虽然纸张非不贵,但今天浪费一张明天也浪费一张,一个月一年累积起来也是一笔不小的费用,所以非正规文件用纸,建议大家采用作废纸张文件的背面打印,达到节约用纸的目的。
7、关以工作模式方面的问题。公司平时需要相互传输的文件不多,所以一直使用qq传输,当然,如果文件不大,用qq传输还是比较方便的,但出现大几百上千兆的文件用qq传就显得太慢了,所以建议公司采取文件共享的方式。另外,将公司的打印机也设置共享,这样每个人都可以随时打印,这样即给工作带来了方便,其工作效率也不知不觉提高了。
8、关以下班后关闭公司相关设备的问题。每天下班后电脑是全部关闭了,但还有一些显示器和打印机还是开着的,虽然这样基本耗费不了多少电,但第二天开闸的瞬间会给机器带来一定损伤,从而缩短了机器的使用寿命,所以建议公司的每位同事下班后别忘了检查自己的显示器以及打印机是否关闭了。
9、关以合理化建议评比及奖励。公司即然制定了这个制度(公司每月每人给公司提出10条合理化建议)那么是否也应该采取一个奖励制度,以激励公司每位成员为公司的发展添砖加瓦。对于提出的合理化建议者,公司通过论证若切合实际,有可行性,操作性强的。一经采纳,给予一定奖励。此奖励根据建议的优秀程度递增
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为鼓励公司员工积极提出合理化建议,推动管理创新,增强内部活力,发掘各类有利于公司生产和管理的可行性改善建议,达到节能降耗、稳定生产、增加企业运行安全性、合理性;提高企业经济效益和企业文化水平,特制定员工合理化建议管理办法。
1适用范围
本办法所称的合理化建议,是指公司全体员工提出的节约成本、提高效益、改进工作流程或管理创新的合理化建议,以及技术创新、工作方式改进等诸方面的构想和方案。
合理化建议的受理范围:
①有利于节能降耗,延长装置或元件的使用寿命的.改进措施和方案。②有利于装置安全稳定运行的项目和建议。③工艺流程、工作标准及安全措施的改进。④技术创新、工艺控制方法、作业方式的改进。⑤工具、设备、仪器的改进。
⑥增强公司企业文化建设,提高公司内外部形象的建议。⑦其他有关降低成本与费用、提高效率和工作合理化等事项。以下内容不在受理范围内:①抱怨、投诉;
②对于个人工资、福利方面的要求;③ 关于人事任免方面的建议;④公认的事实或正在改善的;⑤已被采用过或已有的重复建议;
⑥在正常工作渠道被指令执行的(本职岗位职责范围);⑦无具体实施方案的建议。2组织机构与工作职责合理化建议领导小组:
合理化建议管理部门负责各类建议的收集、资格审查、登记、传递、督办、存档等日常工作。
领导小组批复合理化建议的最终审查意见,并确定奖励标准。各部门负责人负责涉及本部门合理化建议的整改、反馈,以及接受合理化建议管理部门实施监督与领导小组效果评价等工作。
3工作程序
.建议的提出和收集
员工可随时提出合理化建议。
合理化建议由合理化建议管理部门负责收集。
员工可在公司oa系统填写《合理化建议单》,必要时应附图纸、数据、资料等。
合理化建议管理部门每年的3、6、9、12月在办公大楼门厅设立合理化建议收集箱,员工可书面提交相关合理化建议。每季度收集时间不少于20天。
员工可在任意时间向合理化建议管理部门提交书面建议单。建议单可在oa上打印或向合理化建议管理部门索取。
自提交建议单之日起,建议提出人有义务向公司详细说明建议情况和相关问题。
合理化建议管理部门须及时将收集的书面建议录入oa系统。建议的管理
合理化建议管理部门查收建议单后,应即时进行登记,并对提案内容是否符合规定受理范围提出初步资格审查意见。如可受理,则将意见转呈相关领导或合理化建议领导小组会签;如不受理,则应清楚、准确地告知原因。
合理化建议管理部门将受理的《合理化建议单》提交合理化建议领导小组批准立项,并及时传递和跟进相关部门负责人,部门负责人须在规定期限内提出审查意见。
合理化建议如涉及两个以上业务部门,则由提案列出的第一顺序部门负责协调,直至提出审查意见。
合理化建议如针对公司整体,则由合理化建议管理部门呈公司领导会签。
审查部门负责人对不予受理或暂以保留的,应在公司oa系统及时填写《合理化建议单》,并注明理由,由合理化建议管理部门转呈批示领导。
对正式受理的建议,合理化建议管理部门落实建议执行部门和主办人,并将建议执行部门和主办人的反馈意见,及取得的预期经济效益等情况,报合理化建议领导小组,并执行相关奖励。
合理化建议审查期限为一周。实施
合理化建议正式受理后,受理部门应及时填写《合理化建议受理执行计划》交合理化建议管理部门,并报主管领导批准后实施。
合理化建议受理执行计划由合理化建议管理部门负责跟进检视。评级
合理化建议实行分级奖励办法,一般性建议按重要性及取得的经济效益分为五级:
a级:重要的、创新性的,有科学依据,可行性强,年经济效益不少于10万元。
b级:较重要的、改良性的,目的明确,有可行性,投入少,见效快。年经济效益不少于5万元。
c级:一般性的,针对解决个别问题点,内容清楚,可操作性强。年经济效益不少于1万元。
d级:对现有正常管理或经营有所改善,作用和效益较小。e级:建议内容有创新,出发点较好,但不具可操作性。
一般性合理化建议实行一次性奖励,各级奖励标准为:
①评定为a级的合理化建议,每项提案发给500元奖金。
②评定为b级的合理化建议,每项提案发给200元奖金。
③评定为c级的合理化建议,每项提案发给100元奖金。
④评定为d级的合理化建议,每项提案发给50元奖金。
⑤评定为e级的合理化建议,每项提案发给价值10元纪念品。
重大合理化建议的奖励标准:
员工所提建议经受理并实施后,创造经济效益明显且可计量的,经公司合理化建议领导小组评审,可视贡献由公司一次性给予一定比例的奖励。
公司各部门落实合理化建议切实到位,经公司合理化建议领导小组评审,在年终给予一定奖励并计入部门绩效考核。
奖励规定
①一般性合理化建议奖励为每季度评审并发放一次。
②重大合理化建议于每年年终评审并发放一次。
③提出合理化建议作为公司员工考核管理程序中“主动性”、“责任心”的重要依据,是是岗位、部门先进性的依据。
奖励经费
①合理化建议的奖励,由公司合理化建议领导小组评审后,由公司发放。②本办法由合理化建议管理部门负责解释,经合理化建议领导小组批准后即日执行。
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坚持以人为本,加强安全生产宣传教育工作;全面提高员工的安全生产意识和素质。把安全生产责任制落到实处,严格贯彻执行安全操作规程,遵章守纪,做到“三不伤害”即不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。只有真正把基层安全工作搞好了,才能筑起坚不可摧的安全生产堡垒;就能实现安全生产的长治久安。就不需要一阵风似的安全年安全月了,免得大家都临时抱佛脚伤神费力,收效甚微。合理化建议是指员工对工作中原有事物提出的、具有可操作性的改进、充实、完善和提高所采取的办法、措施及方案”——这是中国兵器工业集团公司北化集团所属甘肃银光化学工业集团有限公司含能材料分公司化工四厂在合理化建议实施方案中对合理化建议的界定。该单位以“支持”、“鼓励”为原则,为员工提交合理化建议搭建平台。激励员工积极提交合理化建议、实现自我价值。
增加3个隔板,年“截流”利润30万
翻开该单位厚厚的合理化建议申请表,由桑俊山、强德亮与和玉提交的“对煮洗水、喷射洗涤水中超细101产品进行收集”的合理化建议十分引人注目。其中不仅有文字表述,更配有实施的设备设计图样,图文并茂地展示出该条合理化建议的价值和意义。
长期以来,产品喷射使用后的洗涤水、煮洗水经过反复使用后,经过滤器过滤后排入地沟。这样的工作方式已经充分考虑了成本控制和保护环境的因素,应该说是符合管理要求的。但是,桑俊山、强德亮与和玉却看到,超细产品颗粒依旧有一部分通过过滤布“溜出”,被废水带走,一方面容易造成废水中cod超标,另一方面也会导致成本浪费。如何找到一种方法,使这部分“流失的价值”和“潜在的环保效益”得到回收,成为他们共同的目标。
经过反复琢磨,他们确定了“在原来的过滤器中加装3个活动隔板,通过逐级沉降方式实现超细产品收集量提高”的改进思路,使“一次沉淀”跃升为“四级沉淀”。明确了思路,他们便充分利用各自的专业技术特长,合作提交合理化建议,有的完善实施方案,有的负责绘制实施设备图纸。该合理化建议实施后,排出的废水更加清澈,不但cod含量有效降低,而且每年可产生30余万元的经济效益。
提合理化建议“有一套”的赵静静
“她提合理化建议有一套”——同事这样评价长着一张娃娃脸的赵静静。作为工程技术人员,赵静静把改进分管的专业技术管理工作作为合理化建议的“富矿”。勤奋的耕耘使她在1—8月份有8条合理化建议被采纳实施,8月份还收获了900元的合理化建议奖励。她提交的“在各工组内建立控制图,根据控制图及时调整工艺”的合理化建议给人的第一感觉是“这个合理化建议真厚!”—— 一张a4申报表和3张a3图表折叠整齐装订在一起,拿在手里便有了沉甸甸的份量。
得益于能源管理曲线图的启发,赵静静希望在自己所分管业务中实现工艺指标控制曲线图管理,强化生产过程控制。为把“想法”变成“现实”,赵静静利用一周多的业余时间输入968个相关数据,并使用专业统计技术进行分析测算,确定了工艺技术最优工艺控制区间,并以月为单位绘制出工序工艺指标控制图。因为她提交合理化建议有自己的原则:不能为操作人员增加太多的工作量。所以,图表初步绘就后,她拿到工组请师傅们试用、提意见。得到师傅们的肯定后,赵静静才正式提交了 “在各工组内建立控制图,根据控制图及时调整工艺”的合理化建议。
这合理化建议实施后效果体现在三个方面,一是使生产工艺控制波动清晰、直观,便于及时调整工艺。二是弥补了统计技术在本单位生产实践中应用不足的短板,提升了管理科学性和精细化。三是实现pdca循环,加强了质量管理。
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关于设立非遗传统技艺饮食类候选
项目库的建议
提案人:蒋
当前,xx区非物质文化遗产保护非遗保护中存在一些亟待处理的问题:如同一项目不同申请人申报、谱系传承清晰度不够、传统技艺独到性较弱、申请人个体力量难以实施非遗项目保护、个别非遗项目因传承人过世而后继乏人等问题。因此,建议:
1.设立非遗候选项目库。
2.制订统一的命名规则
建议以规范或标准的形式,将非遗项目名称的命名方式固定下来,如:项目名称=商品名称+制作技艺命名。这样,不仅有利于确定核心项目,有利于传承,而且可以起到保护非遗项目本身的作用,而不是某个具体的项目被某家商号捆绑,面上推广进入瓶颈。这方面可借鉴学习已经入选第四批省级非遗名录推荐项目名单的苏帮菜烹制技艺。
3.继续举办各类活动,扩大非遗保护影响力。
利用行业协会联系广泛的特点,宣传饮食非遗保护,加强非遗及候选项目传承人或具体项目有益人之间的交流和沟通,引导非遗饮食类项目朝有序、优质方向发展。
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根据xx省人民政府琼府()30号《关于公务员医疗补助办法的通知》(以下简称《通知》),我省从x年1月1日起,对公务员实行医疗补助,主要用于门诊医疗和住院治疗补助。补助标准为:在职人员月工资的5%。《通知》第八条规定,“事业单位人员,可参照本办法规定的待遇标准执行。补助费用按单位经费来源渠道解决。”据了解,公务员和一类公益的事业单位(中专、中小学等)人员已兑现补助。
但我省的高等院校,一直没有落实此项医疗补助政策,这包括在职的和退休的全部高校职工(教师)。这种状况显然违背了国家法律及省政府的通知精神,而且严重侵害了高校广大职工(教师)的权益,是明显不公平的。
1、根据国家《教师法》规定,高校教师工资、社保等待遇是“参公”的。
2、根据xx省人大关于《xx省实施“xxx教师法”办法》(x年8月1日)第十九条:“教师的医疗同当地国家公务员享受同等的待遇”。
3、根据“人才强省”战略及尊重知识、注重人才的社会氛围,保障高校教师的身体健康是其重要方面和内容。
4、根据xx省人民政府琼府()30号《关于公务员医疗补助办法的通知》规定,高校职工也理应享受医疗补助政策。
为此,建议:
1、保障高校职工(含退休和在职)享受与公务员平等的医疗权益与待遇;
2、补发此前低于应与公务员一样的平等医疗补助部分。
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为加强民主政治建设,依法保障职工参与民主决策、民主管理、民主监督的权力,保护和调动广大职工的积极性、创造性,深入贯彻落实科学发展观,推进我院管理工作制度化、规范化建设。现依据《xxx劳动法》、《xxx工会法》及有关法律、法规,结合院实际情况制定院职工代表大会(以下简称职代会)实施方案。
一、组织筹备(20xx年5月-8月)
(一)组织领导
1、为了保证职代会的顺利召开,成立院职代会筹备委员会:
主任:
副主任:
成员:
负责职代会的领导、组织、协调。
2、筹备委员会下设办公室:
办公室主任:
成员:
负责职代会筹备的具体工作。
(二)制定职代会各项制度
由筹备委员会负责职代会实施细则、提案实施办法、职工代表的选举办法等各项规章制度的制订、完善和下发。
二、宣传动员(20xx年8月-10月)
20xx年8月至10月为宣传动员期。通过宣传栏、印发宣传册等形式将职工代表大会的性质、职权、意义、作用,职工代表的基本条件、权利义务等向广大职工进行宣传,使全体职工以高度的主人翁责任感,选好职工代表,开好职代会。
三、组织实施(20xx年11月-20xx年2月)
时间:拟于20xx年2月中旬召开我院第一届职工代表大会。
(一)职代会组织制度
职工代表大会每届任期5年。每年至少召开一次会议。每次会议应当有三分之二以上的职工代表出席。
职工代表大会选举主席团(其中院领导为当然主席团成员),并同时成立组织机构,如:提案委员会、生活福利委员会、女工委员会、文体委员会等。
(二)职工代表名额确定与代表的产生(20xx年12月底前完成)
按《江西省职工代表条例》规定,职工人数为200-1000人的单位,代表人数按10%-20%确定,但不少于40人。目前我院在职职工615人,确定院第一届职工代表大会代表为123人。其中职工代表中科研一线职工的比例应当不低于50%;中级以上管理人员为20%;一般管理人员不超过30%。青年职工、女职工代表应当占适当比例,职工代表的名额分配方案由筹备委员会研究确定。
邀请部分离退休人员作特邀代表旁听会议。
(三)议题及提案的产生(20xx年1月底前完成)
1、固定议题:院年度工作报告、院财务工作报告、院工会工作报告(含工会经审情况)、上一届职代会提案落实情况报告。
2、会议提案:会前一个月下发征求提案通知,以分工会为单位广泛征求职工意见和建议后形成提案,由各分工会职代会代表交职代会提案委员会,由职代会提案委员会审核确定有效提案,提交相应的分管领导审阅,交相关部门处理,同时将处理结果告知提案人。
(四)职代会闭会期间的工作
1、由院党政有关部门及院工会认真组织实施职代会决议,认真处理职代会提案,定期向职代会有关专门委员会或工会通报提案的落实情况,接受职工代表的巡视检查和监督。
2、院工会委员会是职代会的工作机构,负责职代会的日常工作。 职代会根据需要,可召集职代会各委员会负责办理职代会交办的事项。其成员一般由职工代表担任,也可由部分熟悉业务的非职工代表担任。
3、日常民主管理。可由工会主持召开联席会议协商处理,并提请下一次职代会确认。遇有重大事项,经单位行政、工会、或1/3以上职工代表的提议,应当及时召开职代会。
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1、首先,客服中心的工作是建立在业务部人员与客户商谈并且成功的基础heluhua上,业务洽谈是为客服中心的种种做铺垫。两者可合为一整体,相铺相成,缺一不可。若说业务部是为客服中心的前奏,那么客服中心从接到客户的需求到发放任务单就是业务部洽谈成功的成果。两者虽然分开运行也可,但显得没有那么紧奏,业务部与客服中心合并后,同属一部门,工作上也能较好的沟通,减少因人员交代不好而引起的某些失误。合并之后,也能让客户感觉到我们是一条龙的专业服务。所以,我觉得客服中心与业务部的合并是合理的。[黎小园提出]
2、建议:在检测任务当中,客户往往会对检测技术进行咨询,比如说抽样频率,检测方法是否合理,对报告数据的疑问,数据是否符合规范要求(数据偏差),如果能设立一位专门为客户对技术咨询的解答负责人,客户应该更加相信公司的实力,从而减轻任务结束后检测人员在工作中的压力,更优质地完成任务.
-----------公司近期将重点招聘一名全职而专业的技术负责人。
3、建议:由于前台工作的繁忙,前台人员要处理许多工地的问题,建议业务部能多分担此类问题,比如收费,工地联系人,相关负责人等的问题。建议业务部能在接到工地任务后将相关负责人和工地联系人等资料详情写明,且及时跟进在相关负责人更换后能及时联系到新的负责人。[周黎升提出]
-----------希望业务部与客服中心早日溶为一体。
4、建议多做客户回访,如果可以公司开设每月最佳服务奖及奖金。[陆毅提出]
------------本条建议,公司将考虑中,谢谢!
1、本公司在本地的市场份额已过半,而且有继续扩大的势头,市场份额的增加只是时间的问题,现只要一手维护好客户及再度提高服务质量和增强员工们的技术和素质。还要加强质量监督和培训。另一手观察和研究新市场及新的检测项目的资质申请。[陆毅提出]
2、管理方面:①抓员工技术水平;②抓员工思想工作,所设企业文化;③引导员工服务意识;④能者、多劳者,多发钱,多在物质上奖励,同时抓其思想工作,防止堕落;⑤尽可能改善工作环境,以人为本;⑥帮员工建立竞争意识,同时又让员工有团队意识;⑦为大家赚钱,为客户赚钱,帮客户省钱,为员工赚钱。
公司管理好是把公司推向市场的基础:①培养好业务员的检测技术水平,业务员要懂得检测技术及相关检测知识才能更好的和客户沟通,业务员的语言能力要强;②做广告,联系好城-管,多和甲方(委托方),高层领导接触。先做朋友后谈生意。[韦日星提出]
3、公司是检测行业,对于检测的特殊性应规定出适合公司自己的管理规定,由于是检测性工作,应尽量保证出具报告的准确性,将错误率降至最低。对于检测人员的专业知识的培训,拥有最专业的检测员将是公司不断进步的根本。一切从最基本的做起。首先发展自己最了解最基本的项目,做别的检测公司不屑一顾的项目。确立自己公司的项目优势,发展别的公司不重视的项目,发展出公司在行业中领先的项目检测优势。[周黎升提出]
4、首先,了解现时市场建筑行业对检测的需求量有多大,然后,与当地的质量检测中心以及现有的实验室做比较。看是否有需改进的地方。别人的优点优在哪里,或者不足的地方又有哪些。通过调查市场的需求量以及自身实验室的能力对外展开营业。对内严格要求与检测相关的人员按规范或规程进行工作,定期对内部人员进行相关技术培训,增强自身的能力,尽量使得实验室专业化。用成绩来向同行证明自身的实力。[黎小园提出]
最后,感谢以上员工对我司工作的支持,我们将继续前行!也希望全体工作同仁能够给公司多提宝贵意见。谢谢大家!
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一个生机蓬勃、具有可持续发展能力的企业,除了拥有优秀的管理模式和以人为本的企业文化外,还应该拥有能激发员工潜能、最大限度地调动员工关心企业、参与企业生产经营管理积极性的手段和方法,合理化建议活动就是一种行之有效的方法。合理化建议活动,既是一种有效的管理手段,也是一种良好的文化策略,它为管理者与员工、员工与员工之间架设了一座沟通的桥梁,对企业的振兴和发展具有推动作用。本文将从建立完善反馈机制、评审和激励体系以及活动效果评价等方面对如何构建员工合理化建议活动体系进行探讨。
一百多年前,克虏伯先生①提出了合理化建议的管理概念,从此,以“提高效率,降低成本,增加利润”的合理化建议活动迅速在全球企业中掀起。
在合理化建议活动的实施中,反馈机制是否完善有效,是合理化建议活动成功开展的前提。不少合理化建议活动的组织者都有这样的困惑:刚开始搞合理化建议活动时,员工积极响应,收到的建议条数也很多,活动的组织者会整理出好的建议,交给相关部门论证实施,为企业带来了一些好处,同时对提建议的员工给予奖励。但是,由于组织者的积极性和热情度随着实施时间的延长而有所下降,以后再开展合理化建议活动时,合理化建议的条数会越来越少。原因便是完善的反馈机制不够完善和健全。对员工所提出的建议没有反馈,一方面会挫伤员工的积极性,另一方面也会使合理化建议活动流于表面形式,活动难以持久,或是空谈一些难以实施的“建议”。因此,没有反馈的合理化建议活动是单向的,甚至可以说是失败的。
摩托罗拉是一个跨国大公司,其员工沟通方式之一就是“我建议”(i recommend),每一个员工都能以书面形式对公司各方面提出意见和建议,充分发挥员工的聪明才智,全面参与公司管理;而与我们看到的一般建议版本不同的是,该公司的表格包括建议内容、评估意见和结果跟踪三大块内容,且一式三份:一份留给建议人,一份由专门机构评估是否接受,一份交人事部门作为年终考核的依据;而无论建议是否合理,员工的每一份建议都会得到及时的反馈,反馈是否及时又作为是对评估部门的年终考核内容之一。凡是被公司接受的合理建议都会被实施结果跟踪,在每年年终,将根据建议跟踪的结果进行评比,并在举办隆重的颁奖仪式,对建议人实行重奖。作为企业内部的行为识别之一,“我建议”活动的徽标是自下而上和自上而下的两个箭头的组合,意味着建议与反馈同等重要,而在标题下面是这样一行字:“积极的建议、衷恳的反愧切实的行动。”
由此可见,企业组织员工开展“合理化建议”活动过程中,组织者积极的回应与建议者的热情同等重要。
激励是一种管理手段,同时也应该是一个过程。在开展合理化建议活动中,激励很重要。通过一定的奖励,对员工参与合理化建议活动的行为给予积极的肯定,将大大激发员工广泛参与合理化建议活动的积极性。对于积极参与企业合理化建议活动的员工,哪怕他提出的建议不是很妥当或者没有高度,但是他们的精神是可嘉的,应该肯定他们的“成绩”。
激励的手段是多种多样的,并不一定要与物质挂钩。有时候,一句话、一件小事都能让员工产生共鸣。日本企业以合理化建议以数量多、质量高而闻名。深究其原因,其中最重要的一点就是日本企业对提出有价值建议的员工能及时兑现报酬,这样做可以让提出建议者在享受到劳动报酬的同时,也感到上司和管理者对自己劳动的尊重和支持,主人翁的意识油然而生。
我们想以最大的限度调动员工投入合理化建议活动的积极性,最大限度地取得效果,那么建立健全激励体系是必不可少的。健全的激励体系能把合理化建议与员工实际利益有机地结合起来,这也符合“小河有水大河满”的道理,它让员工明白,只要积极投入合理化建议活动,给企业创造了经济效益,员工本身才能得到实惠,贡献越大收入越丰。如果能做到和把握住这一点,员工投入的积极性就有可能从低层次的感性向高层次的理性发展,员工将会使出全部能力和智慧投入其中。而这些能力和智慧是靠学习和实践得来的,这样又必将促使员工去主动从科学技术知识上寻求制高点,掌握更多、更新的知识。
反愧奖励都要建立在公开透明的评审基础上,因此,建立专业公正的评审体系尤其重要。合理化建议应该不仅仅指出目前存在的问题与不足,还应提出相应的解决方案。只有通过对合理化建议的可行性、先进性、有效性以及可借鉴性进行科学评估和论证,优化完善有价值的建议并保障已立项的建议达到预期结果,这样的合理化建议活动才是有效的。
合理化建议的评审,需要对建议的项目、内容进行全面分析,对有价值的建议指定专门的部门或专人进行落实,协调好各部门之间关系,并监督落实其实施情况和工作进度。
德国企业在合理化建议管理上有一种集约管理模式,其特点是设立合理化建议管理办公室作为合理化建议交流与协调中心,任命点子经理,由其负责接收员工建议,对员工提出的合理化建议予以指导,对合理化建议报告进行初审后转交评审委员会。而评审委员会主席由企业领导任命,成员包括点子经理、两名技术专家和两名工会代表。该委员会的任务是对建议是否具有操作性及实施后能带来的经济效益进行评估,在此基础上制定相应的奖励建议。他们还对执行合理化建议的预算经费和实际效益负责,有些合理化建议在决定实施前还需经专家鉴定,可见他们对合理化建议评审的重视。
前文提及的摩托罗拉公司的“我建议”活动,虽然是大型(跨国)的、长期(跨年)的活动,但它的初始形式相当松散,在摩托罗拉各分支机构的办公室走廊,甚至食堂等地方都放置有空白建议书,员工一旦想到好的点子可以随时写好交到指定地方,由相关部门收集进行评审。评审的条件是员工们提出的建议都必须以可行性和实用性为前提,以促进公司发展为目标。这种“易参与,严评估”的运作方式避免了举办大型活动高成本、低效率的弊端。目前,合理化建议从原来生产环节的增产节约、修旧利废、小改小革,向技术创新、管理创新的广度和深度延伸,参与者由一线扩大到科技人员、决策人员和各级管理者,其“技术含金量”和“市场含金量”均有大幅增加和提高。对合理化建议正确、专业的评审关系着活动的成功与否,如果对建议缺乏正确、专业的评审标准,最终会让合理化建议活动的进展事倍功半,或者不能有效地开展,起不到应有的作用。
增进员工交流的互动小活动 为进一步增进职工交流 营造和谐篇
案 由:关于加强农村生活垃圾处理的建议
审查意见:请县城管执法局、县爱卫办、县财政局办理
提 案 者:田心乡政协联工委
内 容:
近年来,随着农村经济的快速发展,农民的生活水平不断提高,生活方式和生产方式的转变,农村生活垃圾问题已成为新农村建设进程中必须解决的现实问题。近年来,我县采取了一系列措施,着力改善农村环境卫生状况,并取得了一定的成效,但与我县经济社会发展的水平及全面建设小康社会的要求比,还存在一定的差距。
一、当前我县农村生活垃圾处置中存在的问题
一是思想认识不足。主要存在几种思想:部分乡镇村干部受经济条件等因素影响,存在畏难情绪,认为农村垃圾处理收集处理工作困难重重,没有必要搞;少数乡村干部认为农村垃圾集中收集处理唯一需要解决的问题是资金,上面没有资金补助难搞;部分村民卫生意识、环保意识淡薄。
二是农村生活垃圾产生量大,成分复杂,再利用率不高。其成分不仅包括日常的蔬菜、果品等厨房垃圾、还包括一些衣物、玻璃,甚至一些建材垃圾。垃圾成分的复杂,致使原先的一些垃圾处理方式不能适应垃圾形式的发展,从而影响着农民生产生活,也给环境造成一定的破坏。
三是农村生活垃圾处理方法不够科学合理。目前,农村生活垃圾的处理主要采用单纯填埋,临时堆放焚烧,随意倾倒等方式。农村采用的单纯填埋一般是利用现有的沙坑或者低洼地直接倾倒垃圾,随着时间的推移,混合垃圾腐乱,发臭,不但释放出危害人体健康的气体,而且垃圾的渗滤还会污染水体和土壤,进而影响农产品的品质。另外,垃圾中的一些有毒物质的渗漏,如重金属、废弃农药瓶里残留农药,随雨水的冲刷,迁移范围越来越广,最终通过食物而影响人们的身体健康。
四是农村生活垃圾管理不尽到位。一是农村生活垃圾的管理部门不明确,没有专门的部门进行管理。二是垃圾治理资金缺乏。农村地区的保洁人员和设施配置等参差不齐,一些好的做法难以为继,在不断要求农村生活垃圾处理程度提高的同时,政府财政的支持力度不能同步,加大了农村生活垃圾集中规范处理的难度,尤其是对财力薄弱的乡镇和行政村无疑是难上加难。三是农民卫生意识不高。随手丢,随地倒成为习惯,虽经保洁人员的努力,但个人卫生意识还未得到根本提高。
二、解决农村生活处理问题的对策与建议
(一)加大宣传力度,提高思想认识。农村垃圾处理涉及千家万户,面广量大,要通过有关会议和新闻媒体,加强对农村生活垃圾处理的重要性、必要性的宣传,提高干部群众对农村垃圾工作的认识,进一步转变农民的传统思想观念,不断改变不良的卫生习惯,从源头上减少垃圾的产生。
(二)加大环卫设施硬件建设。一是大力兴建新型公共厕所,彻底拆除旱厕,这是改变文明卫生习惯的重要内容;二是配齐环卫保洁和垃圾回收设施;三是建立专门的保洁队伍。保洁人员的工资应与保洁区域的卫生效果和所回收再利用垃圾量挂钩。
(三)建立垃圾回收模式。一是重点抓好“村收集”,收集的同时做好分类,能再利用的实行资金补贴;二是做好“乡转运”;三是做好“乡处置”或“县处置”,重点是走垃圾处理产业化道路。
(三)加大对农村环保资金的投入。一是根据不同村镇经济实力,以县财政投入为主,乡财政投入为辅;二是到社会筹措资金;三是想方设法降低成本。