说起谈判,总让人感到一股双方对决的杀戮之气,令人不寒而栗。嗯,其实你想太多了,谈判真正的本质,就是一种解决问题的思考模式,所以谈判是说服,更是协调冲突。而谈不定,工作就一定搞不定。 基本的谈判解题模型,包括了以下几种:(一)