商场春节应急方案一：、发生火警、火灾、空袭、恐怖袭击、停电及自然灾害商店应急总指挥部立即向大厦消防中心联系，并布置抢险和疏散顾客工作。具体要求如下：1.如发生火情，立即向监控中心(6116)报警。同时，近火源的员工要用