对于我国的各级领导来说，作报告是宣传群众，组织群众的有效工作方法之一。精彩的报告往往能吸引听众，产生反响，澄清模糊认识，统一思想，统一步调，推动工作，为群众喜闻乐见。不过，现实场景中，领导者作报告常常会出现两种情况：一种情
第4章工作口才：成功领导工作用语艺术仔细斟酌你的言辞，以免它们变成利剑。——卡莱尔工作口才，也可以说是领导者日常工作中的用语。现实场景中，一个领导者要想实现自己的有效领导，就必须善于运用语言艺术。换句话说，工作口