由于一些原因,没有达到客人期望或者被客人投诉给客人造成了不便,酒店必须写封致歉书表示歉意。下面是小编为大家整理的酒店对客人道歉信，希望对大家有帮助。 酒店对客人道歉信篇一 尊敬的李璇小姐： 收到了您投诉信，我