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2024年工作计划表 工作计划模板(6篇)

2024-10-18工作计划范文下载文档

计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编收集整理的工作计划范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

工作计划工作计划篇一

一、以欢庆中华人民共和国成立七十周年为主线,以文化旅游为主导。

二、积极配合和大力支持北京合唱协会的宣传工作

三、坚持进行多场次养老院公益活动

四、开展文化旅游,到外省市和北京各区县参加演出。

一,三到四月份在配合北京合唱协会的宣传工作的同时,深入到敬老院进行公益活动

二,五月份准备参加北京合唱协会出任指导的“赞美新时代,颂歌献祖国”《第二届中国庐山之夏森林歌舞艺术节》。

三,从六月份开始,将在北京各城区进行公益演出。地点暂时定在三乐。不老山庄。密云。昌平等。

四,十月份举办庆祝中华人民共和国成立七十周年专场音乐会。(时间地点待定)

五,十一月份深入社区。养老院进行多场次宣传庆祝祖国七十华诞的文艺演出。

六,十二月份下旬,召开北京合昌星汇文化发展有限责任公司第二届年会。

工作计划工作计划篇二

1、做好客人的咨询、接待、合同登记。微笑服务始终,接待客人或回答客人的咨询时,熟练运用“您好、欢迎光临、谢谢、请稍等、对不起、欢迎再来、请慢走”等礼貌用语。

2、热情接听电话,制定来电来函记录,受理客人电话预订、来电、来函时,做到纪录准确、转达及时快捷。

3、熟知各类线路产品的特征、注意事项和价格等信息,能快速熟练地为客户做好解答。

4、详细记录现金日记账,及时报财务。

5、每天按时搞好前台卫生清洁,营造清新整洁的窗口形象。

6、整理会员档案,经常主动给会员打电话,做好出团游客回访。

7、配合其他各部门工作,为公司最新活动和线路做好宣传推广,接到团队及时转到业务部门。

8、完成领导交办的其他临时工作任务。

1、价格总表。由于旅游产品价格变动频繁,排期也不固定,于是,价格总表就是前台销售的指南针。最好有长线和短线价格表分开,加上签证或护照办理价格表等等。表格包括线路名称、大人价格、小孩价格、出团排期、备注等等。前台人员必须时刻都要打开这些表,特别是在接听电话时,随时可以查看线路的价格和出团日期。

2、行程。各条线路的每天具体安排和参观景点,酒店安排,含餐情况,交通情况。以及该线路的一些注意事项。前台人员要熟悉每条线路的行程,并且对于行程所涉及的城市、景点、风土人情、气候等有所了解。因为客人当决定参团的时候,最多咨询的就是行程的内容了。对于每条行程的酒店情况、航班情况、含餐情况必须清楚明确。

3、游客出游意向登记表。如果游客在咨询时愿意留下他们的联系电话,那么说明他出游的意向非常强烈并且很有可能选择我们旅行社。登记表分为咨询日期、游客姓名、联系电话,出游线路、出游日期、出游人数、说明、经手人、跟踪状态等等。跟踪状态分为成行、取消、推迟等。

4、机票卡。现在机票出票和记账以及收账都是非常混乱的,必须要保证卡里充足的备用金,每个月应该要查账核对余额和利润。

工作计划工作计划篇三

(一) 内部培训:

1、新员工入职培训:

每月按计划对新进员工进行店级培训,分7个课时进行培训

课时 培训内容 授课人

第一课 企业文化,院、集团及宾馆基本情况

仪容仪表,礼节礼貌,店纪店规 质培主管

大堂副理

第二课 酒店英语知识 质培主管

第四课 酒店安全知识 安全部经理

第五课 节能降耗、设备保养与维护 工程部经理

第六课 卫生救护常识 医务室医生

第七课 工会知识 工会主席

2、“经理一人一堂课”培训

组织各部门经理按培训计划,对全员或领班以上的员工进行专题培训。

3、专项培训

每月开展一次专项培训,由各部门管理人员进行培训。

时间 培训内容

2月 酒店对客服务英语实操技能

3月 酒店星级标准安全专项培训

6月 节能、降耗知识

7、8月 安全、法制知识

9月 酒店销售知识

10月 服务质量标准

11月 酒店管理知识

4、其他店级培训

(1)将组织4次外请训导师对全员或领班及以上人员进行酒店专业知识培训。

时间 培训内容 培训对象 授课人

4月 酒店员工激励(主讲:) 全员

外请训导师

6月 酒店员工心理培训 领班以上管理人员

10月 《酒店细节服务三十七式》 领班以上管理人员

11月 酒店8l服务模式 领班以上管理人员

(2)根据部门的不同岗位进行相关岗位知识的培训。

时间 培训内容 培训对象 授课人

2月 餐饮服务英语 餐厅、茶坊员工 人力资源部

2月 对客服务英语 前厅、客房、工程

员工 人力资源部

3月 办公软件应用 全员 电脑部人员

4月 餐饮实操技能训练 餐厅员工 餐饮部

5月 酒店客房服务质量关键控制点

客房员工、am 外请训导师

7月 工会知识法规 全员 工会

9月 岗位安全操作 全员 安全部经理

11月 板报制作技巧 通讯员 人力资源部

(二)外送培训

时间 培训内容 培训对象 主办单位

5月 特种人员操作知识 特种作业员工 市特检局

6月 消防安全 安全员、重点

岗位员工 市消防中心

7月 酒店管理跟岗实习 基层管理人员 四星或五星酒店

9月 酒店行业管理知识 中基层管理人员 西藏饭店

11月 专业酒店旅游管理 后备管理人员 相关旅游学院

(三)、对各部门培训进行量化管理。积极参与部门培训,及时跟进培训情况,每月对各部门培训记录进行汇总,并要求各部门上交下月培训计划

(一)加强酒店质量管理,健全完善监查制度

1、按《旅游饭店星级的划分与评定标准》修改完善质检规定制度、在宾馆范围内开展管理及检查工作,重点跟进星级复核评定。

2、严格执行检查制度。进行抽查、复查相结合的方式,提高检查质量。

3、实行表格化管理,使各项检查工作有序开展。

(二)抓好质量管理工作,提高质检水平

1、质培及大堂副理每日进行各岗巡检,从服务态度、卫生、设施设备、安全质量管理等方面进行每日检查或抽查;

2、及时跟进日常质检及周质检的情况,并在每日晨会进行通报,每周例会对质检报告进行分析整理与总结

3、对质检人员的日常工作进行量化管理。大堂副理每日填写“am每日巡检表”,并上交支配主管,质培主管将对巡查表进行批注及复查。

4、将在各部门设质检员,每月对各质检员进行培训,并组织参加各部门的培训活动,了解和掌握部门的工作流程及规范提高质检人员的素质。

(三)加强与各部门的工作交流和沟通

1、按照宾馆的规定及要求,协助各部门完善工作程序,规范操作流程。对各部门按季度进行服务明星评选,组织相关的业务知识竞赛、技能操作比赛等。

2、不定期到各部门进行服务流程检查,及时整改发现得问题。

工作计划工作计划篇四

工作目标

我将在主管领导的支持下,明确职责分好工,使大家各司其职,各得其所,在各自的工作岗位上,发挥聪明才智。

在打通市社科规划办、市教委、市科委发展中心、市教科院等课题申报渠道的基础,争取在2~3年内打开与市自然科学基金办、市农委等系统的课题申报渠道。

科研处作为学院“三农”服务中心的挂靠单位和办事机构,要明确工作思路,在整合资源上下工夫。我将带领三农服务科的同志协调好各方面的关系,调动各处室、各系部的力量,积极为郊区服务,使学院在郊区的声望不断得到提高。

学报工作具有一定的基础,但目前我们在办刊思路和办刊方向上与上级主管部门和学报界的主流方向还存在一定的差距,如果我能担任科研处处长,我将带领学报编辑部的同志积极探索,寻求一种适合我院学报发展的道路。

工作计划工作计划篇五

3月公司安全环保管理工作公司指导下其他部门的配合下,主要围绕“安全生产设施验收”和“环保三同时”验收开展工作,坚持以改善安全环境质量、保障职工健康、保护环境安全为出发点,着力抓好重点岗位、特种设备的安全预防和公司环境综合整治及生态保护,3月份经过公司全体员工的共同努力,安全生产环境得到进一步改善,实现了3月份安全环保目标任务。现将具体情况汇报如下:

1、量化责任目标,完善考评细则,继续深化安全生产与环境保护责任制工作

2、定期召开班组长及兼职安全员例会,将各项工作措施直接传达至班组。每月通过班组长及兼职安全员例会传达上级有关安全文件精神,通报公司当月安环信息,部署下月工作,加化了班组长及兼职安全员的履职能力和责任意识。

为提高大家对安全生产重要性的认识,普及安全常识和提高自我保护意识,公司积极开展部门安全教育安全知识竞赛等方式宣传安全知识。同时针对公司生产中出现的情况利用现场拍照、相关人员监督及公布、处罚进行警示,职工的安全意识和自我防护意识有了一定程度的提高。

1、围绕工艺装备、基础设施、作业环境、防控手段等方面存在的隐患,以及责任落实、遵章守纪、现场管理等方面存在的薄弱环节,重点开展了各类安全、环境隐患的排查和整改工作。通过员工自查、安环员督查、部门排查、公司专项检查等形式共查各类隐患

2、扎实开展了安全质量标准化自评工作,立足于现场本质进行安全改善,实行整改验收制,狠抓了整改效果的落实,

生产现场管理是为了有效地实现企业的经营目标,对生产过程要素,包括人、机、料、能、法、环等进行合理配置和优化组合,加强现场管理可以使物品摆放整齐、清洁、有条理,可以减少拌倒、砸伤等现象的发生,提高工作效率等优点。

1、规范了生产辅助用品定置

如:助剂、浆料、罐、桶摆放

针对生产现场实际对各类生产辅助用品的存放实行了定置管理,达到了方便使用、便于存放、摆放整齐的效果。

防雷检测、危废处理、室内噪声检测、室内粉尘检测

1、按照持续改进的原则,结合公司机构职能调整,对环境/职业健康安全管理体系文件进行了修订,并抓好安全与环境管理体系日常维护、监督检查和内审工作,3月21日公司邀请安环体系审核专家对我公司安全生产设施竣工验收”工作进行审查、验收。

2、做好职业危害因素监控。本月公司进行了防雷检测。

3月份我们在安全环保管理工作中通过各部门的辛勤劳动,安全工作在“安全生产设施竣工验收”工作当中,始终保持平稳的态势。但暴露出的问题,也给我们敲响了警钟,反映出我们的安全基础并不牢固,还存在以下几个主要问题:

1、 现场安全周知卡、安全操作规程以及物料、管道等标识不完善。

2、 安全生产应急救援预案要重新修订。

3、 仓库物品的摆放没有按照“五距”要求堆放,仓库内没有按照温度表、湿度表,仓库内

危险物质周知牌没标明闪点,甲乙类仓库没有安装洗眼器,仓库墙体有裂缝,仓库大门没有外开。

4、 吊料口需要重新规范,增加标识牌。

5、 生产车间防火门没有保持常闭状态。

6、 所以管道没有标明物料中文名和物料流向。

7、 临时堆场物品摆放不正规,没有安全距离。

8、 安全培训机制没有完善、执行。

1、工作思路

1) 4月份我们将坚持一个中心、围绕三个重点、抓好三个环节、做到三个到位,确保实现月度目标。

2) 坚持以现场为中心,继续推进“安全生产设施竣工验收”工作,抓好重要环境因素和重大危险源的识别和监控,严厉打击“三违”。

3) 围绕三个重点:即以设备、厂内交通、火灾隐患作为安全生产管理重点,严格监控,重点整治,杜绝各类事故,向零目标挑战。

4) 抓好三个环节:即教育培训、安全网络、隐患整改。并努力将部门安环管理职责重心下移,更好地发挥班组作用.

随着企业的快速发展,目前公司有了新进和变动的设备,增加了新的工种,现有的安全考核办法和安全操作规程已不能满足企业快速发展中实际的需要。4-5月我们将重点完善和统一底盘部件公司安全管理考核标准,修订各类设备的安全操作规程,重新核定劳保用品使用发放标准,从制度入手切实做到有规可依,有章可循,按章办理。

通过每月定期召开班组长兼职安全员例会、开展班组长现场安全管理培训、现场巡检情况汇签等形式,将安全管理职能重心下移,提高班组长参与管理的积极性,充分发挥和加强班组级的安全管理作用,来历打击“三违”。同时每月对一个部门安全活动开展情况实行现场监督和指导,切实提高安全培训的效果。使员工在操作前、操作中、操作后更有效地发现隐患、排除隐患,为安全生产提供保证。

安全质量标准化评价细则为依据,结合公司生产实际,进行认真细致地开展“安全巡检”检查制度,尤其是加大生产期间安全监管、高温高产期生产现场安全监管、高温检修安全监管、重点部位消防安全监管、厂区道路交通安全监管、汛期安全监管。

针对查找出的安全隐患,按照坚持“小隐患不过夜、大隐患不过周”的原则设定整改时间节点,指定专人落实整改并验收,特别是针对作业现场出现的潜在不安全隐患和危险因素,我们将实行现场隐患整改督办制度,根据作业生产现场的不安全隐患在周一班组会上列出现场隐患整改督办项目,指定专人跟踪督促落实整改。

一是按照环境、职业健康安全管理体系要求,在员工中开展身边环境因素、危险源再识别、再确认活动,通过对现场危险源、环境有害因素的识别,使每位员工了解作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施。

二是抓好体系内审核中问题点和不符合项的整改工作,确保顺利通过体系复审认证。

工作计划工作计划篇六

20xx年,在总场领导的正确领导下,在科室人员的共同共同努力下,创新思路,转变工作作风,规范会计行为,严格遵守中央“八项规定”,努力提高工作质量和工作效率,较好的完成了全年的工作任务,现将全年工作总结如下:

为了提高财务、审计人员业务水平、综合素质,多次组织财务审计人员进行业务培训学习。20xx年6月、11月专门组织总场及各林场财务审计人员,分两批参加了山东省内部审计协会举办的内部审计业务培训班;20xx年8月至10月又多次组织各场场长、书记、财务审计人员进行内控业务、内控制度的学习;20xx年11月至12月又组织各林场财务人员在网上进行会计人员继续教育学习。通过学习,全场财务、审计人员的综合素质、业务水平都有了较大的提高。

为深入贯彻落实中央八项规定精神,进一步严肃财经纪律,更新理财观念,完善管理机制,健全规章制度,夯实基础工作,加强队伍建设、落实监管措施,实现管理机制科学化、基础工作精细化、财务队伍专业化、财务收支规范化,全面提升全场财务管理水平。我们根据费办发(20xx)2号文《县委办公室 县府办公室关于印发(全县行政事业单位财务管理规范提升年活动实施方案)的通知》的文件要求,结合林场实际情况,先后制订了《费县国有林场财务管理规范提升年活动实施方案》及《费县国有林场财务管理制度》。财务管理规范提升实施方案及财务制度的建立及实施以及四级连签制度(经办人、业务分管负责人、财务分管负责人、主要负责人四级连签)的实行,使林场的会计工作有章可循、有法可依,让制度管人、管事,财务审计工作上了一个新台阶。

国有林场按照预算法的.要求,严格实行收支两条线制度,对各场依法取得的各项收入,及时足额上缴财政专户、及时入账,不得坐收坐支,更不得设置小金库或帐外帐。实行了月初编制用款计划,月末对照执行,建立重大资金支出书面报告审批制度。严格控制“三公”经费,公用经费支出严格按照预算执行。理顺了会计核算程序,会计工作紧张有序开展,为林场各项事业发展提供了有力的保障。

随着国家对生态环境建设越来越重视,各级财政对林业的投资越来越多。为了管好、用好这些资金,让其发挥应有的效益,对于各项资金的管理,继续严格执行国家专项资金管理规定及总场根据相关法律法规及实际情况制定的《费县国有林场专项资金管理办法》。根据专项资金实施方案,采取事前计划、事中监督,事后验收的管理模式。属于政府采购的项目,严格按规定办理政府采购手续。建立追踪问效考评机制,任何人不得截留、挪用专项资金,使有限的资金发挥应有的效益。

各林场今年基础设施建设比较多,其中上半年扶贫资金项目共150万元,包括青山林场良种基地管护房、生产业务用房两处,涉及资金 50万元,塔山林场牛岚护林房一处,涉及资金100万元,现工程已全部竣工验收,并已审计结算完毕;下半年扶贫资金项目共120万元,其中许家崖林场80万元、老虎山林场40万元,共建护林房6处,已完成设计、预算、招标、合同签订等工作,现工程正在施工建设中;省级改革资金建设项目共136.4万元,共建设完成护林房六处,水电项目三处,为监督扶贫资金及专用资金的使用,总场财务审计人员先后参与了项目建设的监督及审计结算工作

为了更好地做好防火工作,总场组织人员成立了防火督导巡查组,财务审计科人员按照领导的要求,积极做好塔山林场、青山林场、许家崖林场的防火巡查督导工作

一、继续做好国有林场基础设施建设工作监督参与工作,配合各林场按照政府采购程序,做好工程设计、预算、招标、验收、决算工作,把有限的资金用在最需要的地方,发挥资金的最大效益。

二、建立严格的内部控制制度,加强内部审计管理工作

三、继续加强财务审计人员的学习、培训工作,进一步提高会计审计人员思想素质、业务素质。

四、继续做好总场的收入、支出及财务管理工作,做好总场及各林场支出报销单据的审核工作

五、做好各林场的财务审计检查工作

六、做好总场及各林场20xx年度决算和20xx年度预算工作

七、做好领导安排的其他工作

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