尊敬的各位领导、各位居民代表、同志们；
一、加强学习，努力提高自身政策理论水平
xx社区共有居民2397户，人口5753，有29栋楼、103个单元、有103个楼道党群温馨小组，自管党员60名xx社区，是一支战斗力强、充满活力的社区队伍，在工作中，我作为社区的领头人能够充分发挥同志们的主动性和能动性，扬长避短，合理分配和安排工作，在过去的一年里我们xx社区始终以“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，深入贯彻党的“十七”大精神，使社区能圆满完成各项指标任务和迎检、现场会等各项工作的开展，社区的工作更加规范和系统，有条不紊地向前推进。
作为社区党支部书记，我深知自己责任重大。在主观认识上，我并没有盲目乐观，而是抱着干点实事的积极心态去对待。同时，我也意识到，要当好一把手，光有工作热情是不够的，更需要加强党性锻炼，提高思想道德修养，把思想作风建设放在首位。同时，努力加强学习，提高政策理论业务水平。
1、加强理论学习。我在街工委的指导下，通过多种形式，加强政治理论学习。学习了马列主义、毛泽东思想、党的“十七”大精神、邓小平理论、新《党章》、科学发展观重要思想、《推进学习型党组织建设读本》等国家政策法规。
2、加强文化技能学习，不断提高自己的文化水平。
3、加强业务学习。为适应工作需要，平时加强阅读社区工作方面的书籍，提高自身的协调能力及水平。
通过努力学习、文化素质和理论水平有了一定的提高。
二、改进作风，坚持勤政、廉政。
1、作为一名社区干部来说，既要干事，又要多干群众欢迎的实事、好事。我是这样想也是努力这样去做的。首先把群众的意愿和需求作为社区工作的出发点和落脚点。我们工作和生活在城市的基层，党的政策需要我们去落实，党和政府温暖需要我们去传送，密切党群关系需要我们去努力。因此，在工作决策上坚持一切从社区的实际出发，不提不切实际的高指标。其次是具有良好的思想作风、工作作风、严谨的生活作风，工作求真务实，力求高效，通过自身努力，带动整体班子建设和队伍建设。
2、党风廉政建设是保持党在人民群众中的地位、是构建和谐社会的重要保证，2011年年初经市纪检委的验收xx社区的党风廉政建设成为了达标社区。一年来我结合反腐倡廉来促进各项工作的开展，工作坚持原则，办事公道，勤政廉洁，无任何收受他人钱、财、物和吃、拿、卡、要现象，工作中始终坚持一把尺子办事，做到公平、公正、公开的原则，无凭感情、关系办事的现象，更无违章办事行为，自觉接受群众的监督。在思想上牢固树立了廉政的道德防线。
三、创建优良的环境，努力完成组织交办的任务
四、双走访为居民解困解难
xx社区在开展双走访工作中，以听民心、纳民意、解难事的为重点，走进了辖区内的每个家庭，倾听百姓的心声，通过走访共帮助他们解决力所能及的难事达100多件。今年从11月份起全年共为居民做好事530件。尤其是在庭院改造中拆私搭违章建筑 处。为百姓创造了良好的生活空间。今年11月初我们还走访了为哈南新城建设的农村入住在xx社区的40家临迁户，增补了5名温馨小组成员，在社区党支部的关怀和帮助下，他们很快的融入了新的生活，清冰雪的队伍里有了他们的身影，红歌会上听到了他们的歌声。新的环境他们没有寂寞，他们感谢社区党组织为他们送上的精神慰藉。为他们的生活增添了乐趣。
五、做好全方位的服务，促进社区的和谐发展
开展文体活动活跃社区文化生活，2012年我们共开展文体活动10余次，共有1000多人次参加，通过文化活动的开展，形成了良好的社区文化氛围，拉近了社区和居民距离。
关爱弱势人群，帮助解困。社区党总支始终把强化弱势群体信息库建设、完善重大疾病救助、帮困助学救助、临时救助等救助政策当做社区党组织的重大工作来抓，扩大受益面，保障群众的基本权益。今年社区为5名符合经济适用住房条件的办理了经济适用住房手续；社区党支部每逢节日期间都到辖区内的残疾人、贫困低保户及孤寡老人家中慰问，送上一份精神慰藉。使她恩社区党组织。社区还开展免费为居民测量血压糖尿病检测，做简单的医疗咨询活动，受到了居民的赞扬。
开展便民服务、开辟就业渠道关爱居民身心健康服务是社区工作的生命力，而民生问题则是评价社区工作的“试金石”。 我们遵守着诚信，从每个环节做起，坚持“以人为本、打造服务型社区”的工作理念，全体社区干部恪尽职守、勤政廉政，为百姓提供着全方位的服务，社会保障工作是政府的民心工程， 牵涉到千家万户，我们尽心尽职认真做好有关社保、居民医保、退休人员认定、为居民办理了失业证、办理了求职登记；为辖区灵活就业人员办理社保贴补，为伤残独生子女家庭办理扶助救助手续等等，我们都努力的为居民提供了一站式的服务。开展“健康知识讲座、开展“关爱女孩”活动，慰问了贫困母亲，帮助流动人口家庭办理相关事宜，为育龄妇女发放避孕药具。关爱空巢老人、办理残疾证为残疾人的需求提供帮助。不论是哪家的声控灯坏了，还是哪家的防盗门不好使了、通过一系列的便民服务使社区和百姓的亲和力有了明显的提高。我们虽然做了大量的工作，取得了一定的成绩，但还存在着不足，社区的硬件设施还不够完善，还有受活动场地的制约，开展工作还存在一定的困难。
成绩代表着对过去工作的肯定，也提醒着我们如何走好下一步，社区工作还有很多有待完善和解决的地方，随着创建和谐社区工作的深入开展，社区建设的道路任重道远，我们将继续努力，不断充实自己，以居民需求为工作出发点，带好班子，抓好团队建设，使每一位同志能在工作岗位上一展所长，使社区成为和谐建设的基地，为建设好xx社区美好和谐的明天尽职尽责